Asistente de Gestión de Cuentas

Descripción

Resumen: Este puesto brinda un servicio excepcional al cliente mediante la gestión de cuentas, la coordinación y la experiencia administrativa en cuentas de líneas comerciales, construyendo confianza y ofreciendo un servicio de clase mundial. Aspectos destacados: 1. Únase a un equipo apasionado por ayudar a personas y organizaciones a prosperar. 2. Potencie su carrera mientras genera un impacto significativo para las empresas. 3. Mantenga altos niveles de satisfacción del cliente mediante relaciones sólidas. Postularse ahora Introducción En Gallagher, ayudamos a nuestros clientes a enfrentar el riesgo con confianza, porque creemos que, cuando las empresas están protegidas, pueden crecer, liderar e innovar libremente. Contará con el respaldo de nuestro ecosistema digital: una suite centrada en el cliente de herramientas consultivas que facilita reunirse con sus clientes donde ellos deseen hacerlo. Datos avanzados y análisis que ofrecen una visión integral del panorama de riesgos están a su alcance. Aquí, no solo está mejorando los perfiles de riesgo de sus clientes, sino que también está construyendo confianza. Encontrará una cultura basada en el trabajo en equipo, guiada por la integridad y alimentada por un compromiso compartido de hacer lo correcto. Valoramos la curiosidad, celebramos las ideas nuevas y le otorgamos autonomía sobre su carrera, al tiempo que genera un impacto significativo para las empresas a las que servimos. Si está listo para aportar su perspectiva única a un lugar donde su trabajo realmente importa, considere a Gallagher.   Descripción general Ballor Insurance Group, ahora parte de Gallagher, es una organización nacional de seguros que ofrece soluciones especializadas de seguros a grupos industriales especializados. Dentro de Ballor, First Florida Insurance Brokers (FFIB) opera como una agencia minorista de seguros enfocada en atender entidades públicas y organizaciones sin fines de lucro. FFIB brinda acceso a una amplia gama de programas destacados diseñados específicamente para estos sectores, respaldados por sólidas relaciones con el mercado, opciones especializadas de cobertura y profundo conocimiento del sector. First Florida Insurance Brokers (FFIB) está posicionada para ofrecer a sus clientes aún más recursos, capacidades ampliadas y apoyo a largo plazo.   Como parte de Gallagher, líder global en seguros, gestión de riesgos y consultoría, se unirá a un equipo apasionado por ayudar a personas y organizaciones a prosperar.   Buscamos un Asistente de Gestión de Cuentas altamente motivado para integrarse a nuestro equipo. El Asistente de Gestión de Cuentas – Líneas Comerciales contribuye a brindar un servicio excepcional al cliente mediante una sólida gestión de cuentas, coordinación y experiencia administrativa. Este puesto colabora en la gestión de cuentas de líneas comerciales, garantizando una experiencia fluida para el cliente al coordinar con equipos internos, socios externos y partes interesadas clave. El Asistente de Gestión de Cuentas es responsable de mantener altos niveles de satisfacción del cliente mediante la construcción y sostenimiento de relaciones sólidas, así como la prestación de un servicio, recursos y apoyo de clase mundial. Además, este puesto brinda apoyo esencial a los Gestores de Cuentas y Ejecutivos de Cuentas en materia de ventas, contribuyendo al éxito general del equipo y de los clientes que atiende.    Cómo generará un impacto Gestionar la implementación de los planes y programas asignados para clientes existentes y nuevos de líneas comerciales. Coordinar con equipos internos y socios externos para garantizar una experiencia excepcional al cliente. Apoyar a los Gestores de Cuentas y Ejecutivos de Cuentas preparando propuestas, materiales de comercialización y otros entregables clave. Brindar servicio continuo, apoyo y capacitación a los clientes de líneas comerciales. Planificar y llevar a cabo reuniones de capacitación para participantes y clientes. Colaborar con los equipos jurídico y de cumplimiento normativo para comprender y aplicar nuevas regulaciones o actualizaciones. Comunicarse con proveedores y socios respecto a oportunidades nuevas y en curso. Facilitar conferencias telefónicas y reuniones con clientes, proveedores y partes interesadas internas. Colaborar en el desarrollo de estrategias de ventas junto con la alta dirección. Asistir a conferencias, reuniones y eventos con clientes según sea necesario. Supervisar y apoyar a analistas y otros miembros del equipo cuando sea requerido. Mantener documentación, registros e información del cliente precisos. Realizar otras tareas asignadas para apoyar el éxito general del equipo. Sobre usted Se requiere un mínimo de dos (2) años de experiencia en gestión de cuentas. Se prefiere la licencia de seguros 220; como mínimo, se requiere la licencia de representante de clientes 440 o la capacidad de obtener dichas licencias dentro de los seis (6) meses posteriores al inicio del empleo.   Se exigen excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, habilidades organizativas y de resolución de problemas.    Se prefiere experiencia en oratoria. Se prefiere título universitario con experiencia en servicios financieros o experiencia equivalente. Remuneración y beneficios Ofrecemos un paquete competitivo y completo de remuneración y beneficios. El rango salarial base representa el extremo inferior y superior anticipado para este puesto. La remuneración real dependerá de múltiples factores, entre ellos, pero sin limitarse a: experiencia previa, educación, mercado salarial/geografía, complejidad o alcance, conjunto especializado de habilidades, líneas de negocio/área de práctica, oferta/demanda y horas programadas. Además de un salario competitivo, excelentes equipos y emocionantes oportunidades profesionales, también ofrecemos una amplia gama de beneficios.  A continuación se enumeran los beneficios centrales mínimos que obtendrá; dependiendo de su nivel laboral, estos beneficios podrían mejorar: Planes médicos, dentales y de visión, ¡que comienzan desde el primer día! Seguro de vida y contra accidentes Planes 401(K) y Roth Cuentas con ventajas fiscales (HSA, FSA) Reembolso de gastos educativos Licencia parental remunerada Otros beneficios incluyen: Servicios digitales de salud mental (Talkspace) Horarios laborales flexibles (la disponibilidad varía según la oficina y la función laboral) Programas de capacitación Programa Gallagher Thrive: mejora de su bienestar mediante desafíos, talleres y programas digitales de acondicionamiento físico Programa de donaciones benéficas con coincidencia de fondos Y más... **El resumen de beneficios anterior aplica únicamente a puestos de tiempo completo. Si no está postulando a un puesto de tiempo completo, se le proporcionarán los detalles sobre los beneficios durante el proceso de selección.   Valoramos la inclusión y la diversidad Haga clic aquí para revisar nuestros Requisitos de Elegibilidad en Estados Unidos La inclusión y la diversidad (I&D) constituyen un elemento fundamental de nuestro negocio y están profundamente arraigadas en la estructura de nuestra organización. Durante más de 95 años, Gallagher ha liderado con un compromiso hacia la sostenibilidad y el apoyo a las comunidades donde vivimos y trabajamos. Gallagher abraza las diversas identidades, experiencias y talentos de sus empleados, lo que nos permite servir mejor a nuestros clientes y comunidades. Consideramos la inclusión como un compromiso consciente y la diversidad como una fortaleza vital. Al abrazar la diversidad en todas sus formas, vivimos plenamente «La forma Gallagher». Gallagher considera que todas las personas tienen derecho a igualdad de oportunidades laborales y prohíbe cualquier forma de discriminación por parte de sus gerentes, empleados, proveedores o clientes basada en raza, color, religión, credo, género (incluido el estado de embarazo), orientación sexual, identidad de género (lo que incluye a personas transgénero y otras personas cuya identidad de género no se ajusta a los estereotipos tradicionales), expresión de género, expresión capilar, estado civil, estado parental, edad, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición médica, información genética, condición de veterano o militar, condición de ciudadanía o cualquier otra característica protegida (denominadas en lo sucesivo «características protegidas») por las leyes federales, estatales o locales aplicables. La igualdad de oportunidades laborales se extenderá a todos los aspectos de la relación empleador-empleado, incluidos, entre otros, reclutamiento, contratación, capacitación, promoción, traslado, degradación, remuneración, beneficios, despido y terminación. Además, Gallagher realizará adaptaciones razonables ante limitaciones físicas o mentales conocidas de una persona calificada con discapacidad, a menos que dicha adaptación imponga una carga excesiva sobre el funcionamiento de nuestro negocio. Postularse ahora