Descripción
Resumen:
Securitas Technology busca personas con orientación técnica y experiencia en electrónica de bajo voltaje, especializadas en soluciones de seguridad electrónica, para proporcionar servicio y resolver problemas posteriores a la instalación en las instalaciones de los clientes.
Puntos destacados:
1. Proporcionar servicio en productos STC y resolver problemas posteriores a la instalación
2. Trabajar de forma individual y en equipo para diagnosticar y resolver problemas de aplicaciones
3. Dominio de sistemas de alta seguridad y control de acceso electrónico
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Securitas Technology, parte de Securitas, es un proveedor líder mundial de soluciones de seguridad integradas que protegen, conectan y optimizan empresas de todos los tipos y tamaños. Más de 13.000 colegas en 40 países se centran a diario en nuestro propósito de ayudar a hacer de su mundo un lugar más seguro y en nuestro compromiso de ofrecer una experiencia de cliente sin precedentes. Con los clientes en el centro de todo lo que hacemos, nuestras personas, conocimientos y tecnología impulsan nuestro ecosistema conectado de soluciones y servicios de salud, seguridad y protección.
STC busca personas con orientación técnica que posean experiencia en electrónica de bajo voltaje, especializadas en soluciones de seguridad electrónica. Nuestros equipos son responsables de proporcionar servicio en productos STC en las instalaciones de los clientes. El puesto proporciona contacto con el cliente para todos los problemas posteriores a la instalación en sistemas y equipos de seguridad, así como, trabajo en proyectos especiales, cuando sea necesario.
Responder a los tickets de incidencias para garantizar la disponibilidad de la aplicación y el rendimiento del sistema
Tecnología de Cajas Fuertes y Bóvedas: Capacidad para dar servicio, abrir, reparar y combinar cerraduras mecánicas y digitales de alta seguridad, cerraduras temporizadas y puertas de bóveda.
Sistemas de Alta Seguridad: Dominio de sistemas de llaves restringidas, cerraduras de seguridad comerciales de alta gama y herrajes comerciales pesados para puertas.
Control de Acceso Electrónico: Conocimiento de la instalación y solución de problemas de teclados digitales, escáneres biométricos y sistemas de bloqueo magnético.
Sistemas de Llave Maestra: Diseño y mantenimiento de jerarquías de llaves maestras complejas y altamente restringidas para el acceso a edificios de múltiples niveles.
Trabajar de forma individual y en equipo para diagnosticar y resolver problemas de aplicaciones
Ejecutar tareas de mantenimiento preventivo para maximizar la disponibilidad de la aplicación e identificar fallos del sistema
Realizar cambios de configuración rutinarios (permisos de usuario, configuración de la aplicación, etc.)
Documentar todas las modificaciones del sistema a través de un sistema digital de seguimiento de control de cambios
Producir documentación técnica de calidad que describa los aspectos conceptuales y cuantitativos del despliegue del sistema, destinada tanto a una audiencia técnica como no técnica
Realizar pruebas de extremo a extremo antes del despliegue de todas las actualizaciones y modificaciones importantes
Realizar instalaciones en sitio de actualizaciones de software y modificaciones importantes
Requisitos mínimos
Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente
Familiaridad con la instalación y solución de problemas de equipos de bajo voltaje
Sólidos conocimientos prácticos de control de acceso comercial, CCTV, alarmas antirrobo, sistemas de intrusión y alarmas de incendio
Sólidos conocimientos prácticos de Microsoft Office
Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal
Conocimientos prácticos de comunicaciones de red y direccionamiento IP
Excelentes habilidades para resolver problemas y de análisis
Excelentes habilidades de gestión del tiempo
Actitud positiva y fuerte ética de trabajo
Certificaciones en sistemas de CCTV y Control de Acceso de grado empresarial son una ventaja
STC ofrece beneficios integrales que incluyen:
Salario altamente competitivo
Formación de la empresa y programa de certificación líder en la industria
Vehículo de la empresa
Teléfono móvil de la empresa
Seguro médico, dental, de visión y de vida
Invalidez a corto y largo plazo pagada por la empresa
401K con coincidencia del 60% hasta el 6% del salario
Vacaciones pagadas, días festivos y tiempo por enfermedad
Ayuda educativa
Oportunidades excepcionales de crecimiento
Amplia variedad de descuentos para empleados en viajes, equipos y ¡mucho más!
Somos un proveedor nacional de soluciones de seguridad y un empleador de igualdad de oportunidades comprometido con una fuerza laboral diversa. Nuestros valores fundamentales de Integridad, Vigilancia y Utilidad son demostrados con orgullo a diario por nuestros empleados a nuestros clientes y a las comunidades que servimos.
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