Gerente Asistente de Instalación

Descripción

Resumen: El Gerente Asistente de Instalación apoya las operaciones diarias del departamento de instalación, incluidas la programación, el inventario y la contratación y capacitación de instaladores. Aspectos destacados: 1. Apoya las operaciones diarias del departamento de instalación 2. Asiste en la contratación, incorporación y capacitación de instaladores independientes 3. Colabora con los equipos para cumplir o superar las metas de la oficina y la región Postular ahora Conozca a Leaf Home. Transformamos proyectos complejos de mejoras para el hogar y listas interminables de tareas pendientes en logros tangibles. Dado que más del 50 % de los propietarios se preocupan por el costo y el esfuerzo asociados al mantenimiento del hogar, ofrecemos experiencias notables de principio a fin, realizando correctamente cada paso del proceso. Ponemos a disposición productos innovadores, los mejores profesionales y los más altos estándares en cada proyecto. Confían en nosotros más de un millón de propietarios en Estados Unidos y Canadá; somos el mayor proveedor estadounidense de servicios y productos para el hogar, con modelo directo al consumidor y servicio integral. Nuestros productos, incluido el sistema patentado de protección de canaletas LeafFilter, han recibido numerosos premios y reconocimientos de Good Housekeeping, Qualified Remodeler, Angi, Consumer Reports, This Old House y otras plataformas de reseñas de consumidores. Somos impulsados por personas extraordinarias. Nuestros productos innovadores y servicios confiables se entregan con comodidad, excelencia y calidad mediante más de 250 oficinas regionales de ventas e instalación, así como oficinas integrales de soporte en campo ubicadas en Nueva York y Hudson, Ohio. Estamos orgullosos de haber sido constantemente reconocidos como una de las empresas privadas de más rápido crecimiento por Inc. 5000 y de haber recibido reconocimientos nacionales como uno de los mejores empleadores. Los beneficios de trabajar en Leaf Home son amplios e incluyen: Paquetes salariales líderes en la industria | Seguro médico, dental y de visión competitivo | Plan 401k con aporte de la empresa | Tiempo libre remunerado, incluyendo licencia parental remunerada | Programas personalizados de desarrollo profesional | Programa de almuerzos bajo demanda | Asistencia para cuidado infantil | Programas de asistencia al empleado, incluidos servicios legales, planificación financiera y orientación psicológica | Mercado de descuentos para empleados | Grupos de recursos para empleados, tales como VetConnect, Comité de Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI) y Comité de Mujeres.   Resumen del puesto: El Gerente Asistente de Instalación es responsable de apoyar las operaciones diarias del departamento de instalación. Esto puede incluir ayudar con la distribución diaria de inventario y las tareas del almacén, la programación de la producción de instalaciones, las inspecciones previas a la construcción, la programación y seguimiento de servicios, y la contratación y capacitación de instaladores independientes de terceros. Funciones esenciales y responsabilidades: Asistir al Gerente de Instalación en las operaciones diarias del departamento de instalación, incluida la programación de la producción de trabajos, la distribución y conteo de inventario en el almacén, la programación y resolución de servicios, y las inspecciones previas a la construcción. Asistir según sea necesario con la contratación, incorporación y capacitación de instaladores independientes de terceros. Trabajar junto con el Gerente de Instalación para garantizar que se cumpla el cronograma diario de instalaciones. Ingresar con precisión las órdenes de trabajo en la aplicación operativa con fines de programación, inventario y cálculo de costos por trabajo. Ordenar productos según las especificaciones del trabajo y los productos relacionados con el proceso de instalación para mantener existencias adecuadas e inventario personalizado. Trabajar con el personal administrativo de la oficina para asegurar una organización eficiente y un flujo ordenado de trabajos, desde la programación hasta la finalización de la instalación. Realizar tareas administrativas, como la elaboración de paquetes de trabajo y la resolución de problemas relacionados con la financiación. Asistir a los socios de instalación de terceros en los sitios de trabajo según sea necesario con el posicionamiento y transporte de productos. Colaborar con los equipos de Operaciones de Servicio y Ventas para abordar proactivamente los problemas de los clientes y resolverlos en la primera llamada de servicio. Trabajar junto con el Instructor de Campo para evaluar el desempeño individual, las habilidades y las capacidades de los instaladores. Colaborar con todos los equipos funcionales de la oficina y corporativos para cumplir o superar las metas de la oficina y la región. Puede ser responsable de cargar y descargar camiones, incluidos los procesos de envío y recepción, así como de verificar la mercancía, según la ubicación. Puede ser responsable de realizar correctamente diversas instalaciones de soluciones para el hogar de la empresa en las viviendas de los clientes, dependiendo del volumen y del personal disponible. Cumplir con las normas establecidas de seguridad en los sitios de trabajo, las directrices de la OSHA y las políticas y procedimientos de seguridad de la empresa. Realizar otras funciones asignadas por el supervisor. Experiencia y calificaciones mínimas: Diploma de escuela secundaria o equivalente. Experiencia en construcción de mejoras para el hogar y/o instalaciones residenciales, tales como bañeras de acceso fácil, ventanas, elevadores para escaleras, sistemas de filtración de agua, instalación de canaletas y sistemas de protección para canaletas, renovación de cocinas, etc. Experiencia en gestión de proyectos. Capacidad para manejar múltiples actividades laborales simultáneamente y cambiar su atención de una tarea a otra para satisfacer las demandas de distintas partes interesadas sin dejar caer ninguna responsabilidad. Capacidad para prosperar en un entorno dinámico, de alta energía y orientado al trabajo en equipo, con mentalidad de «ponerse la camiseta» y «ganar cada día». Asumir la responsabilidad personal y ser autodirigido para alcanzar las metas. Orientación al detalle y capacidad para concentrarse en la tarea en curso identificando la vía más eficiente y efectiva para su conclusión. Excelentes habilidades comunicativas verbales y escritas a todos los niveles, para interactuar con claridad tanto con partes interesadas internas como externas. Capacidad para conectar lógicamente ideas, analizar y evaluar argumentos, detectar inconsistencias y errores en el trabajo, resolver problemas complejos y reflexionar críticamente. Capacidad para brindar un servicio oportuno y empático a través de todos los canales de comunicación, priorizando siempre las necesidades de los compañeros y los clientes. Debe poseer una licencia de conducir válida. Debe contar con transporte confiable para trasladarse desde y hacia los sitios de trabajo para cumplir con las funciones del puesto. Debe estar cómodo subiendo y bajando escaleras de diferentes alturas para realizar los servicios. Dominio del paquete Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Project y/o Access). Debe estar legalmente autorizado para trabajar en el país de empleo sin necesidad de patrocinio para obtener una visa de trabajo (por ejemplo, estatus H1B). Conocimientos, habilidades, capacidades o certificaciones preferidos: Experiencia en oficios calificados, como plomería, electricidad, carpintería, etc. Experiencia en liderazgo. Requisitos de viaje: Se requiere viaje local. Requisitos de horas extras/horas adicionales: Pueden requerirse horas adicionales (puestos exentos). Requisitos físicos: Entorno de oficina en campo/fábrica/construcción. Realiza trabajo en interiores en un entorno con control climático y también trabaja al aire libre en distintas temperaturas y condiciones climáticas. Trabajo de intensidad media. Ejerce fuerza de hasta 50 libras ocasionalmente y/o hasta 30 libras con frecuencia y/o hasta 10 libras de forma constante para mover objetos. Declaración sobre diversidad e inclusión Leaf Home se compromete a crear un entorno diverso y se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Nos esforzamos por crear un entorno que celebre las diferencias y fomente la inclusión. Declaración de igualdad de oportunidades Leaf Home reclutará, contratará, capacitará y promoverá a personas en todos los puestos sin tener en cuenta su raza, color, ascendencia, origen nacional, identidad o expresión de género, orientación sexual, estado civil, religión, edad, resultados de pruebas genéticas, condición de veterano o discapacidad física o mental (excepto cuando dicha discapacidad impida al individuo desempeñar las funciones esenciales del puesto y no pueda ser razonablemente acomodada en pleno cumplimiento de la ley).   Postular ahora