Gestor de cuentas

Descripción

Resumen: Esta función dinámica implica la gestión de cuentas de alquiler, la prestación de un servicio al cliente excepcional, la venta de productos, el impulso del rendimiento de las cuentas y la realización de cobros en etapas iniciales, todo ello mientras se construyen sólidas relaciones con los clientes. Aspectos destacados: 1. Carrera con un potencial de ingresos incomparable y oportunidades de promoción interna 2. Enfoque en la construcción y mantenimiento de sólidas relaciones con los clientes 3. Función dinámica que implica ventas, gestión de cuentas y servicio al cliente Postularse ahora ¿Listo para hacer su mejor trabajo? ¿Le interesa una tarifa horaria mínima inicial de $18,79 por hora – $22,10 por hora? ¿Por qué debería postularse en tan solo unos clics? Resumen del puesto   Si busca una carrera con un potencial de ingresos incomparable, ha llegado al lugar indicado: el 99 % de nuestros gerentes de tienda, gerentes de distrito y vicepresidentes regionales fueron ascendidos desde dentro de la empresa y comenzaron como gestores de cuentas. Esta función dinámica es responsable de gestionar cuentas de alquiler mediante la prestación de un servicio al cliente excepcional, la venta de nuevos productos a nuestros clientes, el impulso del rendimiento de las cuentas, la realización de entregas y recogidas, el mantenimiento de los estándares de la tienda y la ejecución de cobros en etapas iniciales. Esta función contribuye al crecimiento de las ventas y a la salud de las cuentas al construir sólidas relaciones con los clientes, al tiempo que cumple con la declaración de misión y los valores fundamentales de RAC.   Responsabilidades clave ·       Supervisar una cartera asignada de cuentas mientras se construyen y mantienen sólidas relaciones con los clientes ·       Realizar cobros en etapas iniciales (1–6 días vencidos) y cumplir con los estándares diarios/semanales de cobro ·       Mantener la salud de las cuentas y asegurar compromisos de pago mediante herramientas de gestión de cuentas ·       Cumplir con las rutas asignadas para entregas, recogidas y seguimientos de cuentas ·       Brindar un servicio al cliente de alta calidad en la tienda, por teléfono y en los hogares de los clientes ·       Contribuir al crecimiento de las ventas y generar nuevos acuerdos de alquiler ·       Transportar, instalar y manipular mercancía de forma segura ·       Mantener los estándares del salón de exposición y los vehículos de la empresa ·       Cumplir con todas las directrices de seguridad y operativas de la empresa   Requisitos ·       Diploma de escuela secundaria o equivalente ·       Tener al menos 18 años de edad ·       Licencia de conducir válida con buen historial de conducción ·       Habilidades sólidas de comunicación y servicio al cliente   Requisitos físicos ·       Capacidad para levantar y mover mercancía pesada ·       Capacidad para conducir una furgoneta de carga ·       Estar de pie y conducir durante períodos prolongados   Horario y entorno laboral ·       Jornada completa, de lunes a sábado ·       Días libres los domingos más un día entre semana ·       Función físicamente activa que requiere levantar objetos, agacharse y estar de pie   Beneficios ·       Oportunidades de crecimiento y ascenso rápidos ·       Pago semanal ·       Tiempo libre remunerado ·       Seguro médico, dental, visual, de vida y de discapacidad ·       Plan 401(k) líder en la industria con aporte de la empresa ·       Cuentas flexibles de gastos y cuentas de ahorro para la salud ·       Opciones suplementarias y voluntarias de seguro   Empleador que ofrece igualdad de oportunidades   Rent-A-Center es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades comprometido a garantizar que todas las decisiones de contratación se tomen sobre una base no discriminatoria y sin tener en cuenta la raza real o percibida (la definición de raza incluye también rasgos históricamente asociados con ella, entre otros, la textura del cabello y las trenzas, coletas y rizos), credo religioso, color, origen nacional, ascendencia, discapacidad física o mental, información genética (incluidas las pruebas y características), sexo (incluido el embarazo, el parto, la lactancia y las afecciones médicas relacionadas), género (incluida la identidad de género, ser transgénero y la expresión de género), edad, orientación sexual, condición de ciudadanía, condición de veterano, condición de miembro de las fuerzas armadas uniformadas, o cualquier otra consideración protegida por leyes federales, estatales o locales. Postularse ahora