Descripción
Resumen:
Únase a un equipo en crecimiento como técnico de campo práctico de nivel 1, brindando apoyo en la instalación de cableado estructurado, sistemas de baja tensión y sistemas físicos de seguridad.
Aspectos destacados:
1. Puesto centrado en el campo con oportunidades de aprender en el trabajo
2. Entorno colaborativo y solidario con una trayectoria clara de crecimiento
3. Exposición a una amplia variedad de entornos y proyectos
Acerca del puesto
Buscamos un técnico de campo práctico y motivado de nivel 1 para que se una a nuestro equipo en crecimiento. Se trata de un puesto centrado en el campo; usted estará fuera de la oficina un mínimo de 3 días por semana, trabajando junto a técnicos experimentados y supervisores de proyectos en instalaciones reales dentro de nuestra cartera de clientes. Si le gusta trabajar con las manos, aprender en el trabajo y no permanecer sentado todo el día en una oficina, este puesto ha sido diseñado especialmente para usted.
Sus responsabilidades
Desplazarse a los sitios de los clientes para brindar apoyo en la instalación de cableado estructurado, sistemas de baja tensión e infraestructura de proyectos
Apoyar la instalación de cámaras, control de acceso, intercomunicadores y sistemas físicos de seguridad bajo la dirección de un supervisor
Brindar apoyo en trabajos de infraestructura de red, incluida la instalación y cableado de puntos de acceso, la instalación de tomas de datos y la organización de armarios de red
Tender y terminar cables, montar hardware y realizar tareas generales de preparación del sitio
Realizar estudios previos al trabajo en los sitios y documentar los hallazgos; la documentación precisa y exhaustiva constituye una parte fundamental de este puesto, no una tarea secundaria
Realizar de forma independiente pequeñas intervenciones técnicas de alcance limitado tras completar la incorporación y la capacitación
En los días de oficina: gestionar tickets, brindar soporte remoto para los sistemas instalados, participar en reuniones de planificación de proyectos y coordinar con el equipo de servicio
Mantener registros detallados del trabajo realizado, los materiales utilizados y las condiciones del sitio para cada trabajo
Mantener organizadas las herramientas, los materiales y los vehículos, listos para su uso inmediato
Comunicarse de forma clara con su supervisor y el equipo de servicio sobre el estado de los trabajos y cualquier problema detectado en el sitio
Qué buscamos
Capacidad para trabajar cómodamente con herramientas manuales y eléctricas; no es necesario ser un experto, pero debe saber manejar taladros, cintas de pescar y probadores de cables
Licencia de conducir vigente y un historial de conducción limpio; deberá conducir regularmente un vehículo de la empresa a los sitios de trabajo
Atención rigurosa a los detalles; un trabajo descuidado y una documentación incompleta generan problemas reales posteriormente tanto para los clientes como para el equipo
Capacidad física para trabajar en escaleras, espacios de techos y levantar cargas de hasta 50 libras
Disposición para aprender; este puesto está supervisado y apoyado, no se le arrojará directamente a la profundidad sin apoyo
Buena comunicación y puntualidad; nuestros clientes lo ven como representante de la empresa
Un interés general en TI, redes o sistemas de baja tensión es una ventaja significativa
Deseable (no obligatorio)
Cualquier experiencia práctica con cableado, redes, audiovisual, sistemas de seguridad o trabajo general en TI
Experiencia previa con redes inalámbricas, instalación de puntos de acceso o solución de problemas de Wi-Fi
Experiencia con intercomunicadores, sistemas de control de entrada o cableado estructurado de datos
Familiaridad con herramientas como etiquetadoras, certificadores de cables o herramientas de conexión tipo punch-down
Certificación CompTIA A+ o Network+ (se acepta si está en proceso de obtención)
Remuneración y beneficios
De $25 a $30 por hora, según la experiencia; los candidatos con experiencia real en baja tensión, cámaras o control de acceso ingresarán en el extremo superior de este rango
Vehículo corporativo proporcionado para trabajos en campo
Oportunidades significativas de horas extras; nuestra carga de proyectos mantiene al equipo ocupado y generando ingresos
Una trayectoria clara hacia el nivel 2 conforme vaya desarrollando habilidades y asuma trabajos más complejos
Un entorno de equipo colaborativo y solidario donde las personas realmente se ayudan mutuamente
Exposición a una amplia variedad de entornos; comerciales, multifamiliares y todo lo intermedio
15 días de vacaciones pagadas
Plan 401(k)
Ubicación
Se trata de un puesto híbrido (campo/oficina) con sede en nuestra oficina ubicada en la zona Mid-City de Los Ángeles (90035). En los días sin actividades en campo, trabajará desde la oficina gestionando tickets, brindando soporte remoto para los sistemas instalados, planificando proyectos y coordinando con el equipo de servicio. Deberá estar en campo un mínimo de 3 días por semana; los días de oficina varían según los cronogramas de los proyectos.
Nota sobre crecimiento
Este es un puesto inicial en campo, pero no es un callejón sin salida. Los técnicos que asisten de forma constante, absorben la capacitación y comunican bien sus avances progresan. Promovemos desde dentro y contamos con una trayectoria definida que va desde el nivel T1 hasta puestos avanzados de campo y liderazgo de proyectos.