Arquitecto de ServiceNow

Descripción

Resumen: Buscamos un Arquitecto de ServiceNow experimentado para unirse al Equipo de Proyecto de Operaciones Estratégicas, responsable de transformar las operaciones de TI en un modelo moderno, automatizado y seguro de entrega de servicios empresariales para el Distrito de la Fuerza Aérea de Washington (AFDW) y el Departamento de la Fuerza Aérea (DAF) en general. Puntos destacados: 1. Oportunidad de tener un impacto significativo en la modernización de la TI de la seguridad nacional 2. Rol de autoridad técnica en el avance de los esfuerzos de Gestión de Servicios de TI 3. Diseña, gobierna e implementa soluciones escalables y seguras de ServiceNow Postúlate ahora Descripción ¿Buscas una oportunidad para tener un impacto? Leidos es una empresa FORTUNE 500 que combina tecnología innovadora y experiencia sectorial para clientes en las industrias de seguridad nacional, ingeniería y salud. En Leidos, entregamos soluciones innovadoras a través de los esfuerzos de nuestro diverso y talentoso personal, dedicado al éxito de nuestros clientes. Empoderamos a nuestros equipos, contribuimos a nuestras comunidades y operamos de manera sostenible. Todo lo que hacemos se basa en el compromiso de hacer lo correcto por nuestros clientes, nuestra gente y nuestra comunidad. Nuestra Misión, Visión y Valores guían la forma en que hacemos negocios. Descripción del puesto Buscamos un Arquitecto de ServiceNow experimentado para unirse a nuestro Equipo de Proyecto de Operaciones Estratégicas, que tiene la misión de transicionar la ITSM de AFDW de BMC Helix a ServiceNow. El Arquitecto de ServiceNow desempeña un papel vital y estratégico en el avance de los esfuerzos de modernización de la Gestión de Servicios de TI (ITSM) para el Distrito de la Fuerza Aérea de Washington (AFDW) y el Departamento de la Fuerza Aérea (DAF) en general. Como autoridad técnica de la plataforma ServiceNow, actuará como el eje para transformar las operaciones de TI heredadas en un modelo moderno, automatizado y seguro de entrega de servicios empresariales. Al diseñar, gobernar y escalar soluciones de plataforma alineadas con el negocio, este rol mejora directamente la eficiencia operativa de AFDW y DAF, reduce los plazos de entrega de capacidades y garantiza que la infraestructura de TI permanezca segura, resiliente y totalmente alineada con los objetivos de combate global y de apoyo a la misión. El Desafío: Diseña, gobierna e implementa soluciones escalables, seguras y alineadas con el negocio en la plataforma ServiceNow, garantizando la eficiencia operativa y la alineación estratégica en los flujos de trabajo de TI y negocio. Diseño, ingeniería y configuración de ServiceNow para automatizar los procesos internos de la Biblioteca de Infraestructura de Tecnología de la Información (ITIL). Asistir en el diseño técnico, la documentación y la migración de cambios a entornos de producción. Arquitecta, desarrolla, integra e implementa soluciones de ServiceNow. Diseña, codifica, depura, documenta, implementa y mantiene soluciones de manera altamente eficiente y efectiva. Participa en revisiones de diseño, sesiones de requisitos de usuario y equipos de desarrollo para entregar funciones y capacidades que respalden las iniciativas de automatización. Revisa y aplica requisitos de equipos externos e internos y los alinea con el desarrollo de ServiceNow. Colabora estrechamente con los equipos de negocio y TI para recopilar información que respalde las necesidades empresariales continuas de configuración, implementación y soporte de ServiceNow. Lo que te distingue: Requiere una licenciatura y 8+ años de experiencia relevante previa o una maestría con 6+ años de experiencia relevante previa; se aceptarán años adicionales de experiencia en lugar de un título. Debe tener una autorización de seguridad DoD Secret activa. Un sólido historial de desarrollo de ServiceNow y experiencia en el diseño e implementación de la arquitectura de seguridad de ServiceNow. Certificaciones como ServiceNow Certified System Administrator, Certified Implementation Specialist, ITIL Foundation y, opcionalmente, certificaciones de Arquitectura Empresarial o avanzadas de ServiceNow. Ingeniería de la plataforma ServiceNow (cloud) con módulos TPSM, incluidos Solicitud de Servicio, Incidente, Problema, Cambio y Gestión de Configuración, y disciplinas de seguridad / regulación. Un excelente comunicador con la capacidad de hablar a nivel de proceso con los clientes y gestionar la dirección de un equipo de desarrollo distribuido. Experiencia en implementaciones significativas de Service Now alojadas en la nube que abarcan disciplinas TPSM y seguridad / regulación. Experiencia en el Modelo Común de Datos de Servicio (CSDM) para estructurar mapeos de base de datos. Experiencia en el diseño de marcos de Interfaz de Programación de Aplicaciones (API) para mover datos hacia y desde ServiceNow. Conocimiento de la integración de IA en ServiceNow, incluido Now Assist y Agentes de IA. Experiencia en la optimización de estructuras de tablas y modelos de datos de ServiceNow. Experiencia probada en implementaciones de ServiceNow a gran escala y gobernanza de la plataforma. También podrías tener: Maestría en TI o un campo relacionado. Desarrollador de Aplicaciones Certificado. Certificación ITIL v4 Foundations. Experiencia con BMC Helix o BMC Remedy. #AFNCR Si buscas comodidad, sigue haciendo scroll. En Leidos, pensamos, construimos y avanzamos más rápido que el statu quo, porque la misión lo exige. No estamos contratando seguidores. Estamos reclutando a quienes disruptan, provocan y se niegan a fallar. El paso 10 es historia antigua. Ya estamos en el paso 30 y avanzamos más rápido de lo que cualquiera se atreve. Publicación original: 25 de agosto de 2026 Para puestos en EE. UU.: Si bien está sujeto a cambios según las necesidades del negocio, Leidos anticipa razonablemente que esta vacante permanecerá abierta al menos 3 días, con una fecha de cierre prevista no anterior a 3 días después de la fecha de publicación original indicada anteriormente. Rango salarial: Rango salarial $107,900.00 - $195,050.00 El rango salarial de Leidos para este nivel de puesto es solo una guía general y no una garantía de compensación o salario. Los factores adicionales considerados al extender una oferta incluyen (pero no se limitan a) las responsabilidades del puesto, la educación, la experiencia, el conocimiento, las habilidades y las capacidades, así como la equidad interna, la alineación con datos de mercado, el acuerdo de negociación aplicable (si lo hubiera) u otra ley. Acerca de Leidos Leidos es un líder en la industria y la tecnología que atiende a clientes gubernamentales y comerciales con innovaciones digitales y de misión más inteligentes y eficientes. Con sede en Reston, Virginia, y 47,000 empleados en todo el mundo, Leidos reportó ingresos anuales de aproximadamente $16.7 mil millones para el año fiscal terminado el 3 de enero de 2025. Para obtener más información, visite www.Leidos.com. Salario y beneficios El salario y los beneficios son fundamentales para cualquier decisión de carrera. Por eso, creamos paquetes de compensación que reflejan la importancia del trabajo que realizamos para nuestros clientes. Los beneficios laborales incluyen compensación competitiva, programas de Salud y Bienestar, Protección de Ingresos, Tiempo Libre Pagado y Jubilación. Más detalles están disponibles en www.leidos.com/careers/pay-benefits. Protección de sus datos Tenga cuidado con las oportunidades de empleo falsas que usan el nombre de Leidos. Leidos nunca le pedirá que proporcione información relacionada con pagos en ninguna parte del proceso de solicitud de empleo (es decir, le pida dinero), ni Leidos avanzará dinero como parte del proceso de contratación (es decir, le enviará un cheque o orden de pago antes de realizar cualquier trabajo). Además, Leidos solo se comunicará con usted a través de correos electrónicos generados por el sistema automatizado de Leidos.com, nunca desde servicios comerciales gratuitos (p. ej., Gmail, Yahoo, Hotmail) o a través de WhatsApp, Telegram, etc. Si recibió un correo electrónico que afirma ser de Leidos y solicita información relacionada con pagos u otra información personal (p. ej., sobre usted o su empleador anterior) y está preocupado por su legitimidad, háganoslo saber de inmediato enviándonos un correo electrónico a LeidosCareersFraud@leidos.com. Si cree que es víctima de una estafa, contacte a las autoridades locales y reporte el incidente a la Comisión Federal de Comercio de los EE. UU. Compromiso con la No Discriminación Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de sexo, raza, etnia, edad, origen nacional, ciudadanía, religión, discapacidad física o mental, condición médica, información genética, embarazo, estructura familiar, estado civil, ascendencia, estado de pareja doméstica, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado de veterano o militar, o cualquier otra base prohibida por la ley. Leidos también considerará para el empleo a solicitantes calificados con antecedentes penales de conformidad con las leyes relevantes. Postúlate ahora