Resumen: El Supervisor supervisa proyectos, gestiona las operaciones diarias del equipo, asegura el cumplimiento de las metas de desempeño y puede realizar tareas administrativas para un sitio designado. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes 2. Liderar y capacitar al personal de limpieza y porteros 3. Garantizar respuestas oportunas a emergencias reportadas por los clientes Postular ahora Salario: 36,50 USD por hora a 37,50 USD por hora El salario indicado corresponde a la tarifa salarial para este puesto. Una oferta específica variará según la experiencia, las habilidades, las capacidades, la ubicación geográfica del solicitante y su alineación con los datos del mercado. Información sobre beneficios: ABM ofrece un paquete integral de beneficios. Para obtener información sobre los beneficios de ABM, visite ABM Employee Benefits | Staff & Management El Supervisor es responsable de supervisar proyectos, supervisar las operaciones diarias del equipo y garantizar el cumplimiento de las metas de desempeño para un sitio designado. Puede realizar tareas administrativas. Descripción del puesto: · Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes con una orientación positiva hacia el servicio al cliente. · Actuar como punto de contacto principal para los enlaces con los clientes, reuniéndose periódicamente para confirmar que se cumplen los estándares de calidad y que los problemas de servicio se resuelven de forma inmediata. · Brindar liderazgo y apoyo, estando disponible para brindar soporte en caso de emergencias y fuera del horario laboral. · Promover una fuerte cultura de seguridad y un entorno laboral seguro. Capacitar al personal en el uso de equipos de protección personal (EPP) y en la aplicación de prácticas seguras de movilidad. · Planificar y asignar horarios de trabajo para garantizar el cumplimiento de las expectativas de prestación del servicio. · Garantizar respuestas oportunas a situaciones de limpieza de emergencia reportadas por los clientes. · Capacitar al personal en los protocolos de seguridad de edificios e instalaciones en cada ubicación asignada de los clientes. · Capacitar al personal en los métodos estándar de limpieza de ABM y en cualquier protocolo de limpieza no estándar contratado para clientes específicos. · Capacitar al personal para garantizar que los suministros y productos químicos de limpieza se utilicen y almacenen adecuadamente, ya sea en un entorno estándar o de limpieza ecológica. Mantener la hoja de datos de seguridad (SDS) y cumplir con los requisitos de la OSHA. · Capacitar al personal en el funcionamiento seguro de todo el equipo de limpieza (pulidoras, fregadoras, etc.). · Capacitar y gestionar al personal de limpieza y porteros del sitio. · Supervisar continuamente las entradas de registro de horas de los empleados, verificando su cumplimiento con los horarios de trabajo asignados y con la política de la empresa. · Identificar oportunidades para incrementar los ingresos ofreciendo trabajos adicionales facturables a nuevos clientes y/o a la base actual de clientes. · Organizar sustituciones del personal o realizar personalmente el trabajo cuando las ausencias de los empleados puedan afectar la finalización oportuna del trabajo contratado. Requisitos mínimos: · Al menos 2 años de experiencia supervisando empleados. · La experiencia en la industria de la limpieza comercial constituye una ventaja significativa. · Experiencia efectiva en la gestión de equipos: retención sólida del personal, asesoramiento y desarrollo de los miembros del equipo, etc. · Se requiere dominio de MS Office (Outlook, Word, Excel). · Se requiere licencia de conducir válida y un historial de conducción satisfactorio para operar vehículos de la empresa hacia y desde los sitios de trabajo de los clientes. · Capacidad comprobada para manejar información confidencial con discreción. · Orientación al detalle y alto nivel de precisión. · Fuertes habilidades organizativas, para realizar múltiples tareas y para priorizar actividades. · Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación, incluida la capacidad de realizar presentaciones efectivas ante grupos pequeños y grandes. · Jugador de equipo con iniciativa, actitud positiva y porte accesible. Sobre nosotros ABM (NYSE: ABM) es uno de los principales proveedores mundiales de servicios y soluciones para instalaciones. Como fuerza impulsora de un mundo más limpio, saludable y sostenible, ABM brinda servicios esenciales y soluciones de desempeño innovadoras que mejoran los espacios y lugares que más importan. Desde la acera hasta la azotea, los servicios integrales de ABM incluyen limpieza, ingeniería, estacionamiento, electricidad e iluminación, infraestructura energética y de carga para vehículos eléctricos, calefacción, ventilación y aire acondicionado (HVAC) y mecánica, paisajismo y césped, así como soluciones críticas para misiones. ABM atiende una amplia gama de sectores: desde edificios de oficinas comerciales hasta universidades, aeropuertos, hospitales, centros de datos, plantas manufactureras y centros de distribución, recintos de entretenimiento y más. Fundada en 1909, ABM atiende a más de 20 000 clientes, con ingresos anuales cercanos a los 8 000 millones de dólares y más de 100 000 miembros del equipo en más de 350 oficinas repartidas por Estados Unidos, el Reino Unido, la República de Irlanda y otras ubicaciones internacionales. Para obtener más información, visite http://www.abm.com. ABM se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, evaluando a los candidatos calificados sin tener en cuenta su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad ni condición de veterano protegido, u otro factor protegido conforme a la ley federal, estatal o local. ABM se compromete a colaborar con personas con discapacidad y a brindarles adaptaciones razonables. Si usted tiene una discapacidad y necesita ayuda para completar la solicitud de empleo, llame al 888-328-8606. Le brindaremos asistencia y tomaremos una decisión sobre su solicitud de adaptación razonable caso por caso. ABM participa en el programa E-Verify del Departamento de Seguridad Nacional de los Estados Unidos. E-Verify es un sistema basado en Internet utilizado para confirmar electrónicamente la elegibilidad para el empleo. ABM es una empresa amigable con las fuerzas armadas, empleando orgullosamente a miles de hombres y mujeres que han servido en las Fuerzas Armadas de los Estados Unidos. Con ABM, tendrá acceso a un programa de formación de clase mundial y numerosas oportunidades para aplicar las habilidades adquiridas durante su servicio a nuestro país. Ya sea que busque un puesto de primera línea o profesional, encontrará oportunidades de carrera tras su servicio militar en toda la organización ABM. ABM dirige a todos los solicitantes a presentar su solicitud en http://www.abm.com. ABM no acepta currículums no solicitados. Postular ahora
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