Resumen: Este puesto implica diseñar, mantener y brindar soporte operativo experto para soluciones de infraestructura tecnológica de clientes en un entorno dinámico. Aspectos destacados: 1. Trabajar con empresas emocionantes en el Valle del Silicio, apoyando a empresas de vanguardia. 2. Oportunidad de diseñar y mantener soluciones de infraestructura tecnológica para clientes. 3. Liderar la entrega de proyectos y colaborar con equipos corporativos y de clientes. Acerca de Cloud 1 Solutions, Inc. Cloud 1 Solutions es una corporación de propiedad privada fundada con más de 15 años de experiencia en empresas Fortune 500, brindando apoyo al crecimiento acelerado, a tecnologías emergentes y a sistemas seguros, estables y escalables. Nuestros clientes abarcan desde empresas médicas hasta compañías de alta tecnología avanzada, con personal ubicado en todo Estados Unidos y en todo el mundo. ¿Por qué trabajar en Cloud 1 Solutions? En Cloud 1 Solutions, trabajará con algunas de las empresas más emocionantes del Valle del Silicio. Nuestros clientes prestan servicios a Tesla, al Departamento de Defensa (DOD) y al Departamento de Energía (DOE). Además, brindamos servicios críticos para empresas de vanguardia que van desde el desarrollo de software hasta la fabricación. Si disfruta trabajar en un entorno muy dinámico, acelerado y emocionante, ¡somos la opción ideal para usted! Este puesto está ubicado en la zona de Milpitas y/o San Jose. Descripción del puesto Este puesto será responsable de diseñar y mantener soluciones para la infraestructura tecnológica del cliente, así como de su soporte e implementación, al tiempo que brinda soporte operativo de nivel experto. Descripción del trabajo * Capacidad/disposición para asumir aplicaciones nuevas y desconocidas. * Supervisión y liderazgo en la entrega de proyectos tanto para iniciativas locales como remotas, dirigidas a sitios y usuarios. * Colaboración y comunicación con miembros de los equipos de clientes y corporativos. * Asistencia regular a reuniones en diversos horarios para adaptarse a las diferencias horarias del equipo. * Capacidad para presentar informes estratégicos bien organizados e informativos, con sólidas habilidades interpersonales, para construir relaciones profesionales y establecer alianzas dentro de la organización. * Creación y mantenimiento de documentación, incluidos procedimientos operativos, especificaciones técnicas, planes de proyecto, cronogramas de proyecto, agendas de reuniones e informes de estado según sea necesario. * Proporcionar informes de estado oportunos e informativos a las partes interesadas clave de todos los niveles cuando corresponda. * Capacidad para trabajar con proveedores y gestionarlos cuando sea necesario. * Capacidad para pensar de forma creativa o "fuera de lo convencional" al proponer soluciones que mejoren la productividad de los usuarios finales. * Ser un defensor entusiasta de los objetivos del equipo; brindar soporte de alto nivel a los equipos técnicos (Nivel 2) respecto a los requisitos comerciales y entregables según sea necesario. * Comunicarse con la dirección y con expertos en temas específicos dentro de la organización para lograr los objetivos. Habilidades y requisitos requeridos Entorno: DELL, HP, IBM, MAC, Windows Server, Redhat 6.4 Linux, SAN, NAS, NetApp, EquaLogic Red: LAN/WAN/VLAN, T1, SIP, TCP/IP, VPN, FTP, VMAX, Clarion, EMC, CISCO, Meraki, SonicWALL, DELL, APCON, FCOE, AP, HPE Aplicaciones: MS Office, SharePoint, Sage, VNC, WebEx, MS Visio, MS Project, Acronis, VMware, Virtual PC, EDR, QuickBooks, EDI, servidores de aplicaciones/web Ciberseguridad: SIEM, Gestión de vulnerabilidades, Cumplimiento normativo, ISO, NIST, DFARS, Seguro cibernético * Experiencia previa como Administrador de Sistemas experimentado en un entorno empresarial grande. * Historial comprobado de planificación y participación exitosa en la implementación de proyectos grandes/complejos, desde su inicio hasta su finalización, incluida la documentación necesaria para el soporte continuo. * Liderazgo exitoso de proyectos con múltiples proveedores, con liderazgo técnico integral y gestión. * Conocimientos extensos de la plataforma Windows, tanto del sistema operativo Windows como del sistema operativo Windows Server. * Personalidad positiva y orientada al éxito, mientras se mejora continuamente tanto las propias habilidades como las del equipo. * Actitud auto-motivada, capaz de trabajar con mínima supervisión y ofrecer soluciones de primer nivel que impulsen a la organización al siguiente nivel. * Capacidad para comunicarse eficazmente con la alta dirección cuando sea necesario. * Capacidad para impulsar el cambio dentro del equipo y de los equipos de TI más amplios, sabiendo cuándo y cómo hacerlo. * Capacidad para trabajar en horarios variables cuando sea necesario. * Disciplina operativa y exhaustividad demostradas en la mayoría o en todos los aspectos del trabajo —por ejemplo, informes de estado, documentación, cumplimiento de procesos y procedimientos. * Capacidad comprobada para planificar y trabajar según un conjunto identificado de prioridades. Educación o calificaciones * Título universitario (Licenciatura) o equivalente, junto con formación y experiencia demostrables. Las certificaciones técnicas adecuadas son un valor añadido. * Diez (10) o más años de experiencia como profesional técnico a tiempo completo. * Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. * Capacidad comprobada para dirigir proyectos técnicos. * Amplia experiencia en el análisis y diseño de sistemas, así como en la resolución de problemas y en la prestación de soporte técnico para dichos sistemas. ¡Los beneficios incluyen seguro médico, dental, visual y plan 401k! Solo se aceptan candidaturas directas. Por favor, no contacten a este anunciante reclutadores.
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