Técnico de Servicio I

Descripción

Resumen: Securitas Technology Corporation busca personas con aptitudes técnicas y experiencia en electrónica de baja tensión, especializadas en soluciones electrónicas de seguridad, para brindar servicios posteriores a la instalación y trabajos en proyectos especiales. Aspectos destacados: 1. Brindar servicio en productos STC en las instalaciones de los clientes 2. Diagnosticar y resolver problemas de aplicaciones de forma individual y en equipo 3. Realizar instalaciones in situ de actualizaciones de software y modificaciones importantes Solicitar ahora   Securitas Technology Corporation (STC) es una división de Securitas AB, el mayor proveedor mundial de servicios de protección, con más de 370 000+ Héroes de Securitas en todo el mundo.   STC ofrece un portafolio completo de sistemas y servicios de video, control de accesos, intrusión, incendios e integrados. Como integrador líder de sistemas y empresa de monitoreo de alarmas, entregamos la Diferencia STC, atendiendo a innumerables clientes a largo plazo con soluciones y servicios que protegen a sus personas, clientes y activos. STC busca personas con aptitudes técnicas que tengan experiencia en electrónica de baja tensión y se especialicen en soluciones electrónicas de seguridad. Nuestros equipos son responsables de brindar servicio en productos STC en las instalaciones de los clientes. El puesto implica contacto directo con los clientes para resolver todos los problemas posteriores a la instalación en sistemas y equipos de seguridad, así como para realizar trabajos en proyectos especiales, según sea necesario. Responder a los reportes de incidencias para garantizar el tiempo de actividad de la aplicación y el rendimiento del sistema Trabajar de forma individual y en equipo para diagnosticar y resolver problemas de aplicaciones Ejecutar tareas de mantenimiento preventivo para maximizar la disponibilidad de la aplicación e identificar fallas del sistema Realizar cambios rutinarios de configuración (permisos de usuario, configuración de la aplicación, etc.) Documentar todas las modificaciones del sistema mediante un sistema digital de seguimiento de controles de cambio Elaborar documentación técnica de calidad que describa los aspectos conceptuales y cuantitativos de la implementación del sistema, dirigida tanto a audiencias técnicas como no técnicas Realizar pruebas integrales previas a la implementación de todas las actualizaciones y modificaciones importantes Realizar instalaciones in situ de actualizaciones de software y modificaciones importantes  Requisitos mínimos  Título de escuela secundaria o equivalente requerido Experiencia instalando y solucionando problemas de equipos de baja tensión Conocimientos sólidos prácticos de control de accesos comerciales, CCTV, alarmas contra robos, sistemas de intrusión y alarmas contra incendios Conocimientos sólidos prácticos de Microsoft Office Excelentes habilidades comunicativas escritas y verbales Conocimientos prácticos de comunicaciones de red y direccionamiento IP Excelentes habilidades para la resolución de problemas y análisis Excelentes habilidades de gestión del tiempo Actitud positiva y fuerte ética laboral Certificaciones en sistemas empresariales de CCTV y control de accesos son un plus STC ofrece beneficios integrales que incluyen: Salario altamente competitivo Capacitación interna y programa de certificación líder en la industria Vehículo corporativo Teléfono móvil corporativo Seguro médico, dental, visual y de vida Seguro de discapacidad a corto y largo plazo pagado por la empresa Plan 401K con coincidencia del 60 % hasta el 6 % del salario Vacaciones pagadas, días festivos y licencias por enfermedad Asistencia educativa Oportunidades excepcionales de crecimiento Gran variedad de descuentos para empleados en viajes, equipos y mucho más! Somos un proveedor nacional de soluciones de seguridad y un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, comprometido con una fuerza laboral diversa. Nuestros valores fundamentales de Integridad, Vigilancia y Servicialidad se demuestran orgullosamente cada día por nuestros empleados ante nuestros clientes y las comunidades a las que servimos. Solicitar ahora