Descripción
Resumen:
Liderar y gestionar un equipo de servicio de HVAC, supervisando las operaciones diarias, garantizando una prestación de servicios de alta calidad y resolviendo problemas de los clientes.
Puntos destacados:
1. Liderar y gestionar el equipo de servicio de HVAC
2. Supervisar las operaciones diarias y la prestación de servicios
3. Resolver problemas de los clientes y garantizar su satisfacción
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Nombre de la empresa: ARS-Rescue Rooter Resumen: Salario: $120,000-125,000 por año
Bono de incorporación - $5000
Industria: Servicio residencial de HVAC
Puesto: Gerente de Servicio de HVAC - Residencial
American Residential Services (ARS), el mayor proveedor de servicios residenciales de HVAC, fontanería y electricidad en EE. UU., emplea a más de 7,000 profesionales en todo el país. Con más de 45 años de experiencia, nos enorgullece ofrecer un servicio de máxima calidad a los clientes cada día.
Lo que ofrecemos:
Acceso a seguro médico después de 31 días de empleo
Seguro médico de bajo costo (desde ~$5/semana)
Opciones de seguro dental y de visión
Cuenta de Ahorro para la Salud (HSA) o Cuenta de Gastos Flexibles (FSA)
401(k) con aportación de la empresa
Días libres pagados y pago por festivos
Seguro de vida pagado por la empresa
Responsabilidades: Lo que harás:
Liderar y gestionar el equipo de servicio de HVAC, incluyendo contratación, programación, capacitación, gestión del desempeño y mentoría
Supervisar las operaciones diarias para garantizar una prestación de servicios segura, eficiente y de alta calidad
Monitorear costos de mano de obra, materiales, equipos y gastos para lograr márgenes y beneficios presupuestados
Resolver problemas de los clientes y garantizar una satisfacción del cliente de primer nivel
Coordinarse con la despachadora para optimizar la selección y programación de técnicos
Realizar inspecciones en el lugar de trabajo y monitorear los estándares de calidad de la mano de obra
Seguir las operaciones del departamento, inventario, herramientas, vehículos y mantenimiento
Garantizar el cumplimiento de las normativas de seguridad, las políticas de la empresa y los códigos locales
Proporcionar capacitación y desarrollo continuo en el puesto para los técnicos
Liderar reuniones semanales de técnicos y monitorear indicadores clave de rendimiento (KPI)
Cualificaciones: Lo que aportarás:
Más de 5 años de experiencia en servicio de HVAC
Sólidos conocimientos de tuberías de gas, electricidad, fontanería y flujo de aire
Licencia de conducir válida con buen historial de conducción
Sólidas habilidades de liderazgo, comunicación, informática y matemáticas
Capacidad para gestionar personas, operaciones y presupuestos de manera efectiva
Debe aprobar la verificación de antecedentes y la prueba de drogas
Nota: Este anuncio describe rangos salariales y oportunidades potenciales, que no están garantizadas y no representan una oferta formal. Puede ofrecerse una compensación adicional basada en la experiencia y se detallará en un anexo de la carta de oferta. ARS es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina por raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad o cualquier otro estado protegido según las leyes federales, estatales o locales aplicables. La política de privacidad está disponible bajo solicitud.
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