Descripción
Resumen:
Únase a Skamania Lodge como acomodador/auxiliar de servicios al huésped, brindando un servicio al cliente excepcional y experiencias personalizadas a los huéspedes en un impresionante entorno de complejo turístico del noroeste del Pacífico.
Aspectos destacados:
1. Interactúe con los huéspedes para crear experiencias personalizadas y memorables en el complejo turístico.
2. Marque la diferencia superando las expectativas en las interacciones con los huéspedes.
3. Ayude a los huéspedes a descubrir su experiencia de "Wanderlust" con un servicio excepcional.
Skamania Lodge es un complejo turístico del noroeste del Pacífico ubicado en una superficie de 175 acres, que cuenta con cabañas en los árboles, acampada glamorosa (glamping), campo de golf, tirolesa, spa y varios restaurantes. Con más de 22 000 pies cuadrados de espacio para eventos, constituye un destino privilegiado para retiros, conferencias y celebraciones.
Qué tendrá la oportunidad de hacer:
Interactúa con todos los huéspedes. El acomodador/auxiliar de servicios al huésped dará la bienvenida a cada huésped a nuestro hotel.
Si los huéspedes llegan en vehículo automotor, usted les abrirá la puerta al darles la bienvenida al complejo turístico/hotel.
Usted acompañará y orientará al huésped hasta la recepción para el registro de entrada.
Tras el registro de entrada, usted acompañará a los huéspedes y sus equipajes hasta su habitación. Al hacerlo, explicará nuestras comodidades y datos curiosos que deberían conocer sobre nuestro hotel.
Colaborará con otros auxiliares para garantizar que cada huésped tenga una experiencia personalizada y «se lanzará» para abrir la puerta a todos los huéspedes.
Ayudará al auxiliar del vestíbulo a mantener el área de entrada limpia y organizada.
«Marque la diferencia» con todos los huéspedes y empleados, y haga más que simplemente «lo habitual». Ayude a los huéspedes a descubrir su experiencia de "Wanderlust".
Brinde un servicio al cliente excepcional siendo amable y mostrando un interés sincero.
¿Qué buscamos?
Licencia de conducir válida.
Se prefiere un año de experiencia en un puesto de servicio al cliente con alta interacción con los huéspedes.
Debe ser capaz de trabajar un turno completo de pie y desplazándose entre el estacionamiento de valet y distintas zonas del hotel.
Debe estar disponible para trabajar distintos turnos, incluidos fines de semana y días festivos.
Capacidad para resolver problemas cuando surjan y trabajar en un entorno de equipo.
Un fuerte deseo de impactar positivamente en otras personas.
Una personalidad extrovertida y atractiva.
Excelentes habilidades de comunicación verbal.
Capacidad para trabajar en un entorno dinámico.
Remuneración:
17,13 $ + propinas.
Beneficios completos y ventajas disponibles en https://skamania.com/careers
Pyramid Global Hospitality es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo para todos los empleados.
Los paquetes reales de remuneración se basan en una amplia variedad de factores únicos para cada candidato, incluidos, entre otros, el conjunto de habilidades, los años y la profundidad de la experiencia, las certificaciones y la ubicación específica de la oficina. Esto puede variar en otras ubicaciones debido a consideraciones sobre el costo de la mano de obra.