Administrador Senior de Sistemas / Ingeniero de Infraestructura (Melbourne)

Descripción

Resumen: Buscamos un Administrador Senior de Sistemas / Ingeniero de Infraestructura experimentado para supervisar y mantener la infraestructura de TI y apoyar el desarrollo interno de sistemas empresariales. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de gestionar un entorno tecnológico completo y resolver desafíos complejos 2. Gestionar servidores Windows, virtualización, bases de datos SQL y postura de ciberseguridad 3. Contribuir a la mejora de aplicaciones empresariales personalizadas Sobre nosotros Somos una empresa consolidada de aire acondicionado que ha prestado servicios con orgullo al condado de Brevard y al centro de Florida desde 1980. Nuestra reputación se ha construido sobre la calidad del trabajo, un servicio al cliente excepcional y relaciones laborales duraderas. La tecnología desempeña un papel fundamental en nuestras operaciones diarias, y buscamos un Administrador Senior de Sistemas / Ingeniero de Infraestructura experimentado para supervisar y mantener nuestra infraestructura de TI, al tiempo que apoya el desarrollo continuo de nuestros sistemas empresariales internos. Este puesto es ideal para alguien que disfruta gestionar un entorno tecnológico completo, resolver desafíos técnicos complejos y mejorar continuamente los procesos empresariales mediante la tecnología. Descripción del puesto Como Administrador Senior de Sistemas, usted será responsable de mantener la infraestructura de servidores Windows de la empresa, el entorno de virtualización, las bases de datos SQL, la postura de ciberseguridad y las aplicaciones críticas para el negocio. Actuará como recurso técnico principal para toda la infraestructura, la administración de sistemas y el soporte de aplicaciones internas. Infraestructura y administración de sistemas • Administrar y mantener el entorno de servidores Windows. • Administrar la infraestructura de virtualización, incluido el hipervisor principal y el servidor de conmutación por error replicado. • Mantener y dar soporte al servidor Microsoft Exchange Server 2019 local. • Administrar Active Directory, directivas de grupo, DNS, DHCP, cuentas de usuario y grupos de seguridad. • Administrar servidores de archivos, permisos, almacenamiento, copias de seguridad y recuperación ante desastres. • Supervisar el rendimiento del sistema, la planificación de capacidad y la salud de la infraestructura. • Coordinar la gestión del ciclo de vida del hardware y el soporte de proveedores. Redes y seguridad • Brindar soporte a la infraestructura de redes de la empresa. • Administrar VPN y conectividad remota para el personal de campo. • Realizar la gestión de actualizaciones y parches de Windows para servidores. • Mantener antivirus, protección de puntos finales y mejores prácticas de ciberseguridad. • Colaborar en la planificación de recuperación ante desastres y las iniciativas de continuidad del negocio. • Mantener documentación del sistema, diagramas de red, registros de licencias y procedimientos operativos. Soporte de bases de datos y aplicaciones • Mantener bases de datos de Microsoft SQL Server que respaldan aplicaciones empresariales internas. • Solucionar problemas de rendimiento y conectividad de SQL. • Ayudar a mantener y mejorar las aplicaciones existentes en VB.NET. • Desarrollar consultas SQL, informes, utilidades y automatización según corresponda. • Utilizar herramientas de desarrollo asistido por IA, como OpenAI Codex, GitHub Copilot o herramientas similares, para mejorar la productividad del desarrollo cuando sea apropiado. Soporte a usuarios finales • Brindar soporte a aproximadamente 25 usuarios de oficina y 4 representantes de ventas remotos. • Solucionar problemas de hardware, software, redes, impresoras, correo electrónico y acceso remoto. • Ofrecer un excelente servicio al cliente mientras se resuelven eficientemente los problemas técnicos. Cualificaciones requeridas • Mínimo 7 años de experiencia en administración de sistemas Windows. • Amplia experiencia administrando entornos de servidores Windows. • Experiencia con Hyper-V, VMware o plataformas de virtualización comparables. • Experiencia en el soporte de Microsoft Exchange Server (se prefiere Exchange 2019). • Amplia experiencia en administración y solución de problemas de Microsoft SQL Server. • Experiencia con Active Directory, directivas de grupo, DNS, DHCP y redes Windows. • Conocimientos sólidos sobre estrategias de copia de seguridad, recuperación ante desastres y resiliencia del sistema. • Excelentes habilidades de solución de problemas, comunicación y documentación. • Capacidad para trabajar de forma independiente asumiendo la responsabilidad de la infraestructura de TI de la empresa. Cualificaciones preferidas • Desarrollo y mantenimiento de aplicaciones en VB.NET. • Programación en T-SQL. • SQL Server Reporting Services (SSRS), Crystal Reports u otras plataformas de informes similares. • Creación de scripts y automatización con PowerShell. • Experiencia en el soporte de aplicaciones empresariales heredadas. • Experiencia en replicación de virtualización y alta disponibilidad. • Familiaridad con GitHub Copilot, OpenAI Codex u otras herramientas de desarrollo de software asistido por IA. • Conocimientos sobre mejores prácticas de ciberseguridad y tecnologías de seguridad de Microsoft. Lo que ofrecemos • Salario competitivo de hasta $115,000 según la experiencia. • Plan 401K y seguro médico, AFLAC. • Empleo estable y a largo plazo con una empresa consolidada. • Oportunidad de gestionar y dar forma al entorno tecnológico de la empresa. • Entorno de trabajo colaborativo con liderazgo que valora la tecnología y la innovación. • Infraestructura moderna de virtualización y servidores. • Oportunidad de trabajar tanto con infraestructura como con desarrollo de software. ¿Por qué unirse a nuestro equipo? A diferencia de muchos puestos de TI centrados únicamente en el soporte de escritorio, este rol ofrece la oportunidad de gestionar un entorno tecnológico empresarial completo. Usted será responsable de sistemas que respaldan directamente las operaciones de la empresa, además de contribuir a la mejora continua de nuestras aplicaciones empresariales personalizadas. Cómo solicitar Por favor envíe su currículum junto con un breve resumen de su experiencia en el soporte de: • Servidores Windows • Active Directory • Hyper-V o VMware • Microsoft Exchange • Microsoft SQL Server • VB.NET o desarrollo de aplicaciones • Virtualización y recuperación ante desastres