Resumen: Se busca un Técnico de TI y Audio/Vídeo para gestionar la infraestructura digital y ejecutar transmisiones virtuales en vivo para una organización sin fines de lucro con sede en Nueva York. Puntos destacados: 1. Especialista técnico principal para operaciones de oficina y remotas 2. Gestión de transmisiones en vivo semanales por Zoom y eventos virtuales 3. Soporte para ecosistemas de Apple (macOS/iOS) y equipos de audio y vídeo Somos una organización sin fines de lucro con sede en Nueva York que busca un Técnico de TI y Audio/Vídeo para unirse a nuestro equipo. El candidato seleccionado actuará como especialista técnico principal para nuestras operaciones de oficina y remotas, garantizando la fiabilidad de nuestra infraestructura digital y la ejecución sin problemas de nuestras transmisiones virtuales en vivo. Responsabilidades principales: Producción de eventos en vivo y gestión de Zoom: Operar y gestionar nuestras principales transmisiones en vivo semanales por Zoom, que actualmente tienen lugar los miércoles y jueves a las 7:00 PM ET, y los domingos a las 10:45 AM ET. Proporcionar soporte técnico para eventos virtuales ocasionales más pequeños y ad hoc según sea necesario. Las responsabilidades incluyen el manejo de la enrutación de audio/vídeo y la moderación de la sala de chat en vivo para garantizar una experiencia profesional y segura para todos los asistentes. Soporte del ecosistema de Apple: Actuar como soporte técnico principal para nuestros entornos macOS e iOS, diagnosticando y resolviendo problemas de hardware y software en todos los dispositivos de Apple. Solución de problemas y gestión de audio/vídeo: Configurar, probar y mantener equipos de audio y vídeo. El técnico también apoyará nuestras tuberías de vídeo digital y transferencias de activos multimedia. Se valora altamente la familiaridad con herramientas de postproducción como DaVinci Resolve. TI y redes generales: Diagnosticar y resolver problemas generales de computadoras, software y redes de área local, incluida la conectividad Wi-Fi, las configuraciones de DNS y las implementaciones de routers. Cualificaciones y requisitos: Dominio del ecosistema de Apple: Conocimiento administrativo integral de las plataformas macOS e iOS. Administración de Zoom: Capacidad avanzada en la gestión de reuniones a gran escala, la configuración de ajustes de audio complejos, la gestión de permisos de participantes y la organización de la moderación del chat. Solución de problemas técnicos: Un sólido conocimiento fundamental de la TI general, el hardware de computadoras y el diagnóstico de redes. Competencia en audio/vídeo: Comprensión aplicada de la enrutación de audio, las configuraciones de micrófono, las entradas de cámara y el manejo básico de vídeo. Actitud profesional: La capacidad de mantener la compostura y resolver eficazmente problemas técnicos inesperados, como caídas de conectividad o interferencias de audio, durante los eventos de transmisión en vivo. Disponibilidad: Lunes: 4:00pm - 8:00pm Martes: 4:00pm - 8:00pm Miércoles: 4:00pm - 9:00pm Jueves: 4:00pm - 9:00pm Viernes: 4:00pm - 8:00pm Domingo: 10:00am - 1:00pm
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