Descripción
Resumen:
Buscamos técnicos calificados responsables de la instalación, el mantenimiento y la solución de problemas de sistemas de telecomunicaciones y equipos de red.
Aspectos destacados:
1. Instalación, mantenimiento y solución de problemas de sistemas de telecomunicaciones
2. Conocimiento de redes informáticas y operaciones de servicio en campo
3. Capacidad sobresaliente para prestar un excelente servicio al cliente y resolver problemas
Se prefiere experiencia con DirecTV.
Vehículo corporativo y tarjeta de combustible proporcionados
Synergies3 busca técnicos calificados para unirse a nuestro dinámico equipo.
El candidato ideal será responsable de la instalación, el mantenimiento y la solución de problemas de sistemas de telecomunicaciones y equipos de red. Este puesto requiere conocimientos sobre redes informáticas, operaciones de servicio en campo y habilidades técnicas prácticas para garantizar una conectividad fluida para nuestros clientes. Este puesto implica un 100 % de desplazamiento; se incluye vehículo corporativo y tarjeta de gasolina, y se transicionará a una ubicación fija conforme avance el proyecto.
Requisitos
• Licencia de conducir válida y vigente
• Ética laboral sólida
• Apariencia y actitud profesionales
• Habilidades sobresalientes para prestar servicio al cliente
• Capacidad para resolver problemas
• Herramientas básicas y materiales para instalación
Responsabilidades, entre otras
• Mantener activo el número de identificación de certificación como técnico de DirecTV
• Uso diario del vehículo corporativo para transportar una escalera de 24'-28', equipos y herramientas
• Instalar y configurar equipos de telecomunicaciones, incluyendo cableado, módems/enrutadores y otros dispositivos de red
• Garantizar la conectividad adecuada para diversos sistemas de telecomunicaciones
• Realizar mantenimiento rutinario y solución de problemas en los sistemas instalados para asegurar un rendimiento óptimo
• Utilizar herramientas manuales y equipos especializados para completar las instalaciones de forma eficiente y segura
• Brindar soporte de servicio en campo respondiendo a consultas de los clientes y resolviendo problemas técnicos in situ
• Documentar los procesos de instalación, las llamadas de servicio y cualquier modificación realizada en los sistemas existentes
• Colaborar con los miembros del equipo para mejorar la prestación de servicios y aumentar la satisfacción del cliente
Habilidades
• Experiencia en la instalación y el mantenimiento de sistemas de telecomunicaciones.
• Conocimiento de normas de cableado y mejores prácticas de instalación
• Capacidad para utilizar eficazmente herramientas manuales y equipos especializados en las instalaciones
• Habilidades sólidas para resolver problemas, con énfasis en la excelencia en el servicio al cliente
• Excelentes habilidades comunicativas para interactuar eficazmente con clientes y compañeros de equipo
Llame al 832.540.7008 o al 573.275.7062 de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
Remuneración: $1.200-$1.500 semanales (según experiencia)
Este es un puesto bajo régimen 1099