Descripción
Resumen:
Gallagher busca un Coordinador de Cuentas para el equipo de Líneas Personales que ayude a los clientes a resolver desafíos, ofrezca soluciones de seguros personalizadas y garantice interacciones significativas con los clientes dentro de un entorno colaborativo.
Aspectos destacados:
1. Ayudar a los clientes a resolver desafíos y ofrecer soluciones de seguros personalizadas
2. Contribuir a los procesos de renovación y a las actividades de nuevos negocios
3. Construir relaciones sólidas con los clientes y sus representantes
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Introducción
En Gallagher, ayudamos a nuestros clientes a enfrentar el riesgo con confianza, porque creemos que, cuando las empresas están protegidas, pueden crecer, liderar e innovar libremente. Contarás con el respaldo de nuestro ecosistema digital: una suite centrada en el cliente de herramientas consultivas que facilita reunirse con los clientes donde ellos deseen hacerlo. Datos y análisis avanzados que brindan una visión integral del panorama de riesgos están a tu alcance. Aquí, no solo estás mejorando los perfiles de riesgo de tus clientes, sino también construyendo confianza. Encontrarás una cultura basada en el trabajo en equipo, guiada por la integridad y alimentada por un compromiso compartido de hacer lo correcto. Valoramos la curiosidad, celebramos las nuevas ideas y te empoderamos para asumir la responsabilidad de tu carrera mientras generas un impacto significativo en las empresas a las que servimos. Si estás listo para aportar tu perspectiva única a un lugar donde tu trabajo realmente importa, piensa en Gallagher.
Descripción general
En Gallagher, buscamos un Coordinador de Cuentas para unirse a nuestro equipo de Líneas Personales. En este puesto, ayudarás a los clientes a resolver desafíos y ofrecer soluciones de seguros personalizadas. Trabajarás en estrecha colaboración con colegas para garantizar que cada interacción con los clientes sea significativa e impactante. Esta es tu oportunidad de formar parte de un equipo que valora la colaboración, el crecimiento y la excelencia en el servicio.
Cómo generarás impacto
Desempeñarás un papel clave al apoyar a nuestros clientes y garantizar que se satisfagan sus necesidades. Desde ayudar con las renovaciones hasta procesar certificados de seguro, realizarás tareas importantes que mantienen nuestras operaciones funcionando sin problemas. También colaborarás con los miembros del equipo para mejorar los flujos de trabajo, cultivar relaciones con los clientes y mantener datos precisos. Tu trabajo contribuirá directamente a entregar resultados de alta calidad y cumplir con los estándares de conformidad.
Esto es lo que harás:
Contribuir al proceso de renovación entregando soluciones oportunas y de alta calidad para apoyar la retención y satisfacción de los clientes
Apoyar las actividades de nuevos negocios mediante la gestión de solicitudes de nuevos negocios, la compilación de información del cliente y la preparación de propuestas de alta calidad y precisas para posibles clientes.
Procesar certificados de seguro y garantizar que todos los datos del cliente y de la póliza estén actualizados en los sistemas de Gallagher.
Colaborar con los equipos de Servicio al Cliente y Producción para mejorar los procesos, alcanzar metas y mantener altos estándares de productividad.
Realizar auditorías periódicas para garantizar el cumplimiento de las regulaciones y los estándares de servicio.
Utilizar la tecnología de Gallagher para mejorar la productividad y entregar resultados de calidad.
Gestionar múltiples prioridades de forma eficaz, asegurando que todas las tareas se completen a tiempo.
Construir relaciones sólidas con los clientes y sus representantes, asegurando que se sientan apoyados y valorados.
Sobre ti
Esto es lo que aportarás al puesto:
Diploma de escuela secundaria o GED.
Mínimo 1+ año de experiencia laboral relevante.
Competencia en Microsoft Office
Deseo de construir relaciones y entregar resultados.
Adaptabilidad y resiliencia para gestionar prioridades cambiantes.
Actitud colaborativa para trabajar con equipos de toda Gallagher.
Cualificaciones preferidas:
Título universitario asociado, certificación profesional o capacitación equivalente.
Experiencia en la gestión de relaciones con los clientes.
Remuneración y beneficios
Ofrecemos un paquete competitivo y completo de remuneración y beneficios. El rango salarial base representa el extremo inferior y superior previstos para este puesto. La remuneración real estará influenciada por una amplia variedad de factores, entre ellos, pero sin limitarse a, la experiencia previa, la educación, el mercado salarial/geografía, la complejidad o alcance del puesto, el conjunto especializado de habilidades, las líneas de negocio/área de práctica, la oferta/demanda y las horas programadas. Además de un salario competitivo, excelentes equipos y emocionantes oportunidades profesionales, también ofrecemos una amplia gama de beneficios.
A continuación se indican los beneficios básicos mínimos que obtendrás; según tu nivel de puesto, estos beneficios podrían mejorar:
Planes médicos, dentales y de visión, ¡que comienzan desde el primer día!
Seguro de vida y contra accidentes
Planes 401(K) y Roth
Cuentas con ventajas fiscales (HSA, FSA)
Reembolso de gastos educativos
Licencia parental remunerada
Otros beneficios incluyen:
Servicios digitales de salud mental (Talkspace)
Horarios laborales flexibles (la disponibilidad varía según la oficina y la función laboral)
Programas de capacitación
Programa Gallagher Thrive: mejora tu bienestar mediante desafíos, talleres y programas digitales de actividad física
Programa de donaciones benéficas con coincidencia
Y más...
**El resumen de beneficios anterior aplica a puestos de tiempo completo. Si no estás postulando a un puesto de tiempo completo, los detalles sobre los beneficios se proporcionarán durante el proceso de selección.
Valoramos la inclusión y la diversidad
Haz clic aquí para revisar nuestros Requisitos de Elegibilidad en EE. UU.
La inclusión y la diversidad (I&D) son un componente fundamental de nuestro negocio y están integradas en la estructura misma de nuestra organización. Durante más de 95 años, Gallagher ha liderado con un compromiso hacia la sostenibilidad y el apoyo a las comunidades donde vivimos y trabajamos.
Gallagher acoge las diversas identidades, experiencias y talentos de sus empleados, lo que nos permite servir mejor a nuestros clientes y comunidades. Consideramos la inclusión como un compromiso consciente y la diversidad como una fortaleza vital. Al abrazar la diversidad en todas sus formas, vivimos plenamente «La forma Gallagher».
Gallagher considera que todas las personas tienen derecho a la igualdad de oportunidades laborales y prohíbe cualquier forma de discriminación por parte de sus gerentes, empleados, proveedores o clientes basada en raza, color, religión, credo, género (incluido el estado de embarazo), orientación sexual, identidad de género (lo que incluye a personas transgénero y otras personas no conformes con el género), expresión de género, expresión capilar, estado civil, condición de padre o madre, edad, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición médica, información genética, condición de veterano o militar, estatus de ciudadanía o cualquier otra característica protegida (denominadas en lo sucesivo «características protegidas») por las leyes federales, estatales o locales aplicables.
La igualdad de oportunidades laborales se extenderá a todos los aspectos de la relación empleador-empleado, incluidos, entre otros, reclutamiento, contratación, capacitación, promoción, traslado, degradación, remuneración, beneficios, despido temporal y terminación. Además, Gallagher realizará adaptaciones razonables a las limitaciones físicas o mentales conocidas de una persona con discapacidad calificada, a menos que dicha adaptación imponga una carga excesiva sobre el funcionamiento de nuestro negocio.
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