Descripción
Resumen:
Este puesto a largo plazo implica gestionar entregas de comidas, configurar estaciones de alimentos, asistir a empleados y garantizar el funcionamiento fluido de una plataforma corporativa de comidas con una misión de impacto social.
Aspectos destacados:
1. Oportunidad para un puesto a largo plazo y formar parte de un equipo.
2. Formar parte de una empresa con un modelo de impacto social.
3. Oportunidad de trabajar turnos independientes y horarios recurrentes.
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Esta es una oportunidad para un puesto a largo plazo. ¡Queremos que formes parte de nuestro equipo!
Sharebite se fundó sobre el principio de que los negocios pueden ser una fuerza para el bien. La plataforma corporativa de comidas combina sus servicios comerciales con un modelo de impacto social, donando una comida para aliviar la inseguridad alimentaria por cada transacción realizada.
Antes de realizar este primer turno, completarás una entrevista telefónica con un reclutador de Bluecrew. Durante la llamada, se te preguntará acerca de tu experiencia y sobre las siguientes situaciones hipotéticas:
Un restaurante entrega 140 almuerzos en lugar de los 150 esperados. ¿Qué harías?
Estás trabajando solo y recibes múltiples entregas simultáneamente. ¿Cómo priorizarías tu trabajo?
Una vez que superes la entrevista telefónica, serás invitado a un proceso de capacitación de 2 semanas, con turnos en distintos lugares de la ciudad cada día. Observarás a un miembro del equipo de Sharebite para aprender los valores y procesos de la empresa.
Al final del período de capacitación de dos semanas, tendrás la oportunidad de calificar para trabajar turnos independientes, en sitios de mayor volumen y con horarios recurrentes.
Después de cada turno, serás evaluado en los siguientes aspectos:
Puntualidad
Comunicación
Profesionalismo
Cumplimiento de los procedimientos operativos estándar (POE)
Interacción con clientes
Los trabajadores que obtengan consistentemente buenas calificaciones podrán ser invitados a futuros turnos y oportunidades recurrentes.
Las responsabilidades básicas en el sitio incluyen:
Recibir y organizar las entregas de restaurantes.
Verificar las cantidades pedidas y reportar cualquier discrepancia.
Configurar las estaciones de alimentos de forma limpia y organizada.
Ordenar alfabéticamente y preparar las órdenes individuales de comidas para su recogida.
Actualizar los estados de las entregas mediante la tecnología de Sharebite.
Tomar fotografías como prueba de entrega.
Asistir a los empleados a localizar sus pedidos.
Comunicarse con los socios restaurantes, conductores y el equipo de Operaciones cuando surjan problemas.
Mantener un área de recogida limpia, profesional y acogedora.
Cumplir todos los procedimientos operativos específicos del cliente o los POE.
Completar la documentación y los informes correspondientes al turno antes de abandonar el sitio.
***Requisitos generales***
Personal para eventos/Servicio de alimentos
Al trabajar en puestos de personal para eventos o servicio de alimentos a través de Bluecrew, podrías ser requerido para realizar cualquiera o todas las siguientes actividades:
Trabajar de forma independiente o en equipo para cocinar, preparar, servir o transportar artículos alimenticios
Interactuar con los clientes mientras operas una máquina de punto de venta o una caja registradora de manera profesional y cortés
Limpiar y desinfectar platos, utensilios, equipos de cocina u otros artículos al inicio o al final de tu turno
Trabajar de pie, ya sea estacionario o en constante movimiento durante todo el turno
Alcanzar, agacharte, inclinarte y realizar otras actividades físicamente exigentes según lo requiera tu supervisor inmediato
Sentirte cómodo trabajando en un entorno ocupado y, en ocasiones, caótico
Puede haber un código de vestimenta específico; sin embargo, si no se indica, asegúrate de usar calzado cerrado y pantalones.
Nota: Para cualquier puesto de personal para eventos que implique manipulación de alimentos, deberás seguir las directrices de Buenas Prácticas de Manufactura (GMP), que incluyen mantener el cabello recogido, tener las uñas cortas y limpias, y, en algunos casos, cubrir el vello facial.
Es muy importante para Bluecrew que regreses a casa en el mismo estado de salud en que llegaste al trabajo; por lo tanto, no aceptes esta asignación si no puedes cumplir con todas las tareas anteriores.
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