Coordinador Ejecutivo de Operaciones y Scrum (Apoyo a Proyectos) (Charlotte)

Descripción

Resumen: Buscamos un profesional organizado y proactivo que brinde apoyo integral a ejecutivos, proyectos y metodologías Agile, coordinando operaciones y manteniendo la documentación de diversas iniciativas. Aspectos destacados: 1. Apoyar a ejecutivos, gestores de proyectos y líderes empresariales 2. Coordinar múltiples proyectos simultáneamente en entornos Agile/Scrum 3. Anticipar necesidades y resolver problemas de forma proactiva Responsabilidades clave Apoyo ejecutivo Gestionar el calendario, las citas y la programación de reuniones de los ejecutivos. Preparar agendas, actas, puntos de acción y seguimientos de reuniones. Redactar correos electrónicos profesionales, propuestas, presentaciones y correspondencia. Mantener registros y documentación empresarial confidencial. Coordinación de proyectos Seguimiento de entregables, hitos y fechas límite de los proyectos. Supervisión de los puntos de acción en múltiples iniciativas. Mantenimiento de planes de proyecto e informes de estado. Coordinación de la comunicación entre equipos internos, clientes y proveedores. Organización de la documentación y repositorios de proyectos. Apoyo Scrum y Agile Facilitación de las ceremonias Scrum: Reuniones diarias (Daily Standups) Planificación de sprint Revisiones de sprint Retrospectivas Mantenimiento de herramientas Agile como Jira, Azure DevOps, Trello o similares. Seguimiento del progreso del sprint y los compromisos del equipo. Actualización de listas de tareas pendientes (product backlogs) y paneles de control de proyectos. Preparación de métricas de sprint e informes ejecutivos. Apoyo a operaciones empresariales Asistencia en la coordinación de procesos de reclutamiento y programación de candidatos. Mantenimiento de bases de datos de CRM y prospectos. Apoyo a campañas de prospección en LinkedIn. Seguimiento de contratos, facturas y documentación de proveedores. Asistencia en operaciones de personalización y consultoría. Documentación e informes Creación y mantenimiento de: Presentaciones en PowerPoint Informes y paneles de control en Excel Documentos y plantillas en Word Flujos de proceso y procedimientos operativos estándar (SOP) Elaboración de informes ejecutivos semanales y paneles de control de indicadores clave de rendimiento (KPI). Organización y mantenimiento de entornos SharePoint y Teams. Cualificaciones requeridas Habilidades técnicas Suite avanzada de Microsoft Office: Excel (tablas dinámicas, funciones VLOOKUP/XLOOKUP, elaboración de informes) PowerPoint Word Outlook Teams SharePoint Experiencia con: Jira Azure DevOps Experiencia apoyando equipos Agile/Scrum. Experiencia profesional 3+ años apoyando a ejecutivos, gestores de proyectos o líderes empresariales. 2+ años trabajando en entornos Agile/Scrum. Experiencia coordinando múltiples proyectos simultáneamente. Excelentes habilidades comunicativas escritas y orales. Experiencia deseable Experiencia en ciberseguridad, TI, sector energético o reclutamiento. Certificación como Scrum Master (CSM, PSM o equivalente). Experiencia creando presentaciones de nivel ejecutivo. Experiencia con herramientas de productividad basadas en IA, como Microsoft Copilot o ChatGPT. Características deseadas Extremadamente organizado y orientado al detalle. Persona iniciativa que requiere mínima supervisión. Fuertes capacidades de pensamiento crítico y resolución de problemas. Profesional y centrado en el servicio al cliente. Capacidad para trabajar cómodamente de forma remota. Capacidad para anticipar necesidades y resolver problemas de forma proactiva.