Descripción
Resumen:
Buscamos un Supervisor de Servicio de Campo HVAC experimentado para liderar y apoyar a los técnicos de servicio, supervisando las operaciones diarias y asegurando una ejecución de alta calidad.
Aspectos destacados:
1. Liderar, capacitar y desarrollar técnicos de servicio
2. Supervisar las operaciones diarias en campo para garantizar eficiencia y calidad
3. Oportunidad de crecimiento en liderazgo e impacto en el éxito del equipo
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Nombre de la empresa: ARS-Rescue Rooter Resumen: Remuneración: $60,000 - $80,000 al año + oportunidades de bonos
Únase a American Residential Services (ARS), el proveedor más grande del país de servicios residenciales de HVAC, calefacción, aire acondicionado, fontanería y electricidad, con más de 7.000 miembros del equipo y más de 45 años de experiencia brindando soluciones confiables para el confort del hogar.
Buscamos un Supervisor de Servicio de Campo HVAC experimentado para liderar y apoyar a nuestros técnicos de servicio en campo. Este puesto es responsable de supervisar las operaciones diarias, garantizar una ejecución de alta calidad, impulsar el desempeño del equipo y ofrecer una experiencia excepcional al cliente.
Lo que ofrecemos
Vehículo para uso personal + tarjeta de combustible
Seguro médico disponible tras 31 días (planes de bajo costo disponibles)
Seguro dental y visual, HSA/FSA
Plan 401(k) con aporte de la empresa
Días de vacaciones pagados + días festivos pagados
Seguro de vida pagado por la empresa
Capacitación continua en HVAC y oportunidades de desarrollo profesional
Apoyo sólido de liderazgo y entorno colaborativo
Depósito directo semanal
Responsabilidades: Como Supervisor de Servicio de Campo HVAC, usted:
Liderará, capacitará y desarrollará a los técnicos de servicio, incluyendo contratación, formación, programación y gestión del desempeño
Supervisará las operaciones diarias en campo, asegurando que los trabajos se completen de forma eficiente y conforme a los estándares de la empresa
Asistirá a los técnicos en diagnósticos, resolución de problemas y soporte técnico tanto en campo como de forma remota
Monitoreará y mejorará la productividad del equipo, la calidad del trabajo y la satisfacción del cliente
Resolverá inquietudes de los clientes y garantizará una experiencia positiva de servicio
Revisará y auditará órdenes de trabajo, informes de servicio y nóminas para verificar su exactitud
Realizará visitas a sitios de trabajo, inspecciones de vehículos y auditorías de equipos
Garantizará el uso y mantenimiento adecuados de herramientas, materiales y activos de la empresa
Coordinará con el departamento de despacho para optimizar la programación y la asignación de trabajos
Mantendrá el cumplimiento de las normas de seguridad, las políticas de la empresa y los códigos locales
Este puesto ofrece un sólido potencial de ingresos, crecimiento en liderazgo y la oportunidad de impactar directamente en el éxito del equipo y el desempeño operativo.
Requisitos: Lo que necesita
5+ años de experiencia en liderazgo o supervisión en campo HVAC
Conocimientos sólidos sobre servicio, mantenimiento y reparación residencial de HVAC
Capacidad comprobada para liderar equipos, mejorar el desempeño y gestionar operaciones diarias
Habilidades sólidas en resolución de problemas y conocimientos técnicos
Excelentes habilidades comunicativas, organizativas y de resolución de problemas
Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y acelerado
Competencia informática (se prefiere Microsoft Office)
Licencia de conducir válida con historial de conducción limpio
Debe aprobar una verificación de antecedentes y pruebas de detección de drogas
Para consultas sobre este puesto, puede contactar a nuestro equipo de reclutamiento al 571.358.5686
*Esta publicación contiene información sobre rangos salariales potenciales y posibilidades. Dichas cantidades no están garantizadas y no deben interpretarse en ningún caso como una oferta. *Los bonos por incorporación solo están disponibles para los puestos en los que se anuncien; los montos dependen de la experiencia y se pagarán según lo indicado en el anexo de la oferta. American Residential Services es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. No discriminamos por raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas. Para obtener más información sobre cómo recopilamos y utilizamos la información personal, consulte nuestra política de privacidad aquí: https://www.ars.com/privacy-policy.
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