Resumen: Supervisar las operaciones del almacén de carga, liderar equipos, garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad y protección, y mantener el rendimiento operativo. Aspectos destacados: 1. Dirigir y coordinar equipos operativos por turnos 2. Actuar como experto técnico y proporcionar formación práctica en el puesto de trabajo 3. Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de seguridad, protección y operativos Solicitar ahora Descripción general: ¿Está listo para despegar en una industria aeronáutica dinámica y acelerada? Como líder global en servicios aeronáuticos, Swissport ofrece servicios de asistencia en tierra, manejo de carga y servicios a pasajeros a más de 300 millones de pasajeros anualmente. Nuestra misión es sencilla: «Proporcionar a la industria aeronáutica soluciones coherentes y personalizadas en todo el mundo, para una mejor experiencia del cliente». Creemos que nuestro personal es lo que nos diferencia de la competencia. En Swissport, nos guían nuestros valores fundamentales: Demostrar preocupación, Hacer lo correcto y Triunfar como equipo; actualmente buscamos personas comprometidas que compartan estos valores para unirse a nuestro equipo en diversas ubicaciones alrededor del mundo. Resumen del puesto El almacén de carga se encarga de las instalaciones de almacenamiento y depósito, la carga y descarga de mercancías aéreas, garantizando que la documentación relacionada con la carga se prepare con puntualidad y precisión, y que se cumplan y apliquen adecuadamente los requisitos reglamentarios. El supervisor es responsable de liderar a un equipo durante una operación de cambio rápido / en un área específica / en una tarea específica, garantizando al mismo tiempo el cumplimiento de los estándares de seguridad, protección y rendimiento operativo, conforme a las políticas y valores de la marca. La remuneración esperada es de $30,86/hora. Los empleados a tiempo completo disfrutan de una variedad de beneficios relacionados con la salud y el bienestar, así como un plan de jubilación 401(k) con aporte de la empresa, vacaciones pagadas, días de enfermedad y festivos pagados por la empresa. Sus actividades Miembro funcional del equipo operativo (por ejemplo, equipo de cambio rápido / mostradores de facturación / sala de equipajes / zona de almacén, etc.), trabajando por turnos Actuar como experto técnico en tierra (por ejemplo, en cuestiones complejas de emisión de billetes / problemas del sistema) Capacitar y coordinar al equipo asignado a la tarea Realizar cualquier tarea especialmente estipulada en los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) como necesaria para un miembro senior del personal (por ejemplo, manipulación de puertas de aeronaves) Responsable de registrar con precisión las actividades operativas relevantes para la facturación y completar los informes de vuelo/tarea según el procedimiento interno de la empresa Asignar tareas a los miembros del equipo durante una operación de cambio rápido / en la zona de almacén / en la sala de equipajes / en la fila de mostradores de facturación, etc. Garantizar el cumplimiento de todos los Procedimientos Operativos (SOP, LOP), incluidas las Reglas de Seguridad de la Estación, y supervisar los Procedimientos de Emergencia durante su turno en el área bajo su supervisión Supervisar todas las operaciones (dentro de su ámbito de responsabilidad); sustituir al Director de Turno o equivalente cuando sea necesario Brindar instrucciones de trabajo al equipo bajo su supervisión durante el turno / durante una operación de cambio rápido Liderar y capacitar en el puesto según sea necesario para los empleados bajo su supervisión Proporcionar al Director de Turno comentarios sobre los empleados, para facilitar conversaciones constructivas de desarrollo o disciplinarias Dependiendo de la gravedad, será responsable de elevar oportunamente cualquier queja recibida u observada por los clientes al Director de Turno En estaciones pequeñas, asumir la responsabilidad de las tareas de asignación diaria en régimen rotatorio Realizar revisiones / inspecciones diarias relacionadas con Calidad, Salud, Seguridad y Medio Ambiente (QHSSE) y reportarlas con precisión en los sistemas correspondientes Responsable de las actividades de Calidad, Salud, Seguridad y Medio Ambiente en la estación, con el objetivo de reducir lesiones a los empleados, daños a aeronaves y equipos Su perfil Título de escuela secundaria o equivalente (GED) Inglés fluido, tanto hablado como escrito 5 años de experiencia operativa en servicios de asistencia en tierra, manejo de carga o abastecimiento de combustible para aeronaves Conocimientos sólidos y prácticos sobre buenas prácticas de seguridad, cumplimiento de procedimientos y prestación de servicios operativos Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo Gran competencia en la suite de programas Microsoft, incluidos Word, PowerPoint, Outlook y Excel Capacidad para capacitar y motivar a los equipos para alcanzar altos estándares de calidad Capacidad para resolver problemas centrándose en un excelente servicio al cliente Capacidad para establecer y mantener relaciones laborales positivas y profesionales con los equipos y los clientes Lo que ofrecemos Plan de jubilación 401(k) Seguro dental Seguro médico Seguro de vida Tiempo libre remunerado Plan de jubilación Reembolso de matrícula universitaria Seguro visual En Swissport creemos en la diversidad, la igualdad de oportunidades y el poder de nuestros valores para impulsar nuestro éxito. Nos comprometemos a ofrecer un entorno laboral inclusivo donde todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano. Visite nuestro sitio web en www.careers.swissport.com para conocer más sobre la vida en Swissport. ¡Únase a Swissport hoy y forme parte de un equipo que conecta al mundo de la aviación! Solicitar ahora
Craigslist · HR
Craigslist · HR
