Ingeniero Técnico Nivel 2 - C1S-MS-103 (SJ)

Descripción

Resumen: Este puesto implica la ingeniería y el mantenimiento de soluciones de infraestructura tecnológica para clientes, al tiempo que se brinda soporte operativo experto, centrándose en inteligencia artificial/automatización, operaciones de TI y cumplimiento cibernético. Aspectos destacados: 1. Trabajar con emocionantes empresas del Valle de Silicio, incluidos el Departamento de Defensa (DOD) y el Departamento de Energía (DOE). 2. Centrarse en la inteligencia artificial/automatización de vanguardia, las operaciones de TI y el cumplimiento cibernético. 3. Entorno dinámico y acelerado para solucionadores creativos de problemas. Acerca de Cloud 1 Solutions, Inc. Cloud 1 Solutions es una corporación de propiedad privada fundada sobre más de 15 años de experiencia con empresas de la lista Fortune 500, apoyando un crecimiento acelerado, tecnologías emergentes y sistemas seguros, estables y escalables. Nuestros clientes van desde empresas médicas hasta compañías de tecnología de punta, con personal ubicado en todo Estados Unidos y en todo el mundo. ¿Por qué trabajar en Cloud 1 Solutions? Este puesto se centrará en inteligencia artificial/automatización, operaciones de TI y cumplimiento cibernético. Forme parte de un equipo que trabaja con algunas de las empresas más emocionantes del Valle de Silicio. Nuestros clientes prestan servicios al Estadio Levi, al Departamento de Defensa (DOD) y al Departamento de Energía (DOE). Además, brindamos servicios críticos para empresas de vanguardia que van desde el desarrollo de software hasta la fabricación. Si disfruta trabajar en un entorno muy dinámico, acelerado y emocionante, ¡somos la opción adecuada para usted! Este puesto está ubicado en la zona de Milpitas y/o San Jose. Descripción del puesto Este puesto será responsable de la ingeniería y el mantenimiento de soluciones para la infraestructura tecnológica del cliente, así como del soporte e implementación, brindando al mismo tiempo soporte operativo de nivel experto. El cliente utiliza nuestros servicios de inteligencia artificial/automatización, operaciones de TI y ciberseguridad. Estrategias del puesto Inteligencia artificial/automatización: encontrar soluciones para nuestros clientes que generen una diferenciación competitiva en el mercado. Cumplimiento cibernético: mantener a nuestros clientes seguros y en cumplimiento normativo. Operaciones de TI: servidores, estaciones de trabajo, nube, copias de seguridad, redes, etc. Descripción del puesto * Capacidad o disposición para asumir nuevas aplicaciones desconocidas. * Supervisión y liderazgo en la entrega de resultados de proyectos tanto para sitios locales como remotos y para iniciativas de usuarios. * Colaboración y comunicación con los miembros del equipo del cliente y del equipo corporativo. * Asistencia regular a reuniones en distintos horarios para adaptarse a las variaciones del equipo. * Capacidad para realizar presentaciones informativas, bien organizadas y estratégicas, con sólidas habilidades interpersonales, para construir relaciones profesionales y crear alianzas dentro de la organización. * Creación y mantenimiento de documentación, incluidos procedimientos operativos, especificaciones técnicas, planes de proyecto, cronogramas de proyecto, agendas de reuniones e informes de estado según sea necesario. * Entrega oportuna e informativa de informes de estado a los interesados clave de todos los niveles cuando corresponda. * Capacidad para trabajar con proveedores y gestionarlos cuando sea necesario. * Capacidad para pensar de forma creativa o "fuera de lo convencional" al ofrecer soluciones que mejoren la productividad de los usuarios finales. * Ser un defensor entusiasta de los objetivos del equipo; brindar soporte de alto nivel a los equipos técnicos (Nivel 2) respecto a los requisitos comerciales y entregables según sea necesario. * Comunicación con la dirección y con expertos en la materia dentro de la organización para lograr los objetivos. Habilidades y requisitos requeridos Inteligencia artificial: Claude, ChatGPT, etc. Entorno: DELL, HP, IBM, MAC, Windows Server, Redhat 6.4 Linux, SAN, NAS, NetApp, EqualLogic Redes: LAN/WAN/VLAN, T1, SIP, TCP/IP, VPN, FTP, VMAX, Clarion, EMC, CISCO, Meraki, SonicWALL, DELL, APCON, FCOE, AP, HPE Aplicaciones: MS Office, SharePoint, Sage, VNC, WebEx, MS Visio, MS Project, Acronis, VMware, Virtual PC, EDR, QuickBooks, EDI, servidores web/aplicaciones Ciberseguridad: SIEM, gestión de vulnerabilidades, cumplimiento normativo, ISO, NIST, DFARS, seguro cibernético * Experiencia previa como administrador experimentado de sistemas en un entorno empresarial grande. * Historial comprobado de planificación y participación exitosa en implementaciones de proyectos grandes/complejos desde su inicio hasta su finalización, completando la documentación necesaria para el soporte continuo. * Liderazgo exitoso de proyectos con múltiples proveedores, con liderazgo técnico integral y gestión integral. * Conocimientos extensos de la plataforma Windows, tanto del sistema operativo Windows como del sistema operativo Windows Server. * Personalidad positiva y orientada al éxito, mientras se mejora continuamente las habilidades individuales y las del equipo. * Actitud auto-motivada, capaz de trabajar con mínima supervisión mientras se entregan soluciones de primer nivel que seguirán impulsando a la organización al siguiente nivel. * Capacidad para comunicarse eficazmente con la alta dirección cuando sea necesario. * Saber cuándo y cómo impulsar el cambio dentro del equipo y en los equipos de TI más amplios. * Capacidad para trabajar en horarios variables cuando sea necesario. * Disciplina operativa y exhaustividad comprobadas en la mayoría o en todos los aspectos del trabajo, por ejemplo: informes de estado, documentación, seguimiento de procesos y procedimientos. * Capacidad comprobada para planificar y trabajar según un conjunto identificado de prioridades. Educación o calificaciones * Título universitario (Licenciatura) o equivalente, junto con formación y experiencia demostrables. Las certificaciones técnicas pertinentes son un valor añadido. * Diez (10) o más años de experiencia como profesional técnico a tiempo completo. * Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. * Capacidad comprobada para dirigir proyectos técnicos. * Amplia experiencia en el análisis y diseño de sistemas, así como en la resolución de problemas y el soporte técnico para dichos sistemas. Los beneficios incluyen cobertura médica, dental, visual y plan 401k. Solo se aceptan candidaturas directas. Por favor, no contacten a este anunciante los reclutadores.