Resumen: Liderar y gestionar un equipo de servicio residencial de HVAC, supervisando las operaciones diarias, garantizando una prestación de servicios de alta calidad y resolviendo los problemas de los clientes. Aspectos destacados: 1. Liderar y gestionar un equipo de servicio residencial de HVAC 2. Supervisar las operaciones diarias y garantizar una prestación de servicios de alta calidad 3. Resolver los problemas de los clientes y asegurar una satisfacción del cliente de primer nivel Solicitar ahora Nombre de la empresa: ARS-Rescue Rooter Resumen: Remuneración: $120.000-125.000 al año Bono de incorporación: $5.000 Sector: Servicio residencial de HVAC Título del puesto: Gerente de Servicio HVAC - Residencial American Residential Services (ARS), el mayor proveedor de servicios residenciales de HVAC, fontanería y electricidad en Estados Unidos, emplea a más de 7.000 profesionales en todo el país. Con más de 45 años de experiencia, ofrecemos con orgullo un servicio de máxima calidad a nuestros clientes todos los días. Lo que ofrecemos: Acceso a seguros tras 31 días de empleo Seguro médico de bajo costo (desde aproximadamente $5/semana) Opciones de seguro dental y visual Cuenta de ahorro para la salud (HSA) o cuenta de gastos flexibles (FSA) Plan de jubilación 401(k) con aportación de la empresa Días de permiso remunerado y pago por festivos Seguro de vida pagado por la empresa Responsabilidades: Lo que hará: Liderar y gestionar el equipo de servicio HVAC, incluyendo contratación, programación, capacitación, gestión del desempeño y asesoramiento Supervisar las operaciones diarias para garantizar una prestación de servicios segura, eficiente y de alta calidad Monitorear los costos laborales, materiales, equipos y gastos para alcanzar los márgenes y beneficios presupuestados Resolver los problemas de los clientes y asegurar una satisfacción del cliente de primer nivel Coordinar con el departamento de despacho para optimizar la selección y programación de técnicos Realizar inspecciones en los lugares de trabajo y monitorear los estándares de calidad en la ejecución Controlar las operaciones departamentales, inventario, herramientas, vehículos y mantenimiento Garantizar el cumplimiento de las normativas de seguridad, las políticas de la empresa y los códigos locales Brindar capacitación y desarrollo continuos en el puesto a los técnicos Liderar reuniones semanales con los técnicos y monitorear los indicadores clave de desempeño (KPI) Requisitos: Lo que debe aportar: Más de 5 años de experiencia en servicios de HVAC Conocimientos sólidos sobre tuberías de gas, electricidad, fontanería y flujo de aire Licencia de conducir válida con buen historial de conducción Capacidad de liderazgo, comunicación, manejo de computadoras y habilidades matemáticas sobresalientes Capacidad para gestionar personas, operaciones y presupuestos de forma efectiva Debe superar controles de antecedentes y pruebas antidrogas Nota: Esta publicación describe rangos salariales potenciales y oportunidades que no están garantizados y no constituyen una oferta formal. Una remuneración adicional puede ofrecerse según la experiencia y se detallará en un anexo a la carta de oferta. ARS es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina por raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad ni ningún otro estatus protegido según las leyes federales, estatales o locales aplicables. La política de privacidad está disponible bajo solicitud. Solicitar ahora
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