Coordinador/a Educativo/a (español)

Descripción

Resumen: El Coordinador/a Educativo/a implementa y coordina programas de tutoría, realiza un seguimiento del progreso de los estudiantes y brinda servicio al cliente mientras apoya las operaciones regionales. Aspectos destacados: 1. Función integral en la coordinación de programas de tutoría y el seguimiento del progreso de los estudiantes 2. Enfoque en la prestación efectiva de servicios académicos de Educación Especial 3. Oportunidad de operar en un entorno de gestión con prioridad remota El Coordinador/a Educativo/a es fundamental para el éxito de Tutor Me Education, ya que implementa y coordina programas de tutoría para cientos de estudiantes, realiza un seguimiento de su progreso académico y ofrece un servicio al cliente de alta calidad a las familias. El Director/a Educativo/a debe ser altamente organizado/a, puntual, comunicativo/a y eficiente. El candidato/a ideal debe sentirse cómodo/a con la tecnología, hablar con las familias en español y poseer un conocimiento profundo de las metodologías docentes de educación primaria y secundaria (K-12). Prestación de servicios Garantizar la prestación efectiva de servicios académicos sobresalientes de Educación Especial a los estudiantes y sus familias Garantizar la ejecución de programas e iniciativas destinadas a nuestros estudiantes y a los distritos escolares colaboradores Gestionar los horarios de clases para asignar adecuadamente las sesiones y cumplir con los objetivos de eficiencia y uso establecidos por la empresa Supervisar el progreso académico de los estudiantes tanto a nivel individual como grupal Celebrar conferencias con las partes interesadas para revisar el progreso, ajustar los planes académicos y renovar las inscripciones Fomentar un entorno de comunicación abierta con los estudiantes y los padres para garantizar una resolución positiva y efectiva de conflictos Realizar otras tareas según sea necesario para asegurar la prestación de servicios de alta calidad Administración Apoyar y supervisar activamente las Operaciones Regionales de Tutor Me Education mediante la presentación oportuna de informes, la toma minuciosa de notas y la priorización eficiente de tareas Operar sin interrupciones en un entorno de gestión con prioridad remota Brindar apoyo administrativo virtual a las Operaciones Regionales, incluida la atención telefónica, la gestión de datos comerciales diarios y el registro detallado de las comunicaciones con escuelas, tutores y personal Asegurar la gestión del tiempo conforme a los requisitos de la empresa y de la normativa vigente Visión estratégica Mantener los estándares de excelencia operativa de Tutor Me Education, incluidos los estándares de personal, financieros y académicos Contribuir a garantizar la ejecución impecable de programas e iniciativas Tutor Me Education es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo para todos los empleados. No discriminamos por motivos de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad ni ninguna otra característica protegida por la ley. Se anima a todas las personas calificadas a presentar su candidatura y se les dará consideración para el empleo sin tener en cuenta dichas características. Estamos dedicados a fomentar un lugar de trabajo que valore y promueva la diversidad, la equidad y la inclusión. Requisitos Requisitos Cumplirá con los requisitos mínimos si tiene: Un título universitario de licenciatura De 2 a 3 años de crecimiento profesional progresivo Experiencia laboral en operaciones virtuales, especialmente con equipos grandes Competencia en Microsoft Office y aplicaciones de Google Historial de mantenimiento de registros organizados, comunicaciones bien documentadas y oportunas, y notas minuciosas Será un candidato/a ideal si: Es organizado/a Gestión del tiempo, planificación y priorización eficaces y eficientes Capacidad para organizar y gestionar múltiples responsabilidades con registros concisos de las tareas completadas Capacidad para priorizar y centrarse en los objetivos clave, los cuales pueden cambiar de mes a mes según el ciclo del año escolar Capacidad para trabajar de forma autónoma e independiente sin una supervisión extensa, mientras realiza un seguimiento y completa proyectos tanto a corto como a largo plazo Es comunicativo/a Comunicaciones oportunas y claras en entornos virtuales y presenciales Capacidad para seguir plantillas de comunicación de forma efectiva Competencia en el uso de todos los medios de comunicación, incluidas llamadas telefónicas, mensajes de texto, correos electrónicos extensos y reuniones por video mediante Google Meet y Zoom, entre otros Es empático/a Actitud profesional y cercana que facilite la construcción de relaciones con las escuelas Capacidad para generar compromiso y confianza en relaciones virtuales, ya sea con clientes o con miembros del equipo Capacidad para construir, gestionar y fortalecer relaciones virtuales con clientes, empleados y socios comerciales (por ejemplo, escuelas locales) Disfruta construir relaciones con todas las partes interesadas Es un/a aprendiz ágil Capacidad para adaptar su enfoque y actitud al contexto situacional y manejar la ambigüedad Capacidad para adquirir nuevas habilidades según sea necesario y aceptar instrucciones y retroalimentación de forma profesional y constructiva, con el fin de centrarse en la mejora continua Comodidad al trabajar en un entorno enfocado en el aprendizaje continuo y ciclos constantes de mejora Compromiso con el cumplimiento de las expectativas y requisitos de los clientes internos y externos en el panorama en constante evolución de los servicios educativos posteriores a la pandemia Beneficios Días de permiso remunerado (PTO) Bonificación por desempeño