Descripción
Resumen:
El Socio de Cuidado ayuda a los residentes con las actividades de la vida diaria, promueve su independencia y brinda apoyo compasivo en una comunidad residencial para adultos mayores.
Aspectos destacados:
1. Empoderar a los adultos mayores para que vivan la vida al máximo
2. Tener un impacto positivo en la vida de los residentes
3. Trabajar con un equipo apasionado y diverso
El equipo de Experience Senior Living está compuesto por profesionales dinámicos impulsados por su pasión por empoderar a las personas a medida que envejecen, para que vivan la vida al máximo. Son creadores, arquitectos, enfermeros, investigadores, programadores, especialistas en marketing, facilitadores, desarrolladores, inversionistas y cuidadores, todos centrados en tener un impacto positivo en la vida de los residentes, sus familias y los miembros del equipo.
¡Estamos buscando un Socio de Cuidado para que se una a nuestro increíble equipo!
Responsabilidades:
Ayudar a los residentes con sus cuidados personales y actividades de la vida diaria según lo asignado y según lo solicitado por los residentes, y de acuerdo con el plan de servicios.
Realizar tareas diarias de limpieza según lo asignado, siguiendo los procedimientos y estándares establecidos.
Realizar las tareas de lavandería según lo asignado.
Revisar y participar en los informes de 24 horas, los informes de cambio de turno y los informes verbales según sea necesario.
Ayudar a los residentes a trasladarse hacia y desde los programas programados de enriquecimiento vital.
Promover las elecciones personales, la independencia y las necesidades espirituales según sea necesario.
Brindar aliento y apoyo verbal a los residentes.
Priorizar tareas para garantizar servicios óptimos a los residentes a medida que cambian sus solicitudes y necesidades.
Comunicar al Director de Salud y Bienestar cuando las necesidades de un residente hayan cambiado.
Comunicar a otros departamentos según surjan las necesidades de los residentes durante el turno.
Responder de forma oportuna a las llamadas de los dispositivos colgantes/portátiles de los residentes.
Garantizar el cumplimiento de las nuevas necesidades de cuidado de los residentes.
Asegurar que se mantengan las prácticas establecidas de control de infecciones.
Informar de todos los accidentes e incidentes tan pronto como sea posible al supervisor, sin importar su gravedad.
Mantener la confidencialidad de la información personal relacionada con el cuidado de los residentes.
Respetar los derechos personales y patrimoniales de los residentes.
Conocer y estar preparado para situaciones de emergencia, incluyendo desastres, incendios y otras emergencias.
Requisitos
Diploma de escuela secundaria o equivalente.
Preferible, pero no obligatorio: Asistente de Enfermería Certificado / Auxiliar de Salud Domiciliaria.
Licencia / Certificado para Asistencia en la Administración de Medicamentos (si aplica), según lo requieran las normativas estatales, preferible.
Certificación en RCP / Primeros Auxilios, preferible.
Debe completar todos los programas de formación especificados por el estado y por Experience Senior Living.
Capacidad para leer y comprender instrucciones sencillas y correspondencia breve. Capacidad para redactar correspondencia sencilla. Capacidad para presentar información de forma efectiva, de manera individual o en pequeños grupos, ante clientes, residentes y otros miembros del equipo de la organización.
Capacidad para aplicar el sentido común para cumplir instrucciones escritas o verbales detalladas. Capacidad para manejar situaciones difíciles.
Establecer conexiones y ayudar a los residentes a transitar desde su hogar a la comunidad mediante una participación reflexiva en todos los niveles de interacción.
Capacidad para comunicarse eficazmente con todos los niveles de dirección, miembros del equipo, residentes, familiares, proveedores, fuentes de derivación y contactos externos.
Capacidad para tomar decisiones independientes.
Debe ser capaz de comunicarse de forma cálida, amigable y afectuosa.
Debe tener pasión por trabajar con personas mayores.
Conocimiento de los principios y prácticas de servicio al cliente.
Capacidad para trabajar en horarios variables, incluidos fines de semana, turnos vespertinos y festivos.
Apariencia impecable, limpia y conforme al código de vestimenta.
Capacidad para demostrar un alto nivel de prestación de servicios; hacer lo necesario para garantizar la satisfacción del cliente; manejar fallos en el servicio y priorizar las necesidades del cliente.
Capacidad para presentar claramente la información mediante la palabra hablada; leer e interpretar información compleja; hablar con residentes, familiares y clientes; escuchar atentamente.
Capacidad para comunicarse con los demás de forma cálida y útil, mientras se construye credibilidad y relación de confianza.
Capacidad para trabajar cooperativamente con un grupo de personas para alcanzar objetivos y metas.
Capacidad para actuar con tacto; mantener la confidencialidad y fomentar un entorno laboral ético; prevenir conductas inapropiadas por parte de compañeros de trabajo; dar el crédito adecuado a los demás; actuar con honestidad en todas las situaciones.
Capacidad para mantener la mente abierta y modificar opiniones con base en nueva información; realizar diversas tareas y cambiar rápidamente de enfoque según cambien las demandas; gestionar eficazmente las transiciones entre tareas; adaptarse a las distintas necesidades de los clientes.
Beneficios
Ofrecemos un paquete completo de beneficios que incluye cobertura médica, dental y visual, seguro de discapacidad a corto y largo plazo (STD/LTD), seguro de vida y seguro de vida voluntario, plan 401(k) con aporte patronal, días festivos pagados y hasta 20 días de tiempo libre remunerado (PTO) durante los primeros tres años.
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