Ingeniero de Sistemas de Voz y Hardware - TS/SCI con polígrafo

Descripción

Resumen: Se busca un Ingeniero de Sistemas de Voz y Hardware para ejecutar, perfeccionar y supervisar las operaciones de ingeniería de sistemas de voz/hardware en un entorno empresarial dinámico. Aspectos destacados: 1. Apoyar sistemas informáticos y de telecomunicaciones críticos para la misión. 2. Trabajar en un entorno altamente colaborativo que apoya a la comunidad de inteligencia (IC). 3. Aplicar conocimientos técnicos profundos y habilidades de pensamiento crítico para resolver problemas complejos. Solicitar ahora Descripción El Sector de Soluciones Nacionales de Leidos tiene una vacante para un Ingeniero de Sistemas de Voz y Hardware que apoye los requisitos de un cliente en un entorno desafiante y dinámico ubicado en Schriever SFB. El candidato seleccionado deberá ejecutar, perfeccionar y supervisar los procesos y procedimientos de las operaciones de ingeniería de sistemas de voz/hardware en un entorno empresarial diseñado específicamente durante todo el ciclo operativo de las aplicaciones de misión dirigidas por el cliente. El ingeniero de sistemas de voz/hardware (VS/HW) trabajará en un entorno altamente colaborativo con compañeros de equipo, partes interesadas clave y el cliente gubernamental para garantizar la continuidad de la misión y brindar apoyo a la comunidad de inteligencia (IC). Los candidatos calificados deben ser capaces de desempeñarse eficientemente en condiciones dinámicas y navegar hábilmente prioridades en constante evolución, facilitando así una ingeniería de sistemas de aplicaciones de misión confiable y consistente en un entorno informático complejo. Los solicitantes aplicarán conocimientos integrales de ingeniería de sistemas técnicos para cumplir o superar los estándares prescritos de requisitos de rendimiento (PRS). Mediante la aplicación de conocimientos técnicos profundos, pensamiento crítico, conocimientos expertos y enfoques altamente innovadores para resolver problemas complejos, el candidato ideal será fundamental para garantizar el funcionamiento ininterrumpido y la estabilidad de los procesadores de misión y su correspondiente soporte de ingeniería de sistemas de voz. Funciones y responsabilidades principales: Brindar soporte de ingeniería a nivel de sistema para sistemas informáticos críticos para la misión, circuitos troncales de telecomunicaciones relacionados, sistemas de correo de voz y unidades telefónicas. Garantizar la disponibilidad de los sistemas de comunicaciones para lanzamientos críticos para la misión mediante mantenimiento proactivo de hardware de nivel 2. Actualizar o crear artículos de conocimiento para permitir que el nivel 1 resuelva incidencias sin necesidad de escalarlas al nivel 2. Realizar revisiones diarias del sistema para detectar alertas o degradación del servicio o del sistema. Brindar soporte de ingeniería de sistemas a sistemas empresariales de telefonía IP (VoIP), incluidas unidades de telefonía VoIP Cisco, correo de voz y sistema Call Manager. Garantizar la disponibilidad y fiabilidad continuas de los sistemas de voz mediante la dirección de metodologías de ingeniería proactivas y actividades de cumplimiento de solicitudes. Desarrollar e implementar soluciones técnicas mediante un análisis profundo y una comprensión clara del impacto en el producto/solución final. Garantizar la disponibilidad de los sistemas de comunicaciones para lanzamientos críticos para la misión mediante ingeniería de sistemas de voz e informáticos proactiva. Realizar gestión de incidencias y problemas para resolverlos o escalarlos con el fin de restablecer el servicio. Apoyar las actividades de gestión de configuración y gestión de cambios. Cualificaciones básicas: Para ser considerado para este puesto, debe cumplir mínimamente con los conocimientos, habilidades y capacidades enumerados a continuación: Ciudadano estadounidense con autorización de seguridad TS/SCI vigente y polígrafo. Requiere título universitario (Licenciatura) y 2+ años de experiencia previa relevante, o maestría con menos de 2 años de experiencia previa relevante. Se puede considerar experiencia adicional en lugar de un título académico. Certificación actual DoD 8570 aplicable al puesto (típicamente Security+). Debe comprender infraestructura y tecnología de comunicaciones clasificadas y complejas, específicas para la misión, que respaldan directamente las capacidades estadounidenses de lanzamiento estratégico. Requiere experiencia en lanzamientos u operaciones de misión. Experiencia realizando ingeniería de sistemas de voz en sistemas críticos para la misión. Comprensión de hardware y software de escritorio y comunicaciones críticos para la misión. Experiencia en el apoyo a la gestión de configuración, la gestión de cambios y la transición de servicios. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad comprobada para trabajar de forma colaborativa y constructiva como parte de un equipo. Debe estar dispuesto a brindar soporte telefónico según sea necesario. Cualificaciones preferidas: Se dará preferencia a los candidatos que posean estas habilidades deseadas: Habilidades analíticas sólidas. SharePoint, ServiceNow. Certificación ITIL Foundations. #NSBA Si busca comodidad, siga desplazándose. En Leidos, pensamos más allá, construimos más allá y avanzamos más allá del statu quo, porque así lo exige la misión. No estamos contratando seguidores. Estamos reclutando a quienes rompen esquemas, provocan el cambio y se niegan a fracasar. El paso 10 es historia antigua. Ya estamos en el paso 30, y avanzamos más rápido que cualquier otro. Publicación original: 5 de agosto de 2026 Para puestos en EE. UU.: Aunque está sujeto a cambios según las necesidades comerciales, Leidos anticipa razonablemente que esta oferta laboral permanecerá abierta al menos durante 3 días, con una fecha estimada de cierre no anterior a 3 días después de la fecha de publicación original indicada anteriormente. Rango salarial: Rango salarial: $69.550,00 - $125.725,00 El rango salarial de Leidos para este nivel de puesto es solo una guía general y no constituye una garantía de compensación o salario. Otros factores considerados al formular una oferta incluyen (pero no se limitan a) las responsabilidades del puesto, la educación, la experiencia, los conocimientos, las habilidades y las capacidades, así como la equidad interna, la alineación con datos del mercado, el convenio colectivo aplicable (si lo hubiera) u otras leyes. Acerca de Leidos Leidos es un líder industrial y tecnológico que presta servicios a clientes gubernamentales y comerciales con innovaciones digitales y de misión más inteligentes y eficientes. Con sede central en Reston, Virginia, y 47.000 empleados en todo el mundo, Leidos reportó ingresos anuales de aproximadamente $16.700 millones para el año fiscal finalizado el 3 de enero de 2025. Para obtener más información, visite www.Leidos.com. Salario y beneficios El salario y los beneficios son fundamentales para cualquier decisión profesional. Por eso creamos paquetes de compensación que reflejan la importancia del trabajo que realizamos para nuestros clientes. Los beneficios laborales incluyen una remuneración competitiva, programas de salud y bienestar, protección de ingresos, licencias remuneradas y jubilación. Más detalles están disponibles en www.leidos.com/careers/pay-benefits. Protección de sus datos Tenga cuidado con oportunidades de empleo falsas que utilicen el nombre de Leidos. Leidos nunca le pedirá información relacionada con pagos en ninguna etapa del proceso de solicitud de empleo (por ejemplo, no le pedirá dinero), ni adelantará fondos como parte del proceso de contratación (por ejemplo, no le enviará un cheque ni una orden de pago antes de realizar ningún trabajo). Además, Leidos solo se comunicará con usted mediante correos electrónicos generados por el sistema automatizado de Leidos.com, nunca a través de servicios comerciales gratuitos (por ejemplo, Gmail, Yahoo, Hotmail) ni mediante WhatsApp, Telegram, etc. Si recibió un correo electrónico que supuestamente proviene de Leidos y que solicita información relacionada con pagos o cualquier otra información personal (por ejemplo, sobre usted o su empleador anterior), y tiene dudas sobre su legitimidad, infórmenos inmediatamente enviando un correo electrónico a LeidosCareersFraud@leidos.com. Si cree que es víctima de una estafa, contacte a las autoridades locales y reporte el incidente a la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. Compromiso con la no discriminación Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de sexo, raza, etnia, edad, origen nacional, ciudadanía, religión, discapacidad física o mental, condición médica, información genética, embarazo, estructura familiar, estado civil, ascendencia, estado de pareja doméstica, orientación sexual, identidad o expresión de género, condición de veterano o militar, o cualquier otra base prohibida por la ley. Leidos también considerará para el empleo a solicitantes calificados con antecedentes penales, siempre que ello sea consistente con las leyes aplicables. #Featuredjob Solicitar ahora