Gestor de Cuentas

Descripción

Resumen: Este dinámico puesto de Gestor de Cuentas implica gestionar cuentas de alquiler brindando un servicio al cliente excepcional, impulsando el desempeño de las cuentas y construyendo relaciones sólidas con los clientes. Aspectos destacados: 1. Gestionar cuentas de alquiler y construir relaciones sólidas con los clientes 2. Brindar un servicio al cliente excepcional 3. Apoyar el crecimiento de las ventas y la salud de las cuentas Postularse ahora Resumen del puesto Si busca una carrera con un potencial de ingresos incomparable, ha llegado al lugar indicado: el 99 % de nuestros gerentes de tienda, gerentes de distrito y vicepresidentes regionales fueron ascendidos internamente y comenzaron en el puesto de Gestor de Cuentas. Este rol dinámico es responsable de gestionar cuentas de alquiler mediante la prestación de un servicio al cliente excepcional, la venta de nuevos productos a nuestros clientes, la mejora del desempeño de las cuentas, la realización de entregas y recogidas, el mantenimiento de los estándares de la tienda y la gestión de cobros en etapas iniciales. Este puesto apoya el crecimiento de las ventas y la salud de las cuentas al construir relaciones sólidas con los clientes, al tiempo que cumple con la declaración de misión y los valores fundamentales de RAC.   Responsabilidades clave ·    Supervisar una cartera asignada de cuentas, construyendo y manteniendo relaciones sólidas con los clientes ·    Realizar cobros en etapas iniciales (1–6 días vencidos) y cumplir con los estándares diarios/semanales de cobro ·    Mantener la salud de las cuentas y asegurar compromisos de pago mediante herramientas de gestión de cuentas ·    Cumplir con las rutas asignadas para entregas, recogidas y seguimiento de cuentas ·    Brindar un servicio al cliente de alta calidad en la tienda, por teléfono y en los hogares de los clientes ·    Contribuir al crecimiento de las ventas y generar nuevos acuerdos de alquiler ·    Transportar, instalar y manipular mercancías de forma segura ·    Mantener los estándares del salón de exhibición y los vehículos corporativos ·    Cumplir con todas las normas de seguridad y operativas de la empresa   Requisitos ·    Diploma de escuela secundaria o equivalente ·    Tener al menos 18 años de edad ·    Licencia de conducir válida con buen historial de conducción ·    Habilidades sólidas de comunicación y servicio al cliente   Requisitos físicos ·    Capacidad para levantar y mover mercancías pesadas ·    Capacidad para conducir una camioneta tipo furgón ·    Permanecer de pie y conducir durante largos períodos de tiempo   Horario y entorno laboral ·    Tiempo completo, de lunes a sábado ·    Domingos libres más un día entre semana libre ·    Puesto físicamente activo que requiere levantar objetos, agacharse y permanecer de pie   Beneficios ·    Oportunidades rápidas de crecimiento y ascenso ·    Pago semanal ·    Días libres remunerados ·    Seguro médico, dental, visual, de vida y por discapacidad ·    Plan 401(k) líder en la industria con aportación de la empresa ·    Cuentas flexibles de gastos y cuentas de ahorro para la salud ·    Opciones de seguro suplementario y voluntario   Empleador que ofrece igualdad de oportunidades   Rent-A-Center es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a garantizar que todas las decisiones de contratación se tomen sobre una base no discriminatoria y sin tener en cuenta la raza real o percibida (la definición de raza incluye también rasgos históricamente asociados con ella, como la textura del cabello y peinados tales como trenzas, rastas y rizos), credo religioso, color, origen nacional, ascendencia, discapacidad física o mental, información genética (incluidas las pruebas y características), sexo (incluido el embarazo, el parto, la lactancia y las afecciones médicas relacionadas), género (incluida la identidad de género, la condición de transgénero y la expresión de género), edad, orientación sexual, estatus de ciudadanía, estatus de veterano, estatus de miembro de las fuerzas armadas uniformadas, o cualquier otra consideración protegida por leyes federales, estatales o locales. Postularse ahora