Resumen: Buscamos un/a Director/a de Contenido y Redes Sociales para definir y liderar la voz de marca de Frida en plataformas digitales, impulsando su relevancia cultural, crecimiento y resultados comerciales. Aspectos destacados: 1. Dirigir la conceptualización creativa y la producción de narrativas centradas en redes sociales. 2. Desarrollar y perfeccionar la estrategia a largo plazo de contenido y redes sociales. 3. Inspirar a los equipos y traducir conocimientos en ideas audaces. Quiénes somos Frida es mucho más que una marca creada para apoyar a los padres. Entendemos a los padres. Conocemos bien las realidades —a menudo increíbles— de la paternidad y maternidad, porque hemos estado en primera línea. Durante los últimos 9 años, nos hemos dedicado a desarrollar herramientas (y, a veces, también consejos) que ayudan a simplificar la crianza: todo comenzó con la mucosidad. Desde el lanzamiento de nuestro producto icónico NoseFrida, El Aspirador de Mocos, hemos innovado y lanzado más de 100 productos que ofrecen soluciones rápidas y sencillas a problemas ancestrales de la crianza. También lanzamos Frida Mom en 2019, con productos diseñados para ayudar a las mujeres durante la transición del cuarto trimestre hacia la maternidad. Actualmente, Frida posee más del 70 % de participación en su categoría principal, y nuestros productos están disponibles en más de 50 países y en más de 40 000 tiendas en Estados Unidos —en todos los canales minoristas: grandes superficies, supermercados, cadenas farmacéuticas y tiendas especializadas. Durante 9 años, hemos respaldado a los padres mientras navegan por aquellas facetas de la paternidad y maternidad que normalmente no se ven en las redes sociales, con mensajes francos y crudos que responden a preguntas que ni siquiera sabían que tenían. Y aún estamos comenzando. Cómo generarás impacto Frida busca un/a Director/a de Contenido y Redes Sociales para definir y liderar la voz de nuestra marca en plataformas digitales. Este/a líder establecerá la visión y la estrategia para redes sociales, creación de contenido y participación comunitaria, garantizando que estas funciones trabajen de forma integrada para impulsar la relevancia cultural, el crecimiento de la marca y resultados comerciales medibles. El puesto exige un equilibrio entre creatividad, supervisión estratégica y excelencia operativa, además de la capacidad de inspirar a los equipos, impulsar la innovación y traducir conocimientos en ideas audaces que resuenen con los consumidores. Responsabilidades incluyen: Liderazgo estratégico Desarrollar y perfeccionar la estrategia a largo plazo de contenido y redes sociales de Frida en canales propios, ganados y emergentes. Traducir las prioridades de marca y los objetivos de marketing en estrategias accionables y específicas por plataforma, que impulsen el reconocimiento, la interacción y los resultados comerciales. Colaborar transfuncionalmente con los equipos de marca, medios y digital para garantizar una planificación coherente y activaciones integradas. Impulsar la innovación mediante pruebas piloto de nuevos formatos, plataformas y tecnologías, incluidas la inteligencia artificial, el comercio social y enfoques experimentales de contenido. Desarrollar ideas innovadoras que amplíen la voz de Frida tanto dentro como fuera de las plataformas sociales. Dirección de contenido y creatividad Dirigir la conceptualización creativa y la producción de narrativas centradas en redes sociales, asegurando que todo el contenido sea nativo de la plataforma, consciente de las tendencias y culturalmente competente. Elaborar y articular breves claros para inspirar a los equipos creativos —tanto internos como de agencias colaboradoras— a producir contenido atractivo, significativo y generador de comunidad. Crear un modelo para gestionar los canales que priorice la iteración, alimentado por aprendizajes derivados del contenido de mayor rendimiento y de conocimientos comunitarios. Supervisar el desarrollo de contenido de alta calidad en video, transmisiones en vivo y narrativas multimedia, desde la concepción hasta la distribución. Garantizar la coherencia de la voz, el tono y la narrativa de la marca en todos los puntos de contacto. Estrategia y participación en redes sociales Definir y ejecutar estrategias por plataforma en TikTok, Instagram, YouTube, LinkedIn, Threads, Pinterest y canales emergentes. Establecer directrices de gestión comunitaria para asegurar una interacción oportuna, empática y alineada con la marca. Colaborar en la estrategia de influencers y creadores, integrando su contenido en campañas más amplias para ampliar el alcance y la autenticidad. Monitorear momentos culturales y tendencias en línea, aprovechando una profunda apreciación de la cultura pop para identificar oportunidades de relevancia y contenido innovador. Apoyar los protocolos de escalación y gestión de riesgos reputacionales, garantizando que Frida mantenga agilidad y capacidad de respuesta en entornos dinámicos. Analítica y crecimiento Definir indicadores clave de desempeño (KPI) relacionados con el crecimiento de audiencia, interacción, alcance e impacto de marca, vinculando los resultados con los objetivos comerciales. Aprovechar herramientas de analítica y escucha social (por ejemplo, Sprout Social, Hootsuite, Google Analytics) para optimizar la estrategia y potenciar la mejora iterativa. Brindar información accionable y actualizaciones periódicas de desempeño a la alta dirección. Realizar comparaciones con competidores y líderes de categoría para mantener la presencia social de Frida innovadora y competitiva. Liderazgo de equipo Liderar, mentorar y desarrollar un equipo de alto rendimiento en estrategia social, creación de contenido y participación comunitaria. Establecer objetivos claros, flujos de trabajo y prioridades que equilibren creatividad, agilidad y rigor operativo. Capacitar y desarrollar a los miembros del equipo, garantizando oportunidades de crecimiento y colaboración transfuncional. Gestionar socios externos, creadores y agencias para ampliar la capacidad creativa y la escala de producción. Qué necesitarás Título universitario en Marketing, Comunicación o campo afín. Más de 10 años de experiencia en redes sociales, estrategia de contenido o marketing digital; más de 5 años liderando equipos. Experiencia comprobada en el desarrollo de estrategias exitosas de contenido en video para TikTok, Reels de Instagram, Shorts de YouTube y plataformas emergentes de video. Trayectoria demostrable en la construcción y escalamiento de ecosistemas de contenido y redes sociales que generen crecimiento medible de marca y negocio. Conocimiento profundo de plataformas y dominio de tendencias de contenido, relevancia cultural y dinámicas algorítmicas. Experiencia liderando producción de video, activaciones en vivo y creatividad centrada en redes sociales. Habilidades analíticas sólidas y capacidad para traducir conocimientos en estrategias accionables. Excelentes habilidades comunicativas, colaborativas y de liderazgo. Experiencia previa en marcas de estilo de vida para consumidores, bienes de consumo masivo (CPG) o marcas impulsadas culturalmente es altamente valorada. El éxito en este puesto se verá reflejado en Una organización de contenido y redes sociales cohesionada, ágil y de alto rendimiento. Campañas innovadoras que generen conversación cultural, amor por la marca y crecimiento orgánico. Impacto medible del contenido y las redes sociales sobre el reconocimiento, el crecimiento comunitario y los resultados comerciales. Frida posicionada como una marca definidora de categoría en creatividad, competencia cultural y construcción de comunidad. Con quién trabajarás Frida es una organización que valora la colaboración y la comunidad. Como Director/a de Estrategia de Contenido y Redes Sociales, trabajarás estrechamente con los equipos de Marketing Creativo, Gestión de Marca y Ventas. Nuestras formas de trabajo La sede central de Frida está ubicada en Miami, Florida, y los puestos autorizados ofrecen la opción flexible de trabajar de forma remota los lunes y viernes, con el beneficio de conectarse presencialmente los martes a jueves. Por qué te encantará trabajar en Frida Beneficios médicos integrales, que incluyen: Planes médicos, oftalmológicos y dentales integrales Seguro de vida pagado por el empleador Opciones de seguros suplementarios, como seguro contra accidentes, incapacidad temporal y larga duración Cuentas flexibles de gastos médicos (FSA) y cuentas de ahorro para la salud (HSA) Igualación del 401k hasta el 4 % con vesting inmediato. Generoso programa de días libres remunerados, que incluye días electivos de PTO, días festivos federales, días de enfermedad/bienestar y un día libre adicional por tu cumpleaños. Licencia remunerada flexible por embarazo y maternidad/paternidad. Programación semanal de bienestar diseñada para maximizar tu tiempo personal y minimizar el tiempo invertido en autocuidado fuera del horario laboral. Esto incluye diversas actividades, como manicuras y pedicuras en oficina, secados de cabello, masajes y servicios de lavado de autos. Oficina amigable con mascotas: ¡trabaja acompañado/a de tu mejor amigo/a! Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional y personal Eventos y salidas corporativos. La participación del equipo está en el centro de nuestra cultura. Esto abarca desde pequeñas actividades de fomento del trabajo en equipo por departamento o salidas informales hasta nuestro evento anual Fam Jam, una feria familiar que celebra a las personas de tu vida que te apoyan para ser tu mejor versión cada día en el trabajo. También organizamos un Día de Servicio anual para apoyar a nuestra comunidad local de Miami y ofrecemos diversas oportunidades de voluntariado durante todo el año que respaldan nuestra misión de servir a padres e hijos. Descuentos exclusivos para empleados en productos. Igualdad de oportunidades en el empleo (EEO) Frida brinda igualdad de oportunidades laborales a todos sus empleados y solicitantes de empleo, y prohíbe cualquier tipo de discriminación o acoso sin distinción de raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, condición de discapacidad, genética, condición de Veterano protegido, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales. Política de privacidad Al postularte a este puesto, reconoces y aceptas que tu información será utilizada según se describe en la Política de Privacidad para Solicitantes de Empleo de Frida: https://frida.com/pages/fridababy-job-applicant-privacy-policy Envíos de agencias y terceros Ten en cuenta que esta es una búsqueda directa liderada por Frida. No se aceptarán solicitudes provenientes de agencias u otros terceros, ni se pagarán honorarios por currículums no solicitados. Descargo de responsabilidad sobre fraudes Fridababy LLC nunca solicitará información personal (por ejemplo, número de Seguro Social, número de cuenta bancaria o ningún tipo de pago) durante el proceso de solicitud o reclutamiento. Fridababy LLC solo se comunicará contigo mediante métodos verificados, no mediante plataformas no oficiales como WhatsApp, Telegram o cuentas de correo electrónico personales. Toda comunicación legítima provendrá exclusivamente de una dirección oficial @frida.com o @fridababy.com, o a través de nuestros socios de reclutamiento verificados. Si recibes algún mensaje sospechoso que afirme representar a Fridababy LLC, por favor repórtalo a frida.hr@frida.com o cyber@frida.com. Tu seguridad y privacidad son nuestra prioridad.
Workable · HR
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