Descripción
Resumen:
El Agente de Operaciones gestiona y ejecuta eficazmente las funciones de peso y equilibrio conforme a las especificaciones y limitaciones de la aeronave, así como a los procedimientos y normas de seguridad.
Aspectos destacados:
1. Coordinar las actividades de descarga y carga en la plataforma
2. Preparar los documentos y mensajes esenciales para el vuelo
3. Mantener las calificaciones personales en todas las áreas requeridas
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Descripción general:
¿Está listo para despegar en una industria aeronáutica dinámica y acelerada? Como líder global en servicios aeronáuticos, Swissport brinda servicios de asistencia en tierra, manejo de carga y servicios a pasajeros a más de 300 millones de pasajeros anualmente. Nuestra misión es sencilla: «Proporcionar a la industria aeronáutica soluciones coherentes y personalizadas en todo el mundo, para una mejor experiencia del cliente.»
Creemos que nuestro personal es lo que nos diferencia de la competencia. En Swissport, nos guían nuestros valores fundamentales: Demostrar interés, Hacer lo correcto y Triunfar como equipo; actualmente buscamos personas comprometidas que compartan estos valores para unirse a nuestro equipo en diversas ubicaciones alrededor del mundo.
Resumen del puesto
El Agente de Operaciones gestiona y ejecuta eficazmente las funciones de peso y equilibrio conforme a las especificaciones y limitaciones de la aeronave, así como a los procedimientos y normas de seguridad.
La remuneración esperada es de 19 USD/hora. Los empleados de tiempo completo cuentan con una amplia gama de beneficios relacionados con la salud y el bienestar, además de un plan de jubilación 401(k) con aporte de la empresa, vacaciones pagadas, licencia por enfermedad y días festivos pagados por la empresa.
Sus actividades
Coordinar las actividades de descarga y carga en la plataforma.
Coordinar los horarios de despertar y recogida de la tripulación.
Preparar los documentos de vuelo, incluidos los planes de vuelo, los informes meteorológicos, los NOTAM, etc.
Preparar los mensajes de vuelo, incluidos los mensajes de llegada y salida, los mensajes de carga, etc.
Supervisar correos electrónicos y mensajes.
Informar la información requerida al despacho de vuelo designado con fines de planificación de vuelos.
Preparar y enviar con precisión los mensajes LDM y CPM según las normas de la compañía aérea.
Revisión posterior al vuelo de la carpeta de vuelo, asegurando la presencia de todos los documentos requeridos y la finalización de las listas de verificación.
Realizar la planificación de carga, incluida la carga y el equipaje, según sea necesario.
Preparar el NOTOC para la tripulación basado en la carga transportada, si corresponde.
Mantener las calificaciones personales en todas las áreas requeridas, p. ej., peso y equilibrio, mercancías peligrosas, etc.
Preparar con precisión las hojas de cálculo de peso y equilibrio y los datos de ajuste de trimado para el vuelo, si corresponde.
Coordinar y transmitir la información al control centralizado de carga, si corresponde.
Coordinar las actividades de abastecimiento de combustible y coordinarse con los proveedores de combustible.
Coordinarse con las empresas de catering según sea necesario.
Coordinar el embarque de los pasajeros con la tripulación de cabina y la tripulación de vuelo.
Verificar la conciliación del equipaje antes de la salida.
Actuar como Supervisor de Cuentas cuando el Supervisor no esté presente.
Otras funciones asignadas
Su perfil
Buen dominio del idioma inglés, tanto oral como escrito
Diploma de escuela secundaria o título equivalente (GED)
Experiencia mínima de seis (6) meses
Habilidades para las relaciones con clientes internos y externos
Conocimientos informáticos y dominio de Microsoft Word, Excel y Outlook
Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos turnos vespertinos, fines de semana y días festivos
Lo que ofrecemos
Plan de jubilación 401(k)
Seguro dental
Seguro médico
Seguro de vida
Tiempo libre remunerado
Plan de jubilación
Reembolso de matrícula universitaria
Seguro de visión
En Swissport creemos en la diversidad, la igualdad de oportunidades y el poder de nuestros valores para impulsar nuestro éxito. Nos comprometemos a ofrecer un entorno laboral inclusivo y garantizamos que todos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano.
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