Desarrollo Empresarial – Enlace Comunitario

Descripción

Resumen: Este puesto implica colaborar en el diseño, planificación e implementación de programas de mercadotecnia, centrándose en el desarrollo empresarial, la participación comunitaria y las actividades de ventas dentro del sector de la salud. Aspectos destacados: 1. Avanzar planes y servicios de mercadotecnia mediante el diseño e implementación de programas. 2. Desarrollar proyectos de relaciones públicas, mercadotecnia y comunicación hospitalaria. 3. Participar en procesos efectivos de prospección, calificación y ventas. Se prefiere bilingüe (inglés/español) El especialista en Desarrollo Empresarial/Enlace Comunitario colaborará en el diseño, la planificación y la implementación de programas destinados a impulsar los planes y servicios de mercadotecnia de DBHH. Las funciones incluyen, entre otras: Colabora en la identificación y evaluación de nuevos servicios y programas, compartiendo los resultados con la administración tras escuchar los comentarios de los clientes. Colabora en la investigación y recopilación de información y materiales para desarrollar proyectos de relaciones públicas, mercadotecnia y otras iniciativas de comunicación hospitalaria. Colabora en la planificación, organización y ejecución de diversas actividades internas y externas del departamento, como visitas guiadas a las instalaciones, ferias de salud, jornadas de puertas abiertas y eventos de networking, entre otros. Elabora planes estratégicos trimestralmente. Realiza funciones relacionadas según se solicite. Demuestra habilidades efectivas de prospección y calificación. Aplica eficazmente el proceso SALES con fuentes de derivación actuales y potenciales. Solicita referencias comerciales en cada interacción. Cumple satisfactoriamente con los estándares del equipo de ventas, incluyendo una combinación equilibrada de citas programadas, llamadas en frío, seguimientos y entrega de información sobre altas médicas. Mantiene el sistema de base de datos asociado a las actividades de ventas. Participa en capacitaciones continuas de autoestudio sobre conocimiento de productos y ofertas competitivas. Asume la responsabilidad de su propia formación y desarrollo profesional. Apoya activamente el programa continuo de comunicación y desarrollo de derivaciones de la empresa. Mantiene relaciones laborales positivas dentro del sector y con otros agentes clave de la empresa. Apoya los objetivos financieros de la empresa y del departamento. Realiza funciones relacionadas según se solicite. Cumple con los estándares éticos y de servicio al cliente de la organización. Requisitos Formación académica: Se prefiere licenciatura en mercadotecnia o campo afín, o cinco años de experiencia relevante. Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente (GED). Licencias obligatorias: Ninguna. Experiencia: Tres años en mercadotecnia de salud y/o relaciones comunitarias, preferiblemente en salud conductual. Debe poseer excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Capacidad para tomar la iniciativa, resolver problemas y cumplir adecuadamente con las tareas asignadas. Adicional: Se prefiere bilingüe (inglés/español). Conocimientos, habilidades y capacidades: Conocimiento de los derechos de los pacientes y las leyes relacionadas con la salud mental, así como de las normativas aplicables a la enfermería psiquiátrica y al tratamiento de pacientes con trastornos mentales y emocionales. Demuestra conocimientos básicos sobre procedimientos terapéuticos; intervenciones comunes en crisis psicóticas agudas y no violentas, así como en emergencias médicas y psiquiátricas. Comunica de forma efectiva con diversos individuos y actúa con calma en situaciones que exigen un alto grado de sensibilidad, tacto y diplomacia. Brinda un servicio oportuno, eficiente y receptivo. Capacidad para ejercer un juicio adecuado al responder preguntas y divulgar información; analizar y prever las consecuencias de decisiones y/o recomendaciones. Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral en inglés; capacidad para facilitar y/o co-facilitar grupos orientados al proceso y grupales didácticos. Capacidad para leer, analizar e interpretar documentos comerciales generales, revistas profesionales, procedimientos técnicos o regulaciones gubernamentales. Capacidad para redactar informes, correspondencia comercial, propuestas y solicitudes de subvenciones. Capacidad para presentar información de forma efectiva tanto electrónicamente como en persona, y responder a preguntas de clientes, consumidores y el público en general. Capacidad para resolver problemas prácticos y manejar una variedad de variables en situaciones donde existe poca estandarización. Capacidad para interpretar diversas instrucciones. Capacidad para planificar estrategias de ventas de manera efectiva. Capacidad para negociar y construir relaciones. Selección: Debe superar con éxito una verificación de antecedentes, una prueba de detección de drogas, un examen físico y proporcionar referencias laborales positivas. Demandas físicas: Con o sin adaptaciones razonables, debe ser capaz de agacharse, arrodillarse, encogerse, alcanzar objetos, permanecer de pie durante períodos prolongados, caminar, tirar, levantar, elevar y mover objetos de una posición a otra (hasta 23 kg), agarrar con los dedos; percibir tamaños, formas, temperaturas y texturas; expresar o intercambiar ideas oralmente y potencialmente con voz alta, con precisión y rapidez; detectar, determinar, percibir, identificar, reconocer, juzgar, observar, inspeccionar y evaluar visualmente; percibir la naturaleza del sonido con o sin corrección; realizar movimientos repetitivos de muñeca, manos o dedos. Trabajo ligero la mayor parte del tiempo, ejerciendo hasta 9 kg de fuerza ocasionalmente y/o hasta 4,5 kg de fuerza con frecuencia; y ocasionalmente trabajo moderado, es decir, ejercer hasta 23 kg de fuerza ocasionalmente y/o hasta 9 kg de fuerza con frecuencia. Esta descripción del puesto no pretende ser exhaustiva. El empleado podrá desempeñar otras funciones relacionadas para satisfacer las necesidades continuas del hospital. Si usted figura entre los candidatos más competitivos y calificados para este puesto, uno de nuestros gerentes de contratación se pondrá en contacto con usted directamente. Debido al elevado volumen de solicitudes que recibimos, no podemos responder a consultas individuales sobre el estado de su solicitud. ¡Buena suerte y esperamos conocerlo pronto! Dallas Behavioral Healthcare Hospital es un empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades/Acción Afirmativa. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin importar raza, color, religión, sexo, origen nacional, discapacidad o condición de veterano protegido. Beneficios Los empleados de tiempo completo son elegibles para recibir cobertura médica, dental y visual, seguro de discapacidad pagado por la empresa, plan 401(k) y una generosa cantidad de días libres remunerados.