Resumen: Buscamos personas con orientación técnica especializadas en soluciones electrónicas de seguridad para brindar servicio en los productos STC y resolver problemas de aplicación. Aspectos destacados: 1. Proveedor líder mundial de soluciones integrales de seguridad 2. Enfocado en ayudar a hacer del mundo un lugar más seguro 3. Comprometido con ofrecer una experiencia al cliente incomparable Postular ahora Securitas Technology, parte de Securitas, es un proveedor líder mundial de soluciones integrales de seguridad que protegen, conectan y optimizan empresas de todo tipo y tamaño. Más de 13 000 colegas en 40 países se enfocan diariamente en nuestro propósito de ayudar a hacer de su mundo un lugar más seguro y en nuestro compromiso de ofrecer una experiencia al cliente incomparable. Con nuestros clientes en el centro de todo lo que hacemos, nuestras personas, conocimientos y tecnología impulsan nuestro ecosistema conectado de soluciones y servicios relacionados con la salud, la seguridad y la protección. STC busca personas con orientación técnica que tengan experiencia en electrónica de bajo voltaje y se especialicen en soluciones electrónicas de seguridad. Nuestros equipos son responsables de brindar servicio en los productos STC en las instalaciones de los clientes. El puesto implica contacto directo con los clientes para resolver todos los problemas posteriores a la instalación en sistemas y equipos de seguridad, así como para realizar trabajos especiales cuando sea necesario. Responder a reportes de incidencias para garantizar la disponibilidad operativa de las aplicaciones y el rendimiento del sistema Trabajar de forma independiente y en equipo para diagnosticar y resolver problemas de aplicación Ejecutar tareas de mantenimiento preventivo para maximizar la disponibilidad de las aplicaciones e identificar fallas del sistema Realizar cambios rutinarios de configuración (permisos de usuario, configuración de la aplicación, etc.) Documentar todas las modificaciones del sistema mediante un sistema digital de seguimiento de controles de cambio Elaborar documentación técnica de calidad que describa los aspectos conceptuales y cuantitativos de la implementación del sistema, dirigida tanto a audiencias técnicas como no técnicas Realizar pruebas integrales previas a la implementación de todas las actualizaciones y modificaciones importantes Instalar in situ actualizaciones de software y modificaciones importantes Requisitos mínimos Título de escuela secundaria obligatorio o equivalente Familiaridad con la instalación y solución de problemas de equipos de bajo voltaje Conocimientos sólidos sobre control de accesos comercial, CCTV, alarmas contra robos, sistemas de intrusión y alarmas contra incendios Conocimientos sólidos sobre Microsoft Office Excelentes habilidades comunicativas escritas y verbales Conocimientos prácticos sobre comunicaciones de red y direccionamiento IP Excelentes habilidades para resolver problemas y análisis Excelentes habilidades de gestión del tiempo Actitud positiva y fuerte ética laboral Certificaciones en sistemas empresariales de CCTV y control de accesos constituyen un valor agregado STC ofrece beneficios integrales que incluyen: Salario altamente competitivo Capacitación corporativa y programa de certificación líder en la industria Vehículo corporativo Teléfono celular corporativo Seguro médico, dental, visual y de vida Seguro de discapacidad a corto y largo plazo pagado por la empresa Plan 401(k) con coincidencia del 60 % hasta el 6 % del salario Vacaciones pagadas, días festivos y licencia por enfermedad pagada Asistencia educativa Oportunidades excepcionales de crecimiento Amplia variedad de descuentos para empleados en viajes, equipos y mucho más! Somos un proveedor nacional de soluciones de seguridad y un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, comprometido con una fuerza laboral diversa. Nuestros valores fundamentales de Integridad, Vigilancia y Servicialidad se demuestran orgullosamente cada día por nuestros empleados ante nuestros clientes y las comunidades a las que servimos. Postular ahora
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