Descripción
Resumen:
Este puesto de Técnico Embebido implica brindar servicio en productos STC en las instalaciones de los clientes y resolver problemas posteriores a la instalación en sistemas de seguridad, lo que requiere formación profesional en electrónica o ingeniería electromecánica.
Aspectos destacados:
1. Brindar servicio en productos STC en las instalaciones de los clientes
2. Realizar mantenimiento programado y preventivo en sistemas de seguridad
3. Asistir con la instalación y ajuste de nuevos equipos o sistemas
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Los grupos de Tecnología y Soluciones de Securitas Technology Corporation (STC) están experimentando un éxito extraordinario, y actualmente tenemos una vacante para Técnico Embebido dirigida a personas orientadas al trabajo en equipo y con formación profesional en electrónica o ingeniería electromecánica. En este puesto, usted será responsable de brindar servicio en productos STC en las instalaciones de los clientes. El cargo implica contacto directo con los clientes para resolver todos los problemas posteriores a la instalación en sistemas y equipos de seguridad, así como trabajos especiales cuando sea necesario.
STC es un proveedor líder mundial de soluciones integrales de seguridad e instalaciones que incluyen productos de primera categoría y servicios galardonados adaptados a las necesidades específicas de cada organización. Las soluciones de seguridad de STC abarcan subcontratación de productos y servicios que integran funciones multidisciplinarias en soluciones tecnológicas integrales centradas en el cliente, basadas en una plataforma en la nube que abarca capacidades tanto de hardware como de software.
Responsabilidades
Brindar servicios en sistemas de seguridad contra intrusiones, CCTV y control de accesos.
Realizar mantenimiento programado y preventivo rutinario en diversos equipos/sistemas bajo acuerdo contractual mediante inspección, ajuste, limpieza y calibración de los sistemas, y verificación del equipo para garantizar su funcionamiento satisfactorio.
Completar el mantenimiento, dentro de las horas asignadas, de manera que reduzca las llamadas de emergencia y logre la meta de cero llamadas de seguimiento.
Asistir con la puesta en marcha de nuevos equipos o instalaciones de sistemas y realizar ajustes según sea necesario para garantizar su operatividad.
Puede planificar horarios, diseñar instalaciones básicas de equipos eléctricos y asistir con la puesta en marcha y verificación de nuevas instalaciones de sistemas.
Presentar una imagen profesional tanto en su apariencia personal como en la del vehículo asignado.
Realizar las tareas asignadas de forma segura y dentro de los límites de costo establecidos.
Promover, construir y mantener buenas relaciones con los clientes, además de colaborar en la retención de contratos.
Mantener la propiedad y documentación de la empresa conforme a las políticas establecidas; manejar información confidencial según lo prescrito; cumplir y respaldar las políticas y procedimientos de Securitas Technology, incluidos todos los requisitos de seguridad.
Mantenerse actualizado sobre los cambios y nuevos desarrollos en productos y tecnología.
Asistir y completar los programas de capacitación solicitados.
Requisitos del puesto
Se requiere título de escuela secundaria o GED; se prefiere título técnico/vocacional en electricidad, seguridad o sistemas informáticos.
Debe poseer licencia EL06.
DEBE TENER al menos 1–2 años de experiencia en la instalación y/o servicio de control de accesos y CCTV.
Certificación CCure 900
Certificación Lenel
Resolución de problemas relacionados con herrajes para puertas
Controladores Software House
Abrepuertas automáticos
Vídeo
Certificación Victor/Video Edge
Resolución de problemas con cámaras
Tecnología de convertidores de medios (fibra/IP)
Cámaras IP Axis
Conocimientos sólidos prácticos de entornos Windows Server y cliente
Conocimientos sólidos prácticos de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
Excelentes habilidades comunicativas escritas y verbales
Conocimientos prácticos de vídeo IP y direccionamiento IP
Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas
Excelentes habilidades de gestión del tiempo
Actitud positiva y fuerte ética laboral
Capacidad para subir escaleras de hasta 24 pies de altura.
Capacidad para transportar objetos de hasta 75 libras.
Capacidad para trabajar en régimen de guardia rotativo, cubriendo llamadas de emergencia fuera del horario laboral y durante fines de semana.
Se requiere licencia de conducir estatal válida, sin restricciones.
Securitas Technology ofrece beneficios integrales que incluyen:
Salario altamente competitivo
Capacitación corporativa y programa de certificación líder en la industria
Vehículo corporativo
Teléfono móvil corporativo
Seguro médico, dental, visual y de vida
Seguro de discapacidad a corto y largo plazo pagado por la empresa
Plan 401K con coincidencia del 60 % hasta el 6 % del salario
Vacaciones pagadas, días festivos y licencias por enfermedad remuneradas
Asistencia educativa
Oportunidades excepcionales de crecimiento profesional
Gran variedad de descuentos para empleados en viajes, equipos y más!
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Somos un proveedor nacional de soluciones de seguridad y un empleador que promueve la igualdad de oportunidades, comprometido con una fuerza laboral diversa. Nuestros valores fundamentales de Integridad, Vigilancia y Servicialidad se demuestran orgullosamente cada día por nuestros empleados ante nuestros clientes y las comunidades a las que servimos.
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