Descripción
Resumen:
El Coordinador de Negocios Existentes ayudará a mantener las relaciones con los corredores mediante la atención de cuentas comerciales existentes en un entorno de equipo.
Aspectos destacados:
1. Atención de cuentas comerciales existentes en un entorno de equipo
2. Atención al cliente para clientes, corredores y representantes de marketing
3. Desarrollo de buenas relaciones laborales con compañías aseguradoras y corredores/clientes
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Introducción
En RPS, no solo adoptamos ideas audaces, sino que las hacemos realidad. Somos un equipo de emprendedores, pensadores con visión estratégica y expertos apasionados que prosperan gracias a la posibilidad. Cada día colaboramos entre equipos, cuestionamos lo establecido y ampliamos los límites para diseñar soluciones innovadoras para nuestros clientes. Con acceso a compañías aseguradoras de primera categoría y a un mercado dinámico, combinamos estrategia y creatividad para ofrecer lo que otros podrían considerar imposible. Aquí, cada voz cuenta, cada perspectiva importa y cada desafío es una oportunidad para crecer. Contarás con el respaldo de una cultura que celebra la responsabilidad, la curiosidad y el alto rendimiento, donde se confía en ti para hacer tu mejor trabajo y se te anima a seguir aprendiendo en el camino.
Descripción general
Fundada hace más de seis décadas, EM Benefits, actualmente parte de RPS, brinda a los agentes independientes de seguros productos de clase mundial respaldados por un servicio minucioso y especializado. Para obtener más información sobre nosotros, visite https://www.embenefits.com/
En RPS, impulsamos el éxito de nuestros clientes mediante soluciones personalizadas y basadas en datos en materia de seguros, beneficios y suscripción. Gracias a nuestros productos exclusivos, experiencia de mercado y mentalidad centrada en el cliente, estamos aquí para ayudar a nuestros clientes a obtener una ventaja competitiva.
EM Benefits tiene una emocionante oportunidad profesional para un Coordinador de Negocios Existentes. El Coordinador de Negocios Existentes ayudará a mantener las relaciones con los corredores mediante la atención de cuentas comerciales existentes en un entorno de equipo. Esta persona también procesará cambios de elegibilidad, brindará asistencia con consultas de facturación, atenderá consultas sobre reclamaciones, etc. Brindará atención al cliente para clientes, corredores y representantes de marketing.
Cómo generarás impacto
Procesar y dar seguimiento a consultas sobre negocios existentes.
Fomentar y desarrollar buenas relaciones laborales con compañías aseguradoras y corredores/clientes.
Mantener el flujo de trabajo para cumplir con los objetivos establecidos por la gerencia.
Mantener y atender a los clientes existentes (corredores, grupos y miembros) brindando orientación sobre los problemas que surjan. Por ejemplo: problemas de elegibilidad, consultas sobre facturas, procedimientos, beneficios, etc.
Verificar y procesar solicitudes de acuerdo con los procedimientos establecidos para garantizar facturaciones precisas.
Obtener la información necesaria para la inscripción a fin de mantener registros exactos de membresía y proporcionar confirmaciones por escrito al cliente sobre nuevas incorporaciones y cambios en la membresía.
Comunicar cualquier situación inusual al representante de marketing que haya surgido con el corredor o el cliente.
Responsable de trabajar en equipo con el Representante de Marketing y el Líder del Equipo para poder asistir a los corredores y a los clientes.
Ingresar nuevos grupos en la base de datos EM Connect.
Ingresar producción en Salesforce.
Realizar otras tareas y proyectos según lo asignado por la gerencia.
#LI-CS4
Sobre ti
Requisitos:
Se prefiere un mínimo de 2 años de experiencia relacionada.
Se requiere diploma de escuela secundaria (o equivalente).
Se requieren habilidades generales de ingreso de datos.
Se prefiere tener licencia de seguros de vida y salud (o capacidad para obtenerla).
Se requiere dominio avanzado del paquete Microsoft Office u otro software similar, incluidos programas de hojas de cálculo y presentaciones.
Se prefiere experiencia previa en el sector de seguros.
Excelente actitud telefónica y habilidad para tratar con personas.
Se requiere capacidad para redactar cartas claras y concisas.
Remuneración y beneficios
Ofrecemos un paquete salarial competitivo y completo. El rango salarial base representa el extremo inferior y superior anticipado para este puesto. La remuneración real estará influenciada por una amplia variedad de factores, entre ellos, pero sin limitarse a: experiencia previa, educación, mercado salarial/geografía, complejidad o alcance, conjunto de habilidades especializadas, líneas de negocio/área de práctica, oferta/demanda y horas programadas. Además de un salario competitivo, excelentes equipos y emocionantes oportunidades profesionales, también ofrecemos una amplia gama de beneficios.
A continuación se indican los beneficios básicos mínimos que obtendrás; dependiendo de tu nivel de puesto, estos beneficios pueden mejorar:
Planes médicos, dentales y de visión, ¡que comienzan desde el primer día!
Seguro de vida y accidentes
Opciones de plan 401(K) y Roth
Cuentas con ventajas fiscales (HSA, FSA)
Reembolso de gastos educativos
Licencia remunerada por paternidad/maternidad
Otros beneficios incluyen:
Servicios digitales de salud mental (Talkspace)
Horarios laborales flexibles (la disponibilidad varía según la oficina y la función laboral)
Programas de capacitación
Programa Gallagher Thrive: mejora tu bienestar mediante desafíos, talleres y programas digitales de actividad física
Programa de donaciones benéficas con coincidencia de fondos
Y más...
**El resumen anterior de beneficios aplica a puestos de tiempo completo. Si no estás solicitando un puesto de tiempo completo, los detalles sobre los beneficios se proporcionarán durante el proceso de selección.
Valoramos la inclusión y la diversidad
Haga clic aquí para revisar nuestros Requisitos de Elegibilidad en Estados Unidos
La inclusión y la diversidad (I&D) son una parte fundamental de nuestro negocio y están integradas profundamente en la estructura de nuestra organización. Durante más de 95 años, Gallagher ha liderado con un compromiso hacia la sostenibilidad y el apoyo a las comunidades donde vivimos y trabajamos.
Gallagher acoge las diversas identidades, experiencias y talentos de sus empleados, lo que nos permite servir mejor a nuestros clientes y comunidades. Consideramos la inclusión como un compromiso consciente y la diversidad como una fortaleza vital. Al abrazar la diversidad en todas sus formas, vivimos plenamente El Camino Gallagher.
Gallagher cree que todas las personas tienen derecho a igualdad de oportunidades laborales y prohíbe cualquier forma de discriminación por parte de sus gerentes, empleados, proveedores o clientes basada en raza, color, religión, credo, género (incluido el estado de embarazo), orientación sexual, identidad de género (lo cual incluye a personas transgénero y otras personas no conformes con el género), expresión de género, expresión capilar, estado civil, condición parental, edad, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición médica, información genética, condición de veterano o militar, condición de ciudadanía o cualquier otra característica protegida (denominadas en lo sucesivo «características protegidas») por leyes federales, estatales o locales aplicables.
La igualdad de oportunidades laborales se extenderá a todos los aspectos de la relación empleador-empleado, incluyendo, entre otros, reclutamiento, contratación, capacitación, promoción, traslado, degradación, remuneración, beneficios, despido temporal y terminación. Además, Gallagher realizará adaptaciones razonables a las limitaciones físicas o mentales conocidas de una persona calificada con discapacidad, a menos que dicha adaptación imponga una carga excesiva sobre el funcionamiento de nuestro negocio.
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