Resumen: Este puesto implica la ingeniería, el mantenimiento y la prestación de soporte operativo experto para soluciones de infraestructura tecnológica del cliente, lo que requiere colaboración, sólidas habilidades comunicativas y resolución creativa de problemas. Aspectos destacados: 1. Trabajar con empresas emocionantes en el Valle del Silicio, brindando apoyo a Tesla, el Departamento de Defensa (DOD) y el Departamento de Energía (DOE). 2. Entorno dinámico y acelerado con empresas de vanguardia. 3. Oportunidad de liderar proyectos e impulsar cambios dentro de los equipos de TI. Acerca de Cloud 1 Solutions, Inc. Cloud 1 Solutions es una corporación de propiedad privada fundada sobre más de 15 años de experiencia con empresas Fortune 500, apoyando un crecimiento acelerado, tecnologías emergentes y sistemas seguros, estables y escalables. Nuestros clientes abarcan desde empresas médicas hasta compañías de tecnología de punta, con personal ubicado en todo Estados Unidos y en todo el mundo. ¿Por qué trabajar en Cloud 1 Solutions? En Cloud 1 Solutions, usted trabajará con algunas de las empresas más emocionantes del Valle del Silicio. Nuestros clientes brindan servicios a Tesla, al Departamento de Defensa (DOD) y al Departamento de Energía (DOE). Además, entregamos servicios críticos para empresas de vanguardia que van desde el desarrollo de software hasta la fabricación. Si disfruta trabajar en un entorno muy dinámico, acelerado y emocionante, somos la opción adecuada para usted. Este puesto está ubicado en la zona de Milpitas y/o San Jose. Descripción del puesto Este puesto será responsable de la ingeniería y el mantenimiento de soluciones para la infraestructura tecnológica del cliente, así como del soporte e implementación, brindando al mismo tiempo soporte operativo de nivel experto. Descripción del trabajo * Capacidad/disposición para asumir aplicaciones nuevas y desconocidas. * Supervisión y liderazgo en la entrega de resultados de proyectos tanto para sitios locales como remotos y para iniciativas de usuarios. * Colaboración y comunicación con miembros del equipo del cliente y del equipo corporativo. * Asistencia regular a reuniones en distintos horarios para adaptarse a las diferencias horarias del equipo. * Capacidad para realizar presentaciones informativas, bien organizadas y estratégicas, con sólidas habilidades interpersonales, para construir relaciones profesionales y establecer alianzas en toda la organización. * Creación y mantenimiento de documentación, incluidos procedimientos operativos, especificaciones técnicas, planes de proyecto, cronogramas de proyecto, agendas de reuniones e informes de estado según sea necesario. * Proporcionar informes de estado oportunos e informativos a los interesados clave de todos los niveles cuando corresponda. * Capacidad para trabajar con proveedores y gestionarlos cuando sea necesario. * Capacidad para pensar de forma creativa o "fuera de lo convencional" al brindar soluciones que mejoren la productividad de los usuarios finales. * Ser un entusiasta defensor de los objetivos del equipo; brindar soporte de alto nivel a los equipos técnicos (Nivel 2) respecto a los requisitos comerciales y entregables según sea necesario. * Comunicarse con la dirección y con expertos en temas específicos en toda la organización para lograr los objetivos. Habilidades y requisitos requeridos Entorno: DELL, HP, IBM, MAC, Windows Server, Redhat 6.4 Linux, SAN, NAS, NetApp, EquaLogic Red: LAN/WAN/VLAN, T1, SIP, TCP/IP, VPN, FTP, VMAX, Clarion, EMC, CISCO, Meraki, SonicWALL, DELL, APCON, FCOE, AP, HPE Aplicaciones: MS Office, SharePoint, Sage, VNC, WebEx, MS Visio, MS Project, Acronis, VMware, Virtual PC, EDR, QuickBooks, EDI, servidores de aplicaciones/web Ciberseguridad: SIEM, Gestión de vulnerabilidades, Cumplimiento normativo, ISO, NIST, DFARS, Seguro cibernético * Experiencia previa como Administrador de Sistemas experimentado en un entorno empresarial grande. * Historial comprobado de planificación y participación exitosa en implementaciones de proyectos grandes/complejos desde su inicio hasta su finalización, completando la documentación necesaria para el soporte continuo. * Liderazgo exitoso de proyectos con múltiples proveedores, con liderazgo técnico integral y gestión. * Conocimientos extensos de la plataforma Windows, tanto del sistema operativo Windows como del sistema operativo Windows Server. * Personalidad positiva y orientada al éxito, mientras se mejora constantemente tanto las propias habilidades como las del equipo. * Actitud autodirigida, capaz de trabajar con mínima supervisión mientras se entregan soluciones de primer nivel que sigan impulsando a la organización al siguiente nivel. * Capacidad para comunicarse eficazmente con la alta dirección cuando sea necesario. * Saber cuándo y cómo impulsar el cambio dentro del equipo y de los equipos de TI más amplios. * Capacidad para trabajar en horarios variables cuando sea necesario. * Disciplina operativa y exhaustividad demostradas en la mayoría o en todos los aspectos del trabajo, por ejemplo: informes de estado, documentación, seguimiento de procesos y procedimientos. * Capacidad comprobada para planificar y trabajar según un conjunto identificado de prioridades. Educación o calificaciones * Título universitario (Licenciatura) o equivalente, junto con formación y experiencia demostrables. Las certificaciones técnicas pertinentes son un plus. * Diez (10) o más años de experiencia como profesional técnico a tiempo completo. * Excelentes habilidades comunicativas orales y escritas. * Capacidad comprobada para dirigir proyectos técnicos. * Amplia experiencia en el análisis y diseño de sistemas, así como en la solución de problemas y prestación de soporte técnico para dichos sistemas. Los beneficios incluyen seguro médico, dental, visual y plan 401k. Solo para candidatos directos. Por favor, no contacten este anuncio los reclutadores.
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