Gerente de desarrollo de aplicaciones

Descripción

Resumen: El gerente de desarrollo de aplicaciones establece metas y objetivos para el equipo que mantiene, integra e implementa aplicaciones de software, garantizando así una implementación fluida y oportuna de nuevos programas y actualizaciones. Aspectos destacados: 1. Dirigir la configuración, el desarrollo y la implementación de aplicaciones. 2. Gestionar las relaciones con los interesados y el desempeño del equipo. 3. Implementar la plataforma S2PO de ServiceNow e integrar los sistemas de TI. Postularse ahora Cargill se compromete a ofrecer soluciones alimentarias y agrícolas para nutrir al mundo de forma segura, responsable y sostenible. Situados en el corazón de la cadena de suministro, colaboramos con agricultores y clientes para adquirir, producir y entregar productos esenciales para la vida.  Nuestros 155 000 miembros del equipo innovan con propósito, brindando a los clientes lo esencial para la vida, lo que permite que las empresas crezcan, las comunidades prosperen y los consumidores vivan bien. Con más de 160 años de experiencia como empresa familiar, miramos hacia el futuro sin apartarnos de nuestros valores. Ponemos a las personas en primer lugar. Aspiramos a mayores logros. Hacemos lo correcto: hoy y por generaciones venideras. Propósito y repercusión del puesto El puesto de gerente de desarrollo de aplicaciones establece metas y objetivos para alcanzar resultados operativos del equipo que mantiene, integra e implementa aplicaciones de software dentro de la organización. Este puesto coordina al equipo responsable de las pruebas de aplicaciones de software, la garantía de calidad, la configuración, la instalación y el soporte, para asegurar una implementación fluida, estable y oportuna de nuevas aplicaciones y actualizaciones de las aplicaciones instaladas. Responsabilidades clave GESTIÓN DE LA CONFIGURACIÓN DE APLICACIONES: Coordina y desarrolla configuraciones de aplicaciones para satisfacer los requisitos de los usuarios y del negocio, identificando al mismo tiempo mejoras en procesos y procedimientos complejos de soporte de aplicaciones.  DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DE APLICACIONES: Lidera al equipo para realizar programación básica a avanzada y compleja, configuración, pruebas e implementación de correcciones o actualizaciones para versiones de lanzamiento de aplicaciones.  COMUNICACIÓN Y SOPORTE A USUARIOS: Actúa como punto de contacto principal con los usuarios para responder a solicitudes y necesidades de soporte de aplicaciones y prioriza mejoras.  SOPORTE DE APLICACIONES: Supervisa las actividades técnicas diarias de soporte de aplicaciones para cumplir con los resultados comerciales.  GESTIÓN DE INTERESADOS: Capacita al equipo y colabora con equipos multifuncionales, incluidos desarrolladores, gestores de productos y socios comerciales, para garantizar que las configuraciones estén alineadas con los estándares y los objetivos del proyecto.  GESTIÓN DE INCIDENCIAS Y SOLICITUDES: Realiza la priorización de los tickets de incidencias entrantes y las solicitudes de los usuarios.  GESTIÓN DE PROVEEDORES: Mantiene relaciones positivas con los proveedores de software y negocia contratos complejos.  MONITOREO DEL DESEMPEÑO: Orienta el desempeño de las aplicaciones configuradas y recomienda ajustes para mejorar la eficiencia y la efectividad.  PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE APLICACIONES: Garantiza y orienta la implementación de mejoras en los procesos y procedimientos específicos de soporte de aplicaciones.   GESTIÓN DEL EQUIPO: Gestiona a los miembros del equipo para alcanzar las metas de la organización, asegurando la productividad, comunicando las expectativas de desempeño, creando alineación de objetivos, brindando y solicitando retroalimentación, ofreciendo orientación, midiendo el progreso y responsabilizando a las personas, apoyando el desarrollo de los empleados, reconociendo los logros y las lecciones aprendidas, y desarrollando condiciones favorables para que el talento florezca en un entorno de equipo inclusivo. Participar en la implementación de la plataforma S2PO de ServiceNow, especializándose en la configuración de Adquisiciones, Compras y Gestión de Casos.  Colaborar con otros equipos de TI para gestionar las integraciones entre ServiceNow, ERPs (SAP y no SAP), la Plataforma de Datos y otros sistemas S2P o aplicaciones de terceros.  Requisitos Experiencia laboral relevante mínima de 4 años. Por lo general, refleja 5 años o más de experiencia relevante. Experiencia mínima de 4 años liderando equipos.  Experiencia práctica con la plataforma ServiceNow. Experiencia comprobada en la entrega de resultados comerciales mediante el modelo operativo de productos y plataformas, aplicado según la metodología Ágil.  Experiencia en la entrega de soluciones de TI para el ámbito de la cadena de suministro, preferiblemente en el área de compras.  Postularse ahora