Resumen: Buscamos a una persona experimentada para brindar soporte parcial remoto para el servicio de asistencia técnica de Mac, ayudando a los clientes con la resolución de problemas y el mantenimiento del hardware y el software. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de soporte remoto para el servicio de asistencia técnica de Mac 2. Enfoque en el soporte de computadoras Apple Macintosh para los clientes 3. Uso de la plataforma MDM de Addigy para las ofertas de MSP Una empresa consultora especializada en computadoras Mac busca a una persona experimentada para colaborar en el soporte a sus clientes en el área metropolitana de Nueva York. El trabajo es a tiempo parcial y como subcontratista (formulario 1099), e implica brindar soporte remoto para el servicio de asistencia técnica de Mac. No obstante, también es un valor añadido residir en el área metropolitana de Nueva York y poder ofrecer soporte presencial según sea necesario. La función incluye responder diversas solicitudes de soporte y utilizar la plataforma MDM de Addigy para las ofertas de MSP de la empresa. El soporte a los clientes se brinda durante el horario laboral, hora del este. El candidato debe tener un horario flexible y otro empleo que complemente este puesto a tiempo parcial. Se requiere un mínimo de 3 años de experiencia profesional brindando soporte a computadoras Apple Macintosh en cuanto a la instalación, resolución de problemas y mantenimiento tanto del hardware como del software. Es obligatoria la experiencia con aplicaciones empresariales y creativas, y constituye un valor añadido la experiencia con dispositivos de red Ubiquiti/UniFi. Por favor, proporcione un currículum o un enlace a su perfil de LinkedIn, enumere todas sus certificaciones relacionadas con Mac y esté en condiciones de facilitar un mínimo de 3 referencias.
Craigslist · HR
Craigslist · HR
