Asociado/a al Cliente

Descripción

Resumen: Este puesto apoya el flujo de trabajo diario y las necesidades de los clientes, garantizando un servicio oportuno y claro mediante la preparación de documentos precisos y la organización del trabajo dentro de una cultura colaborativa y centrada en las personas. Aspectos destacados: 1. Apoyar el flujo de trabajo diario para garantizar que las necesidades de los clientes se atiendan sin demoras. 2. Preparar documentos precisos y mantener el trabajo organizado para el servicio al cliente. 3. Trabajar en una cultura colaborativa y centrada en las personas, con una dirección accesible. Postular ahora Introducción En Gallagher Benefit Services, usted es un socio de confianza para organizaciones que toman algunas de sus decisiones más importantes respecto a las personas. Ayudamos a nuestros clientes a construir mejores lugares de trabajo, donde las personas se sientan apoyadas, empoderadas e inspiradas para prosperar. Ya sea diseñando estrategias de beneficios, creando programas de bienestar o asesorando sobre desafíos relacionados con la fuerza laboral, el trabajo que realiza aquí genera cambios significativos tanto para las empresas como para las personas que las impulsan. Somos una comunidad de exploradores audaces, expertos de confianza y socios compasivos; trabajamos codo con codo para resolver problemas y dar forma al futuro del trabajo. Aquí se fomenta la curiosidad, la colaboración es algo natural y sus ideas tienen espacio para desarrollarse. Si busca un lugar donde su contribución tenga importancia y donde pueda ayudar a construir un mejor mundo del trabajo, piense en Gallagher.   Cómo generará impacto Apoyar el flujo de trabajo diario del equipo para que las necesidades de los clientes se atiendan sin demoras. Utilizar las herramientas adecuadas, seguir los pasos del proceso y realizar con cuidado las tareas rutinarias de servicio. Apoyar a los compañeros de producción y de servicio al cliente preparando documentos precisos y manteniendo el trabajo organizado. Su trabajo ayudará a que los clientes reciban un apoyo claro y oportuno.  Sobre usted Requisitos obligatorios: Diploma de escuela secundaria o equivalente, más 1 año de experiencia directamente aplicable. Conocimientos sólidos de Microsoft Office y habilidades básicas de matemáticas.  Deseable: Título de asociado, certificación profesional o formación y experiencia equivalentes preferibles. Experiencia previa en la gestión de relaciones con clientes. Comportamientos esperados: Capacidad para brindar apoyo a clientes y compañeros por teléfono, correo electrónico y por escrito. Capacidad para mantener registros, documentos y datos precisos. Capacidad para seguir los pasos del proceso y cumplir con los plazos. Capacidad para crear certificados, formularios, mensajes e informes en los sistemas empresariales. Capacidad para gestionar más de una tarea simultáneamente. Capacidad para trabajar bien con otros y hacer preguntas cuando necesite apoyo. Habilidades organizativas excepcionales Conocimiento sólido del uso de la tecnología como herramienta para maximizar la productividad y la calidad. Buenas habilidades comunicativas escritas y verbales. Compensación y beneficios En Gallagher, creemos que apoyar a nuestros colegas va mucho más allá del puesto en sí. Para obtener más información, visite nuestra página de Beneficios. Compensación competitiva Programas integrales de beneficios diseñados para apoyar su bienestar Oportunidades de desarrollo profesional y aprendizaje continuo Una cultura colaborativa y centrada en las personas, con una dirección accesible La oportunidad de realizar un trabajo significativo con alcance global e impacto local En Gallagher, estamos comprometidos con la construcción de un entorno laboral inclusivo y auténtico. Si su experiencia previa no coincide perfectamente, le animamos a unirse a nuestra Comunidad de Talentos para mantenerse conectado con otras oportunidades profesionales. En ocasiones, consideraremos las competencias transferibles adquiridas en puestos anteriores. Gallagher es un empleador que practica la acción afirmativa y la igualdad de oportunidades (minorías/ mujeres/ veteranos/ personas con discapacidad) Postular ahora