Resumen: Este puesto implica brindar soporte remoto de helpdesk para Mac, responder diversas solicitudes de soporte y utilizar la plataforma MDM de Addigy para las ofertas MSP. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de brindar soporte a clientes con computadoras Mac 2. Utilizar la plataforma MDM de Addigy para las ofertas MSP 3. Soporte para aplicaciones empresariales y creativas Una firma consultora especializada en computadoras Mac busca un profesional experimentado para ayudar a brindar soporte a sus clientes en el área metropolitana de Nueva York. El trabajo es a tiempo parcial y como subcontratista (formulario 1099), e incluye soporte remoto de helpdesk para Mac. La función comprende responder diversas solicitudes de soporte y utilizar la plataforma MDM de Addigy para las ofertas MSP de la firma. El soporte a los clientes se brinda durante el horario laboral, hora del Este. El candidato debe tener un horario flexible y otro empleo para complementar este trabajo a tiempo parcial. Se requiere un mínimo de 3 años de experiencia profesional brindando soporte a computadoras Apple Macintosh en cuanto a instalación, solución de problemas y mantenimiento, tanto de hardware como de software. Se exige experiencia con aplicaciones empresariales y creativas, y será un plus contar con experiencia en dispositivos de red Ubiquiti/UniFi. Por favor, proporcione un currículum o un enlace a su perfil de LinkedIn, enumere todas sus certificaciones para Mac y esté en condiciones de proporcionar al menos 3 referencias.
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