Resumen: Este puesto implica responder a las solicitudes de los huéspedes, ayudar a los golfistas con preguntas sobre el campo, vender mercancía de la tienda de golf, gestionar las reservas de horarios de salida (tee times) y mantener las áreas relacionadas con el golf. Aspectos destacados: 1. Interactuar con los huéspedes y golfistas para garantizar una experiencia positiva. 2. Gestionar las operaciones de la tienda de golf y las ventas de mercancía. 3. Oportunidad de impartir lecciones individuales y grupales de golf. Solicitar ahora Información adicional Número de puesto26083654 Categoría del puestoGolf, acondicionamiento físico y entretenimiento Ubicación1901 Meadowview Pkwy, Kingsport, Tennessee, Estados Unidos, 37660VER EN EL MAPA HorarioTiempo completo ¿Ubicado de forma remota?N Tipo de puestoSin funciones directivas RESUMEN DEL PUESTO Responder a las solicitudes de los huéspedes respecto a arreglos o servicios especiales realizando dichos arreglos o identificando a los proveedores adecuados. Responder a las preguntas de los golfistas sobre el campo. Promover y vender la mercancía de la tienda de golf a los clientes. Abrir y cerrar diariamente la tienda de golf. Cobrar todos los cargos relacionados con el golf a los golfistas registrados. Contar, preparar y depositar el efectivo. Generar informes finales desde las cajas registradoras. Programar los horarios de salida (tee times) para los golfistas. Comunicarse con el encargado de inicio (starter), los servicios de golf y el personal de mantenimiento del campo respecto a cualquier cambio en la hoja de horarios de salida. Mantener la limpieza de las áreas relacionadas con el golf (por ejemplo: tienda de golf, pasillos, vestuarios y zonas comunes). Totalizar la hoja de horarios de salida y asegurar la exactitud de los totales diarios. Reponer, etiquetar y exhibir la mercancía en la tienda de golf, garantizando que esté ordenada y reabastecida al nivel adecuado. Notificar al gerente o supervisor acerca de cualquier asunto importante según sea necesario. Impartir lecciones individuales y grupales de golf conforme a los estándares de la PGA/LPGA y Marriott. Cumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa; notificar al gerente sobre accidentes, lesiones y condiciones inseguras en el lugar de trabajo; asegurar que el uniforme y la apariencia personal estén limpios y sean profesionales; mantener la confidencialidad de la información privilegiada; y proteger los activos de la empresa. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes según los estándares de la empresa, anticipar y atender sus necesidades de servicio, brindar asistencia a personas con discapacidad y agradecerles con sincera apreciación. Hablar con otras personas utilizando un lenguaje claro y profesional, y contestar teléfonos siguiendo la etiqueta adecuada. Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demás, apoyar al equipo para alcanzar metas comunes y escuchar y responder adecuadamente a las inquietudes de otros empleados. Cumplir con las expectativas y estándares de garantía de calidad. Ingresar y localizar información mediante computadoras y/o sistemas POS. Mover, levantar, transportar, empujar, jalar y colocar objetos que pesen menos de o igual a 10 libras sin ayuda. Realizar otras tareas razonables solicitadas por los supervisores. CALIFICACIONES PREFERENTES Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente (G.E.D.). Experiencia laboral relacionada: Al menos 2 años de experiencia laboral relacionada. Experiencia en supervisión: Ninguna experiencia en supervisión. CALIFICACIONES REQUERIDAS Licencia o certificación: Habilidades en golf En Marriott International nos dedicamos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, damos la bienvenida a todas las personas y brindamos acceso a oportunidades. Fomentamos activamente un entorno en el que se valoren y celebren los antecedentes únicos de nuestros colaboradores. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talento y experiencias de nuestros colaboradores. Nos comprometemos a no discriminar por ninguna base protegida, incluidas la discapacidad, el estatus de veterano u otra base protegida por la ley aplicable. Los hoteles Marriott aspiran a elevar el arte de la hospitalidad, innovando en cada oportunidad mientras mantienen la comodidad de lo tan familiar en todo el mundo. Como anfitrión de los hoteles Marriott, usted ayudará a cumplir la promesa de «Hospitalidad maravillosa. Siempre», ofreciendo un servicio reflexivo, sincero y visionario que respalde y construya este legado vivo. Con un nombre que es sinónimo de hospitalidad en todo el mundo, nos enorgullece darle la bienvenida para explorar una carrera con los hoteles Marriott. Al unirse a los hoteles Marriott, usted se incorpora a una cartera de marcas pertenecientes a Marriott International. Trabaje donde pueda desempeñar su mejor labor, comience su propósito, forme parte de un increíble equipo global y conviértase en la mejor versión de sí mismo. JW Marriott forma parte de la cartera de lujo de Marriott International y comprende más de 100 hermosas propiedades en ciudades clave y exclusivos destinos turísticos de todo el mundo. JW considera que sus colaboradores son lo primero. Porque si usted está feliz, sus huéspedes también lo estarán. Los colaboradores de JW Marriott son seguros de sí mismos, innovadores, auténticos e intuitivos, y continúan el legado del fundador de la marca y de la empresa, J. Willard Marriott. Nuestros hoteles ofrecen una experiencia laboral como ninguna otra, donde formará parte de una comunidad y disfrutará de una verdadera camaradería con un grupo diverso de compañeros de trabajo. JW crea oportunidades para la capacitación, el desarrollo, el reconocimiento y, lo más importante, un lugar donde puede perseguir sus pasiones en un entorno de lujo con un enfoque en el bienestar integral. Tratar excepcionalmente bien a los huéspedes comienza con la forma en que cuidamos a nuestros colaboradores. Ese es El Tratamiento JW™. Al unirse a JW Marriott, usted se incorpora a una cartera de marcas pertenecientes a Marriott International. Trabaje donde pueda desempeñar su mejor labor, comience su propósito, forme parte de un increíble equipo global y conviértase en la mejor versión de sí mismo. Solicitar ahora
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