Descripción
Resumen:
Sodexo busca un Gerente de Servicios Ambientales / Operaciones de Limpieza para impulsar la satisfacción de clientes y pacientes mediante la provisión de un entorno limpio y seguro, la dirección de equipos y la gestión eficaz de proyectos.
Aspectos destacados:
1. Liderar, capacitar y gestionar equipos para superar las expectativas de los clientes y consumidores.
2. Centrarse en el servicio al cliente y la satisfacción de los huéspedes en un entorno sanitario.
3. Impulsar el éxito del programa con sólidas habilidades de liderazgo y gestión de proyectos.
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Descripción general del puesto: Deje que su pasión por las personas sea el motor de su éxito en Sodexo. A través de su liderazgo, su equipo tendrá un impacto real cada día.
Sodexo busca un Gerente de Servicios Ambientales / Operaciones de Limpieza 2 con UC Health, ubicado en Cincinnati, OH.
Nuestros equipos de Servicios Ambientales / Limpieza de Sodexo para el sector sanitario dirigen las operaciones de limpieza en instalaciones sanitarias de nuestros clientes, colaborando con ellos para ofrecer soluciones innovadoras. Estos equipos también tienen la responsabilidad de impulsar la satisfacción del cliente mediante un excelente servicio al cliente, logrado gracias a una comunicación efectiva con todos los niveles del personal hospitalario, así como mediante el seguimiento riguroso de las tareas asignadas que afectan tanto a la satisfacción del cliente como del paciente. En Sodexo Healthcare, los pacientes son el centro de todo lo que hacemos. Nuestra capacidad para crear un entorno limpio, saludable y cómodo en los hospitales es fundamental para garantizar una experiencia integral al paciente.
Lo que hará: ser responsable de impulsar las puntuaciones de satisfacción de clientes y pacientes
proporcionar un entorno limpio y seguro para pacientes, visitantes y personal, y colaborar estrechamente con el departamento de Control de Infecciones
liderar equipos y proyectos e iniciativas departamentales
gestionar eficazmente el Sistema Operativo de la Unidad
supervisar el cumplimiento y alcanzar las fechas previstas de finalización de los proyectos
apoyar una fuerza laboral diversa e inclusiva
Lo que ofrecemos: La remuneración es justa y equitativa, determinada en parte por el nivel educativo del candidato o sus años de experiencia relevante. Las ofertas salariales se basan en criterios específicos del candidato, como su experiencia, habilidades, educación y formación. Sodexo ofrece un paquete integral de beneficios que puede incluir:
Atención médica, dental y visual, y programas de bienestar
Plan 401(k) con aportaciones coincidentes
Días pagados de ausencia y festivos corporativos
Oportunidades de crecimiento profesional y reembolso de matrícula universitaria
Más información detallada se proporciona a los nuevos empleados tras su contratación.
Lo que aporta: experiencia liderando, capacitando y gestionando un equipo, y ser un líder que desarrolle y motive a su equipo para superar las expectativas de clientes y consumidores en la prestación de servicios
enfoque en el servicio al cliente y la satisfacción de los huéspedes en un entorno sanitario o de hostelería
sólidas habilidades de liderazgo y capacidad para trabajar de forma independiente para impulsar el programa
experiencia gestionando eficazmente proyectos dentro de los plazos acordados
orientación hacia resultados y seguridad
competencia en el uso de ordenadores y otras tecnologías
Quiénes somos: En Sodexo, nuestra misión es crear un día a día mejor para todos y construir una vida mejor para todas las personas. Creemos en mejorar la calidad de vida de quienes servimos y contribuir al progreso económico, social y ambiental en las comunidades donde operamos. Sodexo colabora con sus clientes para ofrecer una experiencia verdaderamente memorable tanto para los consumidores como para los empleados. Lo hacemos mediante la prestación de servicios de alimentación, catering, gestión de instalaciones y otras soluciones integradas a nivel mundial.
Nuestra empresa le valora tal como es; será tratado con equidad y respeto, y podrá ser usted mismo. Sus ideas contarán y sus opiniones serán escuchadas, porque podemos ser un equipo más fuerte cuando usted está feliz en su trabajo. Por eso abrazamos la diversidad y la inclusión como valores fundamentales, fomentando un entorno en el que todos los empleados sean valorados y respetados. Nos comprometemos a ofrecer oportunidades iguales de empleo a todas las personas, sin importar su raza, color, religión, origen nacional, edad, sexo, identidad de género, embarazo, discapacidad, orientación sexual, condición militar, estatus de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales aplicables. Si necesita asistencia durante el proceso de solicitud, complete este formulario.
Cualificaciones y requisitos: Requisito mínimo de educación: título de asociado o experiencia equivalente
Experiencia mínima en gestión: 2 años
Experiencia funcional mínima: 2 años de experiencia laboral en servicios de limpieza, ambientales o de custodia
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