Descripción
Resumen:
Buscamos un técnico de soporte TI / técnico de campo autodirigido, con sólidas habilidades de comunicación, gestión del tiempo y resolución de problemas, para brindar apoyo a diversos sistemas.
Aspectos destacados:
1. Oportunidad de trabajar con diversos entornos y sistemas técnicos
2. Requiere excelentes habilidades de gestión del tiempo y de priorización
3. Énfasis en una sólida comunicación y una ética laboral dedicada
Somos una empresa de consultoría informática con sede en Manhattan que busca activamente un técnico de soporte TI / técnico de campo a tiempo completo para unirse a nuestro equipo. Debe ser autodirigido y poseer una gran capacidad para completar el trabajo con mínima supervisión. Debe tener excelentes habilidades de gestión del tiempo, multitarea y priorización. Una ética laboral muy sólida y dedicada, así como honestidad
Capacidad para asumir y mantener la responsabilidad, y para comunicarse eficazmente, tanto por escrito como de forma oral, con usuarios y directivos de todos los niveles
Una apariencia profesional, incluyendo vestimenta adecuada y presentación personal.
Habilidades técnicas requeridas:
1+ año de experiencia en TI
Experiencia en el soporte de equipos de escritorio, portátiles, servidores e impresoras
Se prefiere experiencia con Microsoft, Mac, Sonicwall, Ubiquiti, Meraki, Cisco, Linux/Unix
Conocimientos prácticos de: administración de Microsoft Windows 7/10/11 y Microsoft Office 365, instalación de hardware y solución de problemas
Competencia con iPhones, iPad, dispositivos Android y otros dispositivos móviles; conocimientos de Mac y Mac OS son un plus
Capacidad para abordar problemas y soluciones relacionados con impresoras de red
Comprensión técnica de protocolos y servicios de red, incluidos: TCP/IP, DHCP
Experiencia con herramientas MSP como N-ABLE, ServiceDesk, Autotask y ConnectWise es un gran plus
Por favor, envíe sus expectativas salariales.