Resumen: Únase al equipo comercial de Gallagher como Asociado de Servicio al Cliente, ayudando a los clientes a resolver desafíos y ofrecer soluciones de seguros personalizadas dentro de un entorno colaborativo y centrado en el crecimiento. Aspectos destacados: 1. Ayudar a los clientes a resolver desafíos y ofrecer soluciones de seguros personalizadas 2. Colaborar con equipos para mejorar los flujos de trabajo y fomentar las relaciones con los clientes 3. Contribuir al proceso de renovación entregando soluciones de alta calidad Solicite ahora Introducción En Gallagher, ayudamos a los clientes a enfrentar el riesgo con confianza porque creemos que, cuando las empresas están protegidas, pueden crecer, liderar e innovar libremente. Contará con el respaldo de nuestro ecosistema digital: una suite de herramientas consultivas centradas en el cliente que facilita reunirse con sus clientes donde ellos deseen hacerlo. Los datos y análisis avanzados le brindan una visión integral del panorama de riesgos al alcance de su mano. Aquí, no solo mejora los perfiles de riesgo de sus clientes, sino que también construye confianza. Encontrará una cultura basada en el trabajo en equipo, guiada por la integridad y alimentada por un compromiso compartido de hacer lo correcto. Valoramos la curiosidad, celebramos las nuevas ideas y le otorgamos autonomía para asumir la responsabilidad de su carrera mientras genera un impacto significativo en las empresas a las que servimos. Si está listo para aportar su perspectiva única a un lugar donde su trabajo realmente importa, piense en Gallagher. Resumen general En Gallagher, buscamos un Asociado de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo comercial. En este puesto, ayudará a los clientes a resolver desafíos y ofrecer soluciones de seguros personalizadas. Trabajará estrechamente con colegas para garantizar que cada interacción con el cliente sea significativa e impactante. Esta es su oportunidad de formar parte de un equipo que valora la colaboración, el crecimiento y la excelencia en el servicio. Cómo generará impacto Desempeñará un papel clave al apoyar a nuestros clientes y garantizar que se satisfagan sus necesidades. Desde la ayuda en las renovaciones hasta el procesamiento de certificados de seguro, llevará a cabo tareas importantes que mantienen nuestras operaciones funcionando sin problemas. También colaborará con los miembros del equipo para mejorar los flujos de trabajo, fomentar las relaciones con los clientes y mantener datos precisos. Su trabajo contribuirá directamente a entregar resultados de alta calidad y cumplir con los estándares de cumplimiento. • Contribuir al proceso de renovación entregando soluciones oportunas y de alta calidad a los clientes. • Apoyar las actividades de nuevos negocios gestionando solicitudes de nuevos negocios, compilando información de los clientes y preparando propuestas de alta calidad y precisas para posibles clientes. • Procesar certificados de seguro y asegurar que todos los datos de los clientes y las pólizas estén actualizados en los sistemas de Gallagher. • Trabajar con su equipo para mejorar los procesos, alcanzar las metas y mantener altos estándares de productividad. • Realizar auditorías periódicas para garantizar el cumplimiento de las regulaciones y los estándares de servicio. • Utilizar la tecnología de Gallagher para potenciar la productividad y entregar resultados de calidad. • Gestionar múltiples prioridades de forma eficaz, asegurando que todas las tareas se completen a tiempo. • Construir sólidas relaciones con los clientes y sus representantes, garantizando que se sientan apoyados y valorados. Acerca de usted • Título de escuela secundaria o GED. • Mínimo 1+ año de experiencia laboral relevante. • Competencia en Microsoft Office. • Deseo de construir relaciones y obtener resultados. • Adaptabilidad y resiliencia al manejar prioridades cambiantes. • Mentalidad colaborativa para trabajar con equipos en toda Gallagher. Cualificaciones preferidas: • Título universitario asociado, certificación profesional o capacitación equivalente. • Experiencia en la gestión de relaciones con los clientes. Compensación y beneficios Ofrecemos un paquete competitivo y completo de compensación. El rango salarial base representa el extremo inferior y superior anticipado para este puesto. La compensación real estará influenciada por una amplia variedad de factores, entre ellos, pero sin limitarse a, la experiencia previa, la educación, el mercado salarial/geografía, la complejidad o el alcance, el conjunto de habilidades especializadas, las líneas de negocio/área de práctica, la oferta/demanda y las horas programadas. Además de un salario competitivo, excelentes equipos y emocionantes oportunidades profesionales, también ofrecemos una amplia gama de beneficios. A continuación figuran los beneficios básicos mínimos que obtendrá; dependiendo de su nivel de puesto, estos beneficios podrían mejorar: Planes médicos, dentales y de visión, ¡que comienzan desde el primer día! Seguro de vida y accidentes Opciones de plan 401(K) y Roth Cuentas con ventajas fiscales (HSA, FSA) Reembolso de gastos educativos Licencia parental remunerada Otros beneficios incluyen: Servicios digitales de salud mental (Talkspace) Horarios de trabajo flexibles (la disponibilidad varía según la oficina y la función laboral) Programas de capacitación Programa Gallagher Thrive: mejora de su salud mediante desafíos, talleres y programas digitales de acondicionamiento físico para su bienestar integral Programa de donaciones benéficas con coincidencia Y más... **El resumen de beneficios anterior aplica a puestos de tiempo completo. Si no está solicitando un puesto de tiempo completo, los detalles sobre los beneficios se proporcionarán durante el proceso de selección. Valoramos la inclusión y la diversidad Haga clic aquí para revisar nuestros Requisitos de Elegibilidad en Estados Unidos La inclusión y la diversidad (I&D) son una parte fundamental de nuestro negocio y están integradas profundamente en la estructura de nuestra organización. Durante más de 95 años, Gallagher ha liderado con un compromiso hacia la sostenibilidad y el apoyo a las comunidades donde vivimos y trabajamos. Gallagher acoge las diversas identidades, experiencias y talentos de sus empleados, lo que nos permite servir mejor a nuestros clientes y comunidades. Consideramos la inclusión como un compromiso consciente y la diversidad como una fortaleza vital. Al abrazar la diversidad en todas sus formas, vivimos plenamente «La forma Gallagher». Gallagher considera que todas las personas tienen derecho a la igualdad de oportunidades laborales y prohíbe cualquier forma de discriminación por parte de sus gerentes, empleados, proveedores o clientes basada en raza, color, religión, credo, género (incluido el estado de embarazo), orientación sexual, identidad de género (lo que incluye a personas transgénero y otras personas cuya identidad de género no se ajusta a los estereotipos tradicionales), expresión de género, expresión capilar, estado civil, condición parental, edad, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición médica, información genética, condición de veterano o militar, estatus de ciudadanía o cualquier otra característica protegida (denominadas en lo sucesivo «características protegidas») por las leyes federales, estatales o locales aplicables. La igualdad de oportunidades laborales se extenderá a todos los aspectos de la relación empleador-empleado, incluidos, entre otros, reclutamiento, contratación, capacitación, promoción, traslado, degradación, remuneración, beneficios, despido y terminación. Además, Gallagher realizará adaptaciones razonables a las limitaciones físicas o mentales conocidas de una persona con discapacidad que, de otro modo, califique para el puesto, a menos que dicha adaptación imponga una carga excesiva sobre el funcionamiento de nuestro negocio. Solicite ahora
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