Resumen: Este rol dinámico implica la gestión de cuentas de alquiler, la prestación de un servicio al cliente excepcional, la venta de nuevos productos y la mejora del rendimiento de las cuentas. Aspectos destacados: 1. Carrera con un potencial de ingresos incomparable y promoción interna 2. Desarrolla relaciones sólidas con los clientes y apoya el crecimiento de las ventas 3. Ofrece un servicio al cliente de alta calidad en diversos entornos Postularse ahora ¿Listo para desempeñar su mejor trabajo? ¿Le interesa una tarifa horaria mínima inicial de $16,00 por hora – $17,85 por hora? ¿Por qué debería postularse en tan solo unos clics? Resumen del puesto Si busca una carrera con un potencial de ingresos incomparable, ha llegado al lugar indicado: el 99 % de nuestros gerentes de tienda, gerentes de distrito y vicepresidentes regionales fueron ascendidos desde dentro de la empresa y comenzaron como gestores de cuentas. Este rol dinámico consiste en gestionar cuentas de alquiler mediante la prestación de un servicio al cliente excepcional, la venta de nuevos productos a nuestros clientes, la mejora del rendimiento de las cuentas, la realización de entregas y recogidas, el mantenimiento de los estándares de la tienda y la ejecución de cobros en etapas iniciales. Este puesto apoya el crecimiento de las ventas y la salud de las cuentas al construir relaciones sólidas con los clientes, todo ello conforme a la declaración de misión y los valores fundamentales de RAC. Responsabilidades clave · Supervisar una cartera asignada de cuentas mientras se construyen y mantienen relaciones sólidas con los clientes · Realizar cobros en etapas iniciales (de 1 a 6 días vencidos) y cumplir con los estándares diarios/semanales de cobro · Mantener la salud de las cuentas y asegurar compromisos de pago mediante herramientas de gestión de cuentas · Cumplir con las rutas asignadas para entregas, recogidas y seguimientos de cuentas · Brindar un servicio al cliente de alta calidad en la tienda, por teléfono y en los hogares de los clientes · Contribuir al crecimiento de las ventas y generar nuevos acuerdos de alquiler · Transportar, instalar y manipular mercancías de forma segura · Mantener los estándares del salón de exposición y los vehículos corporativos · Cumplir con todas las directrices corporativas de seguridad y operativas Requisitos · Título de escuela secundaria o equivalente · Tener al menos 18 años de edad · Licencia de conducir válida con buen historial de conducción · Capacidad de comunicación y habilidades sobresalientes en el servicio al cliente Requisitos físicos · Capacidad para levantar y mover mercancías pesadas · Capacidad para conducir una furgoneta de carga · Permanecer de pie y conducir durante largos períodos de tiempo Horario y entorno laboral · Tiempo completo, de lunes a sábado · Domingos libres más un día entre semana libre · Rol físicamente activo que requiere levantar objetos, agacharse y permanecer de pie Beneficios · Oportunidades rápidas de crecimiento y ascenso · Pago semanal · Días de descanso remunerados · Seguro médico, dental, visual, de vida y por discapacidad · Plan 401(k) líder en la industria con aporte de la empresa · Cuentas flexibles de gastos y cuentas de ahorro para la salud · Opciones complementarias y voluntarias de seguro Empleador que ofrece igualdad de oportunidades Rent-A-Center es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades comprometido a garantizar que todas las decisiones relacionadas con el empleo se tomen sobre una base no discriminatoria y sin tener en cuenta la raza real o percibida (la definición de raza incluye también rasgos históricamente asociados con ella, entre ellos, pero sin limitarse a, la textura del cabello y peinados como trenzas, rastas y rizos), credo religioso, color, origen nacional, ascendencia, discapacidad física o mental, información genética (incluidas las pruebas y características), sexo (incluido embarazo, parto, lactancia y afecciones médicas relacionadas), género (incluida la identidad de género, personas transgénero y expresión de género), edad, orientación sexual, estatus de ciudadanía, condición de veterano, estatus de miembro de las fuerzas armadas uniformadas, o cualquier otra consideración protegida por leyes federales, estatales o locales. Postularse ahora
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