Resumen: Como auxiliar dental, su enfoque principal es la atención al paciente, brindar una atención odontológica extraordinaria y valorar y mejorar la experiencia del paciente. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de crecimiento profesional con un equipo comprometido 2. Brindar un excelente servicio al cliente y un apoyo preciso al médico 3. Entorno dinámico y de vanguardia para la práctica profesional Solicitar ahora Descripción general: Como auxiliar dental en Western Dental, la atención al paciente es su prioridad y enfoque número uno. Su capacidad para valorar y mejorar la experiencia del paciente desempeñará un papel fundamental en la prestación de una atención odontológica extraordinaria. Los auxiliares dentales son una parte crítica de nuestra misión porque no solo apoyan al paciente, sino que también brindan al médico una asistencia valiosa durante los procedimientos con los pacientes. El auxiliar dental tiene responsabilidad directa sobre la excelente experiencia del paciente mientras está "en la silla" y sobre la retención general de los pacientes. Usted es único, y nosotros también lo somos: ha llegado el momento de trabajar con una organización que lo aprecie, lo desafíe y contribuya a su crecimiento profesional junto con un equipo de personas dedicadas a la calidad, la atención al paciente y liderar la industria mediante la innovación. Estamos buscando personas talentosas que deseen brindar un excelente servicio al cliente al paciente, ofrecer un apoyo preciso al médico y poseer una actitud amable al lado de la silla dental. En nuestro entorno dinámico y de vanguardia para la práctica profesional se requieren flexibilidad, habilidades analíticas, colaboración y seguimiento. ¿Qué le parece? ¿Le entusiasma una oportunidad como esta? Funciones esenciales: Brindar un servicio al cliente excepcional, con una excelente actitud al lado de la silla dental, colocando al paciente como la prioridad número uno. Estar presente, comprometido y listo para trabajar en todos los turnos asignados. Recibir instrucciones del médico y/o higienista(s), asistirlos en todos los procedimientos dentales y anticipar sus necesidades. Tomar, revelar y montar radiografías precisas y de alta calidad. Revisar las historias clínicas de los pacientes antes de la llegada del médico, registrar los datos pertinentes del paciente y su historial médico durante el examen y el tratamiento, así como transcribir las notas del médico. Limpiar, esterilizar y preparar el equipo y la sala de operaciones, según los procedimientos y directrices de la organización, antes de la cita del paciente. Realizar procedimientos eficientes y precisos para ayudar a mantener el horario y el flujo de pacientes. Educar a los pacientes y responder a sus preguntas y/o inquietudes. Demostrar buen trabajo en equipo para brindar una experiencia extraordinaria a cada paciente. Colaborar con los médicos, higienistas, líderes operativos y personal de apoyo para mantener una excelente atención al paciente y la integridad dentro de la organización. Asistir al personal de recepción en la programación de las visitas de seguimiento de los pacientes, así como en el seguimiento de los casos de laboratorio entrantes y salientes, para garantizar productos de calidad y entregados a tiempo. Cuando lo indique el líder operativo, supervisar los niveles de suministros dentales y realizar pedidos utilizando la farmacopea aprobada. Promover y comercializar los servicios y productos minoristas de las prácticas respaldadas por Sonrava. Completar las listas de verificación asignadas y participar en las reuniones diarias breves para asegurar que cada día transcurra sin contratiempos. Mantener la confidencialidad del paciente mediante el cumplimiento de HIPAA. Cumplir con las políticas y procedimientos de seguridad de la organización mediante el cumplimiento de OSHA y las regulaciones federales sobre patógenos transmitidos por la sangre (BBP). Cumplir con todos los requisitos del Sistema de Gestión del Aprendizaje. Educación/Certificación: Se requiere como mínimo un diploma de escuela secundaria o equivalente Se requiere certificación vigente en radiografía Certificación como auxiliar dental, según exija el estado, o capacidad para obtenerla Se prefiere certificación vigente en reanimación cardiopulmonar (RCP) Se prefiere certificación vigente para monitorear analgesia con óxido nitroso/oxígeno Mantener anualmente la capacitación en OSHA, HIPAA y control de infecciones Habilidades y capacidades: Se prefiere experiencia en un entorno profesional con contacto directo con pacientes Actitud positiva y excelentes habilidades de servicio al cliente Profesionalismo e integridad en todos los aspectos del trabajo, incluida la imagen y las habilidades de comunicación verbal y escrita Poseer habilidades excepcionales de interacción interpersonal y construcción de relaciones, incluidas las habilidades de resolución de conflictos Fuertes habilidades organizativas, de planificación y analíticas Capacidad para realizar múltiples tareas y mantener la calma en un entorno de cambio acelerado Competencia informática y capacidad para aprender nuevos programas según sea necesario Entorno y condiciones de trabajo: Se requiere horas extras, previa aprobación del líder operativo Viajes según sea necesario para capacitación y desempeño de las funciones laborales Se requieren procedimientos de seguridad y equipo de protección personal para minimizar los riesgos derivados de las radiografías y los patógenos transmitidos por la sangre Posibilidad de permanecer sentado y de pie durante largos períodos Solicitar ahora
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