Descripción
Resumen:
Este puesto implica gestionar al personal de limpieza, lavandería y mantenimiento de pisos, dirigir la capacitación, garantizar el control de calidad y mantener registros, centrándose en la experiencia del cliente y de los residentes.
Aspectos destacados:
1. Gestionar y supervisar al personal de limpieza, lavandería y mantenimiento de pisos.
2. Dirigir la capacitación del personal, el control de calidad y las actividades de formación interna.
3. Actuar como enlace entre los ocupantes del edificio y el personal de HCSG.
Solicitar ahora
Descripción general: Quiénes somos
Healthcare Services Group (HCSG) es un socio experimentado que gestiona servicios de limpieza, lavandería, comedor y nutrición dentro del sector sanitario. Durante más de 45 años, hemos prestado servicios esenciales a miles de comunidades sanitarias en todo el país. Como una de las empresas más confiables de Estados Unidos, hemos sido reconocidos por tratar con equidad a nuestros clientes y empleados y perseguir la excelencia mediante un enfoque continuamente evolutivo y expansivo en la capacitación y el desarrollo de los miembros del equipo en todos los niveles.
Nuestra finalidad y valores corporativos
Nuestra finalidad es Fomentar la realización personal en las comunidades.
Nuestros valores —Integridad, Colaboración, Empoderamiento, Pasión y Perseverancia (también conocida como 'tenacidad')— influyen en nuestras decisiones y en las acciones derivadas, tanto dentro como fuera del lugar de trabajo.
Quién eres tú
Eres una persona motivada, ambiciosa, con una vocación personal para servir a los demás y deseosa de impactar positivamente en tu comunidad. Te gusta colaborar con otros, no temes ponerte manos a la obra y superar los límites para cumplir con tus responsabilidades. Tienes pasión y deseas ofrecer diariamente la mejor experiencia posible tanto para los clientes como para los residentes.
Tu seguridad es nuestra prioridad
La seguridad y la salud de nuestros empleados, así como la de las comunidades de residentes a las que servimos, constituyen la máxima prioridad de nuestra empresa.
Equipos de protección personal (EPP): Todos los empleados recibirán y deberán usar el EPP adecuado para todas sus funciones.
Vacunación contra la COVID-19: Los empleados deberán cumplir con todas las políticas exigidas por los gobiernos estatal, local y/o por nuestros clientes.
Por qué elegir a HCSG
En HCSG encontrarás un entorno satisfactorio, colaborativo, comprometido, estimulante y estructurado para ayudarte a alcanzar el éxito en el servicio a nuestras comunidades. Ofrecemos oportunidades atractivas en todas las etapas de tu carrera. ¡HCSG se compromete a brindarte oportunidades de crecimiento y liderazgo para que logres el éxito!
Rango salarial: USD $42.000,00 - USD $45.000,00 /hora. Beneficios disponibles para todos los empleados: HCSG ofrece un amplio abanico de beneficios destinados a apoyar la salud y el bienestar de nuestros asociados y sus familias. Nuestro objetivo es promover el bienestar y la salud, y mejorar la calidad de vida general de nuestros asociados y sus familias.
Beneficios: Telemedicina GRATUITA y programa de descuentos en medicamentos, además de una variedad de planes médicos, dentales, de visión y otros planes complementarios de salud. *La disponibilidad depende del estado.
Capacitación: Tomamos muy en serio el desarrollo y la educación de nuestros asociados. Nuestra filosofía de promociones internas abre la puerta a una carrera estimulante y sólida con HCSG.
Programas de asistencia al empleado: Acceso GRATUITO para los empleados y sus familias a servicios de salud, financieros y familiares, destinados a apoyar el bienestar y la salud mental y física de nuestros empleados.
Programas de reconocimiento al empleado: Nos esforzamos por reconocer a los empleados que encarnan nuestra finalidad corporativa y se comprometen con la iniciativa #IrMásAllá en beneficio de nuestras comunidades de clientes, residentes y empleados.
Fondo de Asistencia para Ir Más Allá: Una organización benéfica sin fines de lucro bajo la sección 501(c)(3), creada por HCSG para actuar como organismo patrocinado por el empleador dedicado a la ayuda en casos de desastre, emergencias y dificultades económicas, brindando asistencia de emergencia, por necesidad económica o por desastre a los empleados de HCSG y a sus dependientes o miembros de la familia.
Días festivos y vacaciones remunerados para los empleados elegibles.
Ya no esperes al día de pago: Acceso anticipado a una parte de tus ingresos en cualquier momento mediante PNC EarnedIt.
Plan de compra de acciones para empleados: Oportunidad de inversión disponible para todos los empleados elegibles tras dos años de servicio.
Oportunidades a nivel nacional: Se permiten traslados a nivel nacional —ideal para militares activos y sus familias.
Enlace a beneficios: Haz clic aquí para obtener más información sobre beneficios
o copia este enlace: https://go-internal.hcsgcorp.com/l/1036773/2025-07-02/5xbpsq/1036773/17514637576MrQym5A/Employee_Benefits_for_Job_Descriptions__7_.pdf
*No disponible en AR.
Responsabilidades:
Gerente del departamento: Gestionar y supervisar al personal de limpieza, lavandería y mantenimiento de pisos en un solo sitio, conforme a las políticas y procedimientos establecidos, así como a los requisitos federales y estatales. Responsable de realizar y dirigir a los equipos para completar tareas de limpieza ligera, limpieza profunda y apoyo en lavandería en distintos turnos.
Capacitación y desarrollo: Dirige la capacitación del personal, el control de calidad y las actividades de formación interna. Coordina y garantiza la conclusión satisfactoria y oportuna de los proyectos y programas desarrollados en el edificio durante distintos turnos. Realiza varias inspecciones del edificio cada día para evaluar la calidad del trabajo utilizando los indicadores de control de calidad (QCIs) con fines de documentación.
Informes: Mantener registros de ingresos y gastos, suministros, personal y equipos.
Comunicación: Actuar como enlace entre los ocupantes o administradores del edificio y el personal de HCSG. Comunicar de forma eficaz todas las instrucciones recibidas de los gerentes, los ocupantes del edificio y los administradores al personal de HCSG.
Seguridad: Utilizar equipos de protección en todas las funciones correspondientes. Responsable de colaborar en la capacitación sobre la mezcla y el uso seguros y adecuados de soluciones limpiadoras, respetando todas las precauciones de seguridad. Informar oportunamente al supervisor sobre necesidades o fallos relacionados con equipos o productos de limpieza. Asegurar el cumplimiento de los estándares establecidos, así como de las directrices de seguridad y calidad. Seguir las políticas y procedimientos de control de infecciones y precauciones universales para garantizar en todo momento un entorno higiénico. Aplicar correctamente los procedimientos y técnicas de notificación, aislamiento y lavado de manos. Colaborar en la implementación de la capacitación, los procedimientos de control de calidad y las actividades de formación interna del personal de limpieza.
Puntualidad: Asistencia constante y llegada puntual. Conclusión oportuna del área de limpieza asignada según el horario establecido. Responder al sistema de llamadas de forma oportuna y adecuada.
Experiencia del cliente: Representar positivamente a HCSG siguiendo las instrucciones, mostrándose cortés y cooperativo con los supervisores, compañeros de trabajo y el personal del cliente.
Experiencia del residente: Interacciones positivas, agradables y diplomáticas con los residentes, el personal y los visitantes de la instalación.
Requisitos: Demostrar una actitud positiva, capacidad para seguir instrucciones verbales y escritas, y ejecutar tareas rutinarias y repetitivas diariamente.
Tras completar toda la capacitación pertinente, utilizar las habilidades de liderazgo para cumplir todas las responsabilidades sin supervisión y hacerlo sin causar lesiones propias ni a terceros.
Se prefiere contar con un diploma de escuela secundaria o su equivalente.
Se desea tener dos años de experiencia en Servicios Ambientales en un entorno sanitario y experiencia en la supervisión de personal.
Debe poder presentarse al trabajo según el horario programado y a tiempo.
Cumplir con las políticas de vacunación contra la COVID-19 exigidas por los gobiernos estatal, local y/o por nuestros clientes.
Debe ser capaz de levantar/transportar un máximo de 50 libras, empujar/jalar un máximo de 50 libras, y permanecer de pie, sentado, inclinado y caminando durante largos períodos.
Debe ser capaz de realizar tareas rutinarias y repetitivas de forma continua.
Debe poder trabajar en entornos donde haya alimentos y productos de limpieza.
Debe residir en el área de servicio.
Declaración sobre Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEO): HCSG se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, comprometido con todos sus empleados y solicitantes, independientemente de su raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad, genética, etnia, estado de embarazo, identidad de género, orientación sexual, estado civil, opiniones políticas o afiliaciones, condición de veterano u otras categorías protegidas por ley. HCSG también cumple con las leyes estatales y locales aplicables, así como con los requisitos federales que regulan la no discriminación en todas las ubicaciones donde operamos.
HCSG se compromete a fomentar y apoyar una cultura corporativa dinámica que anime a los empleados a ser auténticos y dar lo mejor de sí mismos en el servicio a nuestras comunidades de residentes y clientes. Creemos que todos los empleados, independientemente de su cargo, edad, raza, religión, creencias, antecedentes socioeconómicos o género, deben trabajar en un entorno seguro, respetuoso y justo, donde se valoren, acogieran y estimularan sus puntos de vista, pensamientos e ideas.
Solicitar ahora