Especialista en Servicio al Cliente y Soporte Informático (Apoyo a Incendios Forestales) (varios)

Descripción

Resumen: Este puesto implica brindar servicio al cliente y soporte informático para la gestión de incidentes de incendios forestales, lo que requiere sólidas habilidades de multitarea y comunicación en un entorno dinámico y acelerado. Aspectos destacados: 1. Apoyar las operaciones de gestión de incidentes de incendios forestales 2. Brindar un servicio al cliente y soporte técnico excepcional 3. Destacarse en un entorno laboral dinámico y acelerado Únase a nuestro equipo como Especialista en Servicio al Cliente y Soporte Informático dedicado al Apoyo a la Gestión de Incidentes de Incendios Forestales. Las funciones incluyen operar copiadoras, impresoras y equipos de escaneo de alta capacidad para producir planes de acción para incidentes, mapas, informes y otros documentos esenciales relacionados con incendios. Brindar un servicio al cliente excepcional, garantizando la exactitud y claridad de todas las solicitudes. Solucionar problemas básicos de computadoras, impresoras y conectividad de red. Comunicarse eficazmente con los miembros del equipo y el supervisor sobre la carga de trabajo, las prioridades y los problemas técnicos. El puesto puede ser acelerado y dinámico según el incidente específico. Debe poseer sólidas habilidades de multitarea y gestión del tiempo bajo presión. Conocimiento práctico de sistemas informáticos, especialmente aplicaciones de Microsoft Office. Debe tener un historial limpio en el Departamento de Vehículos Motorizados (DMV) y contar actualmente con una Licencia Comercial de Conducir (CDL). Es necesario poder conducir una camioneta grande. Este puesto es estacional y está sujeto a llamada, lo que requiere un compromiso por la naturaleza de nuestro trabajo. El candidato debe residir a menos de una hora de Visalia debido a los tiempos de respuesta ante incendios. Respondemos a todas las áreas dentro de California y podemos ausentarnos durante largos períodos dependiendo del incidente. Por favor, envíe su currículum y comuníquese con nosotros para obtener más detalles.