Resumen: Este puesto implica aplicar experiencia en gestión de siniestros para resolver reclamaciones, interactuar con las partes involucradas, brindar servicio al cliente y garantizar el cumplimiento de las políticas y regulaciones. Aspectos destacados: 1. Ayudar a los clientes a navegar la complejidad, apoyar su recuperación y entregar resultados 2. Formar parte de un equipo que aparece, se mantiene unido y lidera con propósito 3. Una cultura que valora el trabajo en equipo, fomenta la curiosidad y celebra el impacto Postular ahora Introducción En Gallagher Bassett, estamos presentes cuando más importa, porque ayudar a las personas en momentos difíciles va más allá de ser simplemente nuestro trabajo: es nuestro propósito. Cada día ayudamos a nuestros clientes a navegar la complejidad, apoyar su recuperación y entregar resultados que marcan una diferencia real en la vida de las personas. Esto requiere empatía, precisión y un fuerte sentido de asociación, y eso es exactamente lo que encontrarás aquí. Somos un equipo de solucionadores ágiles, expertos empáticos y generadores de resultados: personas que se preocupan profundamente por hacer lo correcto y hacerlo bien. Ya sea que gestiones siniestros, apoyes a los clientes o mejores procesos, desempeñarás un papel fundamental para ayudar a empresas y particulares a avanzar con confianza. Aquí contarás con el respaldo de una cultura que valora el trabajo en equipo, fomenta la curiosidad y celebra el impacto de tu labor. Porque cuando estés aquí, formarás parte de algo más grande. Formarás parte de un equipo que aparece, se mantiene unido y lidera con propósito. Descripción general Detalles del puesto: - Jurisdicciones: Abierto a cualquier jurisdicción - Licencias: Se prefiere licencia de ajustador multiestatal (TX o FL); debe estar dispuesto a obtener otras licencias requeridas por el gerente dentro del plazo especificado - Ubicación: Este puesto es completamente remoto Cómo generarás impacto Aplicar tu experiencia en gestión de siniestros para tomar decisiones que analicen la exposición del siniestro, planifiquen la acción adecuada y resuelvan apropiadamente los siniestros. Interactuar ampliamente con las distintas partes involucradas en el proceso de reclamación para garantizar una comunicación efectiva y su resolución. Brindar un servicio al cliente excepcional a nuestros reclamantes en nombre de nuestros clientes, demostrando empatía en cada etapa del proceso de reclamación. Gestionar siniestros de conformidad con las políticas y procedimientos de los clientes y de la empresa, así como con las metodologías estándar, cumpliendo con los requisitos legales, reglamentarios y éticos. Documentar y comunicar oportunamente y con eficiencia la actividad relacionada con el siniestro, respaldando el resultado del expediente. Sobre ti Los candidatos ideales para este puesto tendrán: Experiencia en reclamaciones: Responsabilidad civil Experiencia jurisdiccional: Abierto a cualquier jurisdicción Licencias activas de ajustadores: Se prefiere licencia de ajustador multiestatal (TX o FL); debe estar dispuesto a obtener otras licencias requeridas por el gerente dentro del plazo especificado Como miembro clave de nuestro equipo de ajustadores de siniestros, tú: Investigarás, evaluarás y resolverás reclamaciones de responsabilidad civil, aplicando tu experiencia en reclamaciones y tus habilidades analíticas para tomar decisiones informadas y llevar a cabo la resolución de los siniestros. Trabajarás en colaboración con nuestros clientes para ofrecer soluciones innovadoras y mejorar el proceso de gestión de siniestros. Pensarás críticamente, resolverás problemas, planificarás y priorizarás actividades para servir óptimamente a los clientes. REQUISITOS OBLIGATORIOS: Diploma de escuela secundaria. Mínimo tres años de experiencia relevante en reclamaciones. Licencia y/o certificación adecuada en todos los estados donde se gestionen los siniestros. Conocimiento de las normas y prácticas aceptadas en la industria. Experiencia informática con software relacionado con reclamaciones y negocios. DESEABLE: Título universitario. Amplia experiencia en servicio al cliente #LI-SR1 Compensación y beneficios Ofrecemos un paquete competitivo y completo de compensación y beneficios. El rango salarial base representa el extremo inferior y superior previstos para este puesto. La compensación real dependerá de múltiples factores, entre ellos —pero sin limitarse a— la experiencia previa, la educación, el mercado salarial/geografía, la complejidad o alcance del puesto, el conjunto de habilidades especializadas, las líneas de negocio/área de práctica, la oferta y la demanda, y las horas programadas. Además de un salario competitivo, excelentes equipos y emocionantes oportunidades profesionales, también ofrecemos una amplia gama de beneficios. A continuación se enumeran los beneficios mínimos básicos que obtendrás; según tu nivel jerárquico, estos beneficios pueden mejorar: Planes médicos, dentales y de visión, ¡disponibles desde el primer día! Seguro de vida y seguro contra accidentes Planes 401(K) y Roth Cuentas con ventajas fiscales (HSA, FSA) Reembolso de gastos educativos Licencia parental remunerada Otros beneficios incluyen: Servicios digitales de salud mental (Talkspace) Horarios laborales flexibles (su disponibilidad varía según la oficina y la función laboral) Programas de capacitación Programa Gallagher Thrive: mejora tu salud mediante desafíos, talleres y programas digitales de acondicionamiento físico para tu bienestar integral Programa de donaciones benéficas con coincidencia de aportaciones Y mucho más... **El resumen anterior de beneficios aplica únicamente a puestos de tiempo completo. Si no estás postulando a un puesto de tiempo completo, se te proporcionarán los detalles sobre los beneficios durante el proceso de selección. Valoramos la inclusión y la diversidad Haz clic aquí para revisar nuestros Requisitos de Elegibilidad en EE. UU. La inclusión y la diversidad (I&D) son pilares fundamentales de nuestro negocio y están integradas profundamente en la estructura de nuestra organización. Durante más de 95 años, Gallagher ha liderado con un compromiso firme hacia la sostenibilidad y el apoyo a las comunidades donde vivimos y trabajamos. Gallagher acoge las identidades, experiencias y talentos diversos de sus empleados, lo que nos permite atender mejor a nuestros clientes y comunidades. Consideramos la inclusión como un compromiso consciente y la diversidad como una fortaleza vital. Al abrazar la diversidad en todas sus formas, vivimos plenamente «La forma Gallagher». Gallagher considera que todas las personas tienen derecho a igualdad de oportunidades laborales y prohíbe expresamente cualquier forma de discriminación por parte de sus gerentes, empleados, proveedores o clientes basada en raza, color, religión, credo, género (incluido el estado de embarazo), orientación sexual, identidad de género (lo cual incluye a personas transgénero y otras personas cuya identidad de género no se ajusta a lo convencional), expresión de género, expresión capilar, estado civil, condición parental, edad, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición médica, información genética, condición de veterano o militar, condición de ciudadanía u otra característica protegida (denominadas en lo sucesivo «características protegidas») por las leyes federales, estatales o locales aplicables. La igualdad de oportunidades laborales se extenderá a todos los aspectos de la relación entre empleador y empleado, incluidos, entre otros, reclutamiento, contratación, capacitación, promoción, traslado, degradación, remuneración, beneficios, despido temporal y terminación del contrato. Además, Gallagher realizará adaptaciones razonables a las limitaciones físicas o mentales conocidas de una persona con discapacidad que, de otro modo, sea calificada, a menos que dicha adaptación imponga una carga excesiva sobre el funcionamiento de nuestro negocio. Postular ahora
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