Resumen: Buscamos un técnico de soporte informático / técnico de campo autodirigido, con excelentes habilidades comunicativas, de gestión del tiempo y técnicas, para brindar soporte a diversos sistemas y dispositivos. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de trabajar con diversos entornos técnicos 2. Interacción con usuarios y directivos de todos los niveles 3. Aplicación de sólidas habilidades para la resolución de problemas y la gestión del tiempo Somos una empresa de consultoría informática con sede en Manhattan que busca activamente un técnico de soporte informático / técnico de campo a tiempo completo para integrarse a nuestro equipo. Debe ser autodirigido y poseer una sólida capacidad para completar tareas con mínima supervisión. Es indispensable contar con excelentes habilidades de gestión del tiempo, multitarea y priorización. Una ética laboral muy sólida y comprometida, así como honestidad Capacidad para asumir y mantener la responsabilidad, y para comunicarse eficazmente, tanto por escrito como de forma oral, con usuarios y directivos de todos los niveles Una apariencia profesional, incluyendo vestimenta adecuada y presentación personal. Habilidades técnicas requeridas: Más de 1 año de experiencia en TI Experiencia brindando soporte a equipos de escritorio, portátiles, servidores e impresoras Se prefiere experiencia con Microsoft, Mac, SonicWall, Ubiquiti, Meraki, Cisco, Linux/Unix Conocimientos prácticos de: administración de Microsoft Windows 7/10/11 y Microsoft Office 365, instalación de hardware y solución de problemas Competencia en el uso de iPhones, iPad, dispositivos Android y otros dispositivos móviles; conocimientos de Mac y Mac OS son un plus Capacidad para identificar y resolver problemas relacionados con impresoras de red Comprensión técnica de protocolos y servicios de red, incluidos: TCP/IP, DHCP Es un gran plus contar con experiencia en herramientas MSP como N-ABLE, ServiceDesk, Autotask y ConnectWise Por favor, indique sus expectativas salariales.
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