Descripción
Resumen:
Esta función implica mantener la satisfacción del cliente mediante la inspección de instalaciones, la coordinación con los administradores de cuentas y los contratistas independientes para resolver inquietudes, y la construcción de sólidas relaciones laborales.
Aspectos destacados:
1. Oportunidad de construir y mantener relaciones con contratistas independientes
2. Enfoque en el crecimiento profesional y la promoción interna
3. Entorno colaborativo orientado a objetivos comunes
City Wide Facility Solutions (Portland) busca un Gerente de Servicios a Tiempo Parcial para el Segundo Turno responsable que se una a nuestro equipo. Parte de su trabajo consistirá en inspeccionar nuestras instalaciones para ayudarnos a mantener la satisfacción del cliente. También coordinará con nuestros Administradores de Cuentas y Contratistas Independientes para ayudar a resolver las inquietudes de los clientes. En última instancia, usted ayudará a City Wide, a nuestros clientes y a los Contratistas Independientes a construir una sólida relación laboral.
City Wide Facility Solutions (Portland) cuenta con un programa exhaustivo de capacitación y desarrollo, y nos enfocaremos en promover desde dentro a medida que continuemos nuestro crecimiento. Nos enorgullecemos de operar con integridad, fomentar el crecimiento profesional y garantizar que todos trabajemos juntos hacia un objetivo común.
Funciones esenciales
Mantener el horario regular nocturno de rutas
Trabajar estrechamente con el Administrador de Cuentas para revisar los objetivos y metas de la ruta nocturna
Construir y mantener relaciones con contratistas independientes nuevos y actuales
Participar en todos los nuevos inicios como contacto clave para los contratistas independientes seleccionados
Utilizar el CRM para revisar el alcance del cliente y crear una inspección en cada visita al cliente
Remuneración: $41.600/año
Requisitos
Experiencia con correo electrónico y captura de datos
Capacidad para realizar múltiples tareas simultáneamente
Transporte confiable/capacidad para trasladarse a las ubicaciones de los clientes
Disponibilidad para trabajar en el siguiente horario: 16:30 – 1:00
Preferible
Bilingüe: español
Experiencia en supervisión: 2 años
Beneficios
Reembolso mensual de $50 por teléfono móvil
Reembolso mensual de $400 por vehículo
Días de permiso remunerado (PTO)
Plan 401k: coincidencia de la empresa del 4%
Contribución de la empresa del 50% a todos los planes de atención médica
Semana laboral de lunes a viernes