Descripción
Resumen:
Buscamos personas apasionadas que saluden, acompañen y ayuden a los pasajeros con el registro, manejo de equipaje, emisión de boletos e información sobre vuelos, garantizando una experiencia al cliente cortés.
Aspectos destacados:
1. Saludar y ayudar a los pasajeros con el registro y el equipaje
2. Proporcionar información sobre vuelos y terminales
3. Garantizar una experiencia al cliente cortés y eficiente
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Información general
Título del puesto
Agente Skycap
Fecha
Miércoles, 22 de abril de 2026
Entidad
Prospect International Airport Services
Estado
Colorado
Ciudad
Denver
Tarifa salarial base:
$ 16,27
Tiempo completo / Tiempo parcial
Tiempo completo
Puesto exento o no exento
No exento
Turno
Turno matutino, turno vespertino
Requisitos y descripción
Con décadas de experiencia y operaciones en más de 30 aeropuertos importantes —incluidos Chicago, Dallas, Newark, entre otros—, Prospect Airport Services es un líder de confianza en servicios de apoyo a la aviación. Nuestro equipo de más de 11 000 asociados dedicados brinda servicios esenciales como manejo de equipaje, asistencia con sillas de ruedas, objetos perdidos y encontrados, y limpieza de aeronaves. Estamos comprometidos con la excelencia, la seguridad y la integridad en todo lo que hacemos, ofreciendo diariamente servicios confiables y de alta calidad a nuestros socios aerolíneas y al público viajero.
Buscamos personas que se unan a nuestro equipo en crecimiento, apasionadas, con integridad y empatía hacia cómo sus palabras y decisiones afectan a nuestros empleados, clientes y socios.
Resumen del puesto:
Responsable de saludar, acompañar y ayudar a los pasajeros con el registro, manejo de equipaje, emisión de boletos, verificación de identificación, recaudación de tarifas e información sobre vuelos y terminales, garantizando una experiencia al cliente cortés y eficiente.
Beneficios:
Remuneración competitiva con acceso diario a los salarios ganados.
Seguro médico, dental y de visión integral para empleados de tiempo completo que trabajen 30 horas por semana. Los beneficios comienzan en el mes siguiente a los 60 días de servicio. Los dependientes elegibles son el cónyuge, los hijos menores de 26 años y los dependientes discapacitados de cualquier edad.
Coberturas adicionales voluntarias mediante AFLAC: incapacidad temporal (STD), accidentes, enfermedades graves e indemnización hospitalaria.
Descuentos y beneficios exclusivos para empleados, incluidos Working Advantage, Payactiv (Acceso a salarios ganados), Purchasing Power y Active&Fit.
Tiempo libre remunerado (PTO) – Política de licencias específica según ubicación.
Descuentos exclusivos para viajes:
Programa de descuentos ID90 – Ofertas exclusivas del sector para hoteles, alquiler de automóviles, cruceros, etc.
Concur – Automóviles y hoteles con descuento
Descuento para estudios universitarios con Purdue Global.
Funciones del puesto:
Saluda, acompaña y registra a los pasajeros para su vuelo de forma amable, oportuna y cortés.
Levanta y/o carga el equipaje de los pasajeros dentro y fuera de los vehículos y lo transporta al mostrador de registro.
Ingresa la información del pasajero en el sistema informático y verifica que el equipaje cumpla con los requisitos de peso.
Imprime etiquetas de equipaje y tarjetas de embarque para los pasajeros mediante el sistema de emisión de boletos.
Lee y verifica que la identificación del pasajero y la tarjeta de embarque sean correctas.
Comunica y recauda todas las tarifas aplicables, como tarifas adicionales por equipaje y tarifas administrativas, al pasajero antes de procesar la transacción en el sistema informático.
Proporciona información sobre salidas, llegadas e instalaciones de la terminal.
Prepara la documentación necesaria para informar las propinas, cumpliendo con los requisitos del IRS y de la empresa.
Realiza otras funciones relacionadas asignadas dentro de las capacidades adecuadas de habilidad y experiencia esperadas para este puesto.
Cumple con las tareas de forma segura y protegida, siguiendo los estándares de seguridad y operativos de la empresa.
Informa inmediatamente sobre incidentes de seguridad y riesgos potenciales, conforme a la Política de Cultura Justa y Equitativa de Unifi.
Cualificaciones:
Diploma de escuela secundaria o GED.
Debe tener al menos 18 años de edad.
Debe poder obtener las credenciales requeridas según los requisitos del aeropuerto, del estado o de aduanas.
Requisitos físicos:
Debe ser capaz de levantar constantemente hasta 70 libras o más, empujar, jalar, caminar, estar de pie, alcanzar por encima del hombro, agacharse, agacharse hasta cuclillas, arrodillarse, doblarse, estirar los brazos y agarrar; y con frecuencia escalar y gatear.
Condiciones de trabajo:
Debe poder trabajar en turnos rotativos y horarios variables, incluidos turnos nocturnos, fines de semana y días festivos, así como horas extras.
Debe estar dispuesto y ser capaz de trabajar bajo condiciones climáticas exteriores, que pueden incluir elementos estacionales severos.
"Prospect se compromete a la igualdad de oportunidades laborales sin importar raza, color, ascendencia, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, edad, ciudadanía, estado civil, discapacidad o condición de veterano."
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