Descripción
Resumen:
MANTECH busca un Analista de Inteligencia Empresarial motivado y centrado en el cliente para analizar datos complejos, desarrollar paneles de control e identificar información valiosa que impulse el crecimiento empresarial.
Aspectos destacados:
1. Analizar e interpretar datos complejos para orientar las decisiones empresariales
2. Desarrollar y mantener paneles de control e informes con Tableau
3. Colaborar con equipos multifuncionales para desarrollar soluciones basadas en datos
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MANTECH busca un Analista de Inteligencia Empresarial motivado, orientado a la carrera y centrado en el cliente para unirse a nuestro equipo en Herndon, VA. En este puesto, será responsable de analizar e interpretar datos complejos para orientar las decisiones empresariales, desarrollar y mantener paneles de control e informes, e identificar tendencias e información valiosa que impulsen el crecimiento empresarial. El candidato ideal será altamente analítico, meticuloso y contará con una sólida experiencia en análisis y visualización de datos, así como con experiencia en herramientas como Tableau.
Las responsabilidades incluyen, entre otras:
Analizar e interpretar grandes conjuntos de datos para identificar tendencias, patrones e información valiosa que oriente las decisiones empresariales.
Desarrollar, mantener y mejorar paneles de control, informes y otras visualizaciones de datos para comunicar información compleja a los interesados.
Crear y mantener paneles de control que apoyen el análisis de personal, financiero y facturación, así como métricas de desempeño, incluidos los indicadores clave de rendimiento (KPI).
Diseñar e implementar modelos de datos, métricas y soluciones de informes para medir el desempeño empresarial y hacer un seguimiento de los KPI.
Colaborar con equipos multifuncionales y clientes para comprender los requisitos empresariales y desarrollar soluciones basadas en datos.
Identificar áreas de mejora de procesos y formular recomendaciones para apoyar la toma de decisiones basada en datos.
Desarrollar y mantener documentación sobre fuentes de datos, métricas, paneles de control y procesos de informes.
Proporcionar análisis, informes e información valiosa bajo demanda para satisfacer las necesidades del cliente y de la empresa.
Garantizar que los paneles de control e informes ofrezcan información precisa, oportuna y accionable para la dirección y los interesados.
El horario laboral habitual será de lunes a viernes, dentro del horario central de 6:00 a. m. a 6:00 p. m.
Requisitos mínimos:
Diploma de escuela secundaria y 11+ años de experiencia relevante O título de asociado y 9+ años de experiencia relevante O título universitario y 7+ años de experiencia relevante.
Capacidad analítica y de resolución de problemas sólida, con habilidad para interpretar conjuntos de datos complejos.
Experiencia directa con Tableau, incluido el desarrollo de paneles de control y la visualización de datos.
Experiencia directa brindando soporte a clientes y traduciendo sus necesidades en soluciones de informes basadas en datos.
Conocimiento sólido de modelado de datos y experiencia trabajando con grandes conjuntos de datos.
Excelentes habilidades comunicativas y de presentación, con capacidad para explicar información compleja sobre datos a partes interesadas no técnicas.
Conocimientos avanzados de Microsoft Excel, incluidas tablas dinámicas, fórmulas, análisis de datos e informes.
Cualificaciones preferidas:
Experiencia con visualización de datos y desarrollo de paneles de control en Power BI.
Experiencia práctica con informes y análisis de rendimiento en ServiceNow.
Experiencia previa brindando soporte a la gestión de servicios de TI, análisis de operaciones empresariales, análisis financiero/facturación, análisis de personal o monitoreo estratégico del desempeño.
Conocimiento de los procesos ITIL o ITSM, especialmente dentro de la plataforma ServiceNow.
Experiencia en el desarrollo de paneles de control y soluciones de informes para métricas de personal, financieras, de facturación, operativas y de desempeño.
Requisitos de autorización de seguridad:
Debe contar con una autorización de seguridad TS/SCI vigente con polígrafo.
Requisitos físicos:
Debe ser capaz de permanecer en posición estacionaria al menos el 75 % del tiempo.
Opera constantemente una computadora, teléfono y otros equipos de oficina durante largos períodos de tiempo.
Ocasionalmente se desplaza dentro de la oficina para acceder a archivadores, maquinaria de oficina o para comunicarse con compañeros de trabajo, man
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