Gestor de cuentas

Descripción

Resumen: Este dinámico puesto de Gestor de cuentas es responsable de gestionar cuentas de alquiler mediante un servicio al cliente excepcional, ventas, entregas y cobros, construyendo relaciones sólidas con los clientes para apoyar el crecimiento de las ventas y la salud de las cuentas. Aspectos destacados: 1. Gestionar cuentas de alquiler y construir relaciones sólidas con los clientes 2. Ofrecer un servicio al cliente de alta calidad y contribuir al crecimiento de las ventas 3. Oportunidades de crecimiento y ascenso rápidos Solicitar ahora ¿Listo para hacer su mejor trabajo? ¿Le interesa una tarifa horaria mínima inicial de $16,00 por hora a $18,70 por hora? ¿Por qué debería solicitar en tan solo unos clics? Resumen del puesto Si busca una carrera con un potencial de ingresos incomparable, ha venido al lugar adecuado: el 99 % de nuestros gerentes de tienda, gerentes de distrito y vicepresidentes regionales fueron promovidos internamente y comenzaron en el puesto de Gestor de cuentas. Este rol dinámico consiste en gestionar cuentas de alquiler brindando un servicio al cliente excepcional, vendiendo nuevos productos a nuestros clientes, impulsando el desempeño de las cuentas, realizando entregas y recogidas, manteniendo los estándares de la tienda y llevando a cabo cobros en etapas iniciales. Este puesto apoya el crecimiento de las ventas y la salud de las cuentas al construir relaciones sólidas con los clientes, todo ello alineado con la declaración de misión y los valores fundamentales de RAC. Responsabilidades clave · Supervisar una cartera asignada de cuentas mientras se construyen y mantienen relaciones sólidas con los clientes · Realizar cobros en etapas iniciales (1–6 días vencidos) y cumplir con los estándares diarios/semanales de cobro · Mantener la salud de las cuentas y asegurar compromisos de pago utilizando herramientas de gestión de cuentas · Completar las rutas asignadas para entregas, recogidas y seguimientos a cuentas · Brindar un servicio al cliente de alta calidad en la tienda, por teléfono y en los hogares de los clientes · Contribuir al crecimiento de las ventas y generar nuevos acuerdos de alquiler · Transportar, instalar y manipular mercancía de forma segura · Mantener los estándares del salón de exhibición y los vehículos corporativos · Cumplir con todas las normas de seguridad y operativas de la empresa Requisitos · Título de escuela secundaria o equivalente · Tener al menos 18 años de edad · Licencia de conducir válida con buen historial de conducción · Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente Requisitos físicos · Capacidad para levantar y mover mercancía pesada · Capacidad para conducir una camioneta de carga · Permanecer de pie y conducir durante largos períodos de tiempo Horario y entorno laboral · Jornada completa, de lunes a sábado · Días libres: domingos y un día entre semana · Puesto físicamente activo que requiere levantar objetos, agacharse y permanecer de pie Beneficios · Oportunidades de crecimiento y ascenso rápidos · Pago semanal · Días libres remunerados · Seguro médico, dental, visual, de vida y de discapacidad · Plan 401(k) líder en la industria con aporte de la empresa · Cuentas de gastos flexibles y cuentas de ahorro para la salud · Opciones suplementarias y voluntarias de seguro Empleador que ofrece igualdad de oportunidades Rent-A-Center es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades comprometido a garantizar que todas las decisiones relacionadas con el empleo se tomen sobre una base no discriminatoria y sin tener en cuenta la raza real o percibida (la definición de raza incluye también rasgos históricamente asociados con ella, como la textura del cabello y las trenzas, coletas y rizos), credo religioso, color, origen nacional, ascendencia, discapacidad física o mental, información genética (incluidas pruebas y características), sexo (incluido embarazo, parto, lactancia y condiciones médicas relacionadas), género (incluida la identidad de género, personas transgénero y expresión de género), edad, orientación sexual, estatus de ciudadanía, condición de veterano, estatus de miembro de las fuerzas armadas o cualquier otra categoría protegida por leyes federales, estatales o locales. Solicitar ahora